优秀个人述职报告
随着社会不断地进步，报告有着举足轻重的地位，报告具有双向沟通性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编精心整理的优秀个人述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
优秀个人述职报告1
我自今年20xx年xx月份到公司上班，现在已有xx月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的主动协作下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报：
一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志
自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人缘由耽搁公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特别，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的`纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来，我是兼职会计，所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送，使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后，我将财务人员的工作合理划分，在公司的财务方面按规定进行了要求，特殊是发票管理方面，严格要求正确填开和索取，削减不必要的麻烦。在财务收支方面，严格执行公司的财经制度。
2、正确核算，按时结算，刚好报送税务相关报表。在日常财务工作中，我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况，按时结算有关帐务，每月末刚好将财务报表和纳税申报表报送税务机关，没有因个人缘由耽搁报送时间。
3、刚好将财务状况汇报于公司，主动为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务状况给公司经理进行汇报，使经理能刚好了解、驾驭公司的经营状况，对经营中出现的问题我能刚好提出合理化建议，发挥财务在公司经营中的作用，为建立当好参谋和助手作用。另外，对其他人员在销售、选购中有关不符合要求的做法，我也能刚好提示和指出。
4、仔细负责，主动协作税务部门的稽查工作。xx月初，税务部门对我公司进行稽查，在这期间，我能主动协作，并加强和稽查人员的协作，发挥自己的优势，多与他们沟通，对存在的问题与他们沟通，争取他们的宽容，使公司的利益得到爱护。
三、存在的问题
一年来，围绕自身工作职责做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些状况还不熟识，尤其是对每个销售人员的核算，工程部分和零售部分没有明确划分清晰，给销售人员带来了麻烦，同时也给公司对每个销售人员完成任务的状况驾驭不够精确。对这些问题，我将在今后的工作中仔细加以解决。
最终，还想说三点：
一是我的述职报告还不全面，有的详细的工作没有谈到，就今日我所谈的，希望大家多提珍贵看法。
二是我工作能顺当的开展并取得较好的成果，首先要感谢我的助手张晓莉，她对我的工作能主动赐予协作和支持，任劳任怨，特殊是在有身体不便的状况下，坚持上下班，帮我做了很多工作。同时，我还要感谢公司其他人员，没有你们的支持和协作，就没有我们今日的工作成果，你们是公司金字塔的基础。特殊是在公司生产经营，销售盈利方面，你们精诚团结，主动为公司出谋划策，充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。
三是希望大家在明年，能一如既往地支持协作我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。
此致
敬礼!
述职人：xxxx
20xx年xx月xx日
优秀个人述职报告2
自本人20xx年年初参与工作以来，我虚心向同事请教，从熟识人员、熟识商户、熟识业务学问做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户理解并认可，从而很快进入主角，担负起自己的职责，协作部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简洁述职报告如下：
一、工作总结：
(一)搞好电信市场调查与分析
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断改变、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，务必透过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场改变、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深化细致的分析，参加公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，刚好地发觉问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占据市场、实现集约化经营服务。
(二)制定正确、有效的市场营销策略营销策略要敏捷多变，不断创新;坚持整合营销，走出过分依靠价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制，充分调动广阔市场营销人员的专心性和创建性;切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略，不断提高企业形象;依据市场环境的改变和信息技术发展的状况，不断开发新业务，找寻新的业务经济增长点。
(三)强化产品创新与完善
在产品策划中注意业务模式、交费、包装、宣扬、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程限制，进行量化和检查成效，并刚好总结提出改善看法，将各项策划做实。
(四)透过参加市场营销的.策划和评估工作，我相识到了营销策划工作的重要性，并积累了必需的市场阅历，提高了市场分析潜力，同时结合市场胜利开展了一系列的业务市场策划活动。
二、以后的工作安排：
(一)经营工作方面
要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户带给更多、更新和更好的产品和服务，最大限度的满意客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满意度和忠诚度。在详细工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，到达事半功倍的效果。
(二)提升服务理念与服务水平
将来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，透过有安排、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥敏捷性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到说明的一样性和服务的一样性。透过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增加企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正到达共赢的目标。
(三)自身素养方面
