员工述职报告

时间:2022-03-24 14:15:57 述职报告 我要投稿

员工述职报告

  在学习、工作生活中,越来越多人会去使用报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编为大家整理的员工述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工述职报告1

  尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!

  我是来自即发阳光城的秘书xx。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加20xx年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分

  享我在鹏翔成长的滋味。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20xx对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。

  一、20xx年的个人总结20xx年3月29--------5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日------6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!

  (一)感动的一年当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活

  的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!

  (二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,jq,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!

  (三)成长的一年秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的`,还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思

  与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!

  二:计划中不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为努力过,付出过!翻过的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好的计划是很重要的!

  1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为2000万!

  2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!

  3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!

  4、为公司培训两个新人

  5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!

  6、工作之外的学习,把英语和

  法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!

  三、对公司的建议加入公司以来,和大家一起见证着公司的成长,也感受到了公司的变革和创新!为了积极响应公司服务创品牌年的号召,我个人认为应该从三方面综合来做,公

  司内部的人才机制完善和创新,对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变

  1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!

  2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。

  3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决!

  四、小结:九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好!伴着20xx年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家工作顺利,万事如意!

员工述职报告2

各位领导:

  我的xx超市的经理,到xx超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创xx市场的征程。年初xx路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“xx先进员工”。

  由于是刚来x市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使xx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的'脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比xx年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。

  面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xx路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在xx成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了xx连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。

员工述职报告3

  时光飞逝不觉中已入职七月有余了,细细回味这一路走来收获良多,感激之情油然而生。

  人间四月芳菲尽,山寺桃花始胜开。历经种种,在这个充满生机的四月,我加入了奋进的伊利团队,心中不由欣喜。

  初到一个陌生的环境,要与陌生的人共事,多少会有些不习惯、不适应,我想这也是一种对自己的历练吧。起初,想我可也是一个在销售战线上奋战了多年的老兵了,这个工作肯定能胜任。面试时公司也说我们是来管理经销商的,但随着工作的开展才逐渐懂得那句老话 “隔行如 隔山”的含义,发觉管理经销商这个词汇不适用于我这个刚接触液态奶行业的新人,知道我得从零开始做起。工作——小而言之是个饭碗,大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观,一份合适的工作对每个人来说都很重要,我十分幸运能走进伊利液态奶xx销售团队,走进这个团体,在这里能够学到的东西也将会更多,我想在以后的工作中一定有许多东西向前辈们学习讨教,不对的地方敬请批评指正!

  我所在的岗位是公司销售的最末端,是公司策略的执行与实现的主体,是公司市场信息收集的触角也是实现经销商与公司双赢的桥梁与推手,我的言行都代表着公司的形象,所以在工作中我不能有一丝的马虎与放松,工作不仅要“做得好”“推得动”还要“合理““合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我现在经常思考的问题。

  我十分感谢领导和同事们给我的帮助和关怀,从产品价格到产品知识,从单点提升到市场运作,从不熟悉到逐渐独立负责客户,从工作表格到述职ppt报告,每一个角落都有你们的悉心帮助,每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知道我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦,我的.每一次失误都给你们带来不必要的损失,是你们给了我机会和信心,在此表示深深地感谢,请相信:我一定会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作。感谢领导对我的信任你

  们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习,感谢你们对我工作中粗心的包容,今后我一定细心再细心,努力再努力。

  我为自己制定了新的目标,加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。我想新的一年会有更多的机会和竞争在等着我,我已经蓄势待发。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于市场全局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步。为自己的业绩打下坚实的基础,在新的一年里努力举业,争创新峰。我相信我一定会做的更好!

员工述职报告4

  走过了一年征程,看到了新的未来,新的机会,这些都是建立在过去工作的基础上,有了过去的铺垫,将来的工作还难吗,当然不会有多难,一路走来,我知道了坚韧,不拔的性格是工作的保障,我会继续发扬在将来工作总,做出更好的结果,做出更好的成绩。

  从内心而言,我不是一个勤快的人,从小都庇护在家人的的保护下,来到我们公司也是为了有一个稳定的工作,但是想要稳定的工作却不付出有如何可以呢?作为公司的一员如果只想着做好自己手上的一点事情,不是靠进取,不思考努力,就像一块蛋糕,今天能够吃饱,明天就得挨饿是同一个道理,不能输出更多的价值,就不能成为一个优秀的人才不知道上进,不管什么公司都不会留着这样的人存在,现在是激烈竞争的时代,是高速发展的时代,一步落后就会步步落后,现在如果不努力一把,不奋斗,当公司因为我们而退步,这将是我们一辈子的遗憾,将是我们抹不去的缺憾,给我们留下的将是永远的伤,我们就是一条船上的人,如果船破了没有人堵就会沉默,当被别人超越大家不知道努力就会落后,过去的历史现在的经验都告诉我们落后惨痛的教训,没有人愿意落后于人,也没有人愿意甘居人下,但是想要更近一步靠的是日积月累的努力,靠的是不断的发展,有发展才有机会,有动力才有结果。

  因为知道这些,所以在工作的时候我从不会落后与人,能够工作就会全力扑到工作上去,能够取得现在的成绩也都是一直努力的结果,因为,我清楚,等待是没有机会也没有结果的,逍遥获得好的结果不是靠他人的等待不是靠他人的帮助,靠的是自己的加持努力,靠的是我们自己的加油,不要因为自己做的`不够好认为有那么多人为公司奋斗自己就可以心安理得的坐享其成,就可以成为一个默默无闻的围观者,这是大错特错,很多时候私企比我们国企更有发展潜力,就是因为他们对机会总是充满了渴望,因为知道居安思危,只要有一点点可能,都会用百分之两百的努力去做好工作,而不是静静等待机会的降临,与其等待不如自己发展与其沉默不如就此爆发,成为一个令人羡慕令人敬仰的人。

  感叹机会少,却会发现当其他人在同一个岗位上却能够做的更好,却能够达成更高的标准,这是为什么,这需要我们自己去思考去改变。公司经理总监,能够给我们的永远都知识可以实现的机会,就看我们能够抓住吗,猴子愿意为捞月而努力哪怕是镜中花水中月,也依然入力,明知不可违而为之,是不智还是真的大智若愚,没有付出过永远都不要轻易的许诺,都不要轻易的放弃。

员工述职报告5

  一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平

  我认真学习科学发展观等党的理论,认真学习《廉政准则》,认真学习煤矿工作精神,加强自身修养,做到理论与实践相结合,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与煤矿保持一致,坚定理想信念,树立服务思想,做到无私奉献。我认真学习保卫业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己提高业务水平,做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的保卫工作任务,取得良好成绩。在实际工作中,我为人正派,办事公道,思考正事,不琢磨人,做到掌握情况,脑中有法、真实做事;我关心职工疾苦,帮助职工解决实际问题,维护职工队伍的稳定,践行中华优秀传统道德文化,促进煤矿健康持续发展。

  二、真抓实干,促进保卫工作又好又快发展

  我是煤矿保卫科副科长兼保安队队长,做好保卫安全工作是我的工作职责和应尽义务,我牢记自己的庄严使命与神圣职责,对自己高要求、严标准,切实按照煤矿的要求,认真努力做好每一项保卫工作。一是带头遵纪守法,认真执行煤矿各项规章制度与工作纪律,自觉