在以往的工作中，我在提高自身素养方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业学问的学习，使自己精通业务学问，成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理阅历，提高自身的思想、组织潜力、协调潜力和确定力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素养，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
优秀个人述职报告3
作为一名员工，我到机场今日正好是四个月，这短短的四个月，却对我产生了比较深远的影响，我是个小年轻，第一次踏入社会，抱着簇新不服输的看法，年轻气盛，员工述职报告范文。但是我却很幸运，因为我遇到了这么多高素养、高品德的好领导和好同事，是他们的包涵、理解和传授让我在这短短四个月里学到了许多东西，我现将这四个月的工作学习状况跟大家汇报一下
刚来机场，跟李佳学习起降费的收入，他让我从基础学习，一点儿一点儿接触、熟识机场收入的整个程序，同时培育我的创新求变意识，找寻没有最好只有更好的统计方法，力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳充溢慈祥的关怀和宽容，让我从一个对机场生疏的人变成了现在对机场渐渐熟识的人！当然，还须要的了解学习与进步！希望李佳老师恒久一如既往，不吝赐教！领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人，都赐予了不同程度的关怀和帮助，比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖，没有电视给我们要的电视，各位同事对我工作过程中遇到问题的专心解答，还有刘科长，王科长无私的帮助，大伟都很感动，我更希望自己快快成长起来，力争做一个对机场对大家有用的人！回报社会、回报机场、回报大家！
在前面工作中，完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解，可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面，在接下来的工作中，我将一如既往、奋勉向上，以大家的利益为动身点，保持年轻人的冲劲，将起降收入做好！工作思路
1.加强与特车队、安检的联系，保持机号表更新一样。。
2.深化学习了解机场财会的整个程序，整个思路，培育有总体感和大局面的头脑！争取早日找到领导所提到的改进之法！
3.机场收入方面，加强与各个航空公司的联系，建立机场与航空公司之间的交情！刚好催帐、入帐！收入是基础之一，必需用的心力在这方面。
4.利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨，提高自己的综合素养！
5.五号之前报重点税、报税，写收入分析，每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前，打发票，尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。25-26号找实业公司询问停车场收入并入账。
最终，我肯定将自己负责的各项事务担起来，在最短的时间内提高自己的业务水平！专心学习！请领导放心！
优秀员工述职报告4 xx年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我主动发扬“想方设法、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为xx年划了一个完备的句号。
一、努力学习提高自身素养
我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业学问的学习，以适应工作的须要。xx年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我主动学习电力营销管理信息系统，仔细学习mis专业学问，主动向mis培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对mis系统进一步进行探讨和领悟，在mis系统胜利上线后，规范执行环节和细微环节，提高服务的刚好性和精确性，在电费回收过程中为客户供应高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到开心。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费方法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收
在工作中我常常思索：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，肯定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最须要的帮助。
“只有真诚的.为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到短暂不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信念和决心，坚决完成电费回收任务。
在收费工作中，我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行起先时，刚好与用户进行沟通，电费帐单出来后也刚好主动联系用户，告知电费金额，提示客户备好电费资金，保证电费精确刚好地到帐，使每月电费回收做到双结零。
“不要老埋怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、仔细、细致的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度动身，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣扬选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理方法建议客户实行按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的便利。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满足为最大愿望，我对客户用诚意、热心、细心、耐性的“温馨服务”赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚挚友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉
由于地域广，企业用户分布散，出去工作，常常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我经常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参与劳作，而我因为工作关系却又不能经常照看到家里，让我感到特别的歉意。
我除了支配好自己的本职工作外，还主动协作其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营状况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事供应了便利。
在我的脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是靠着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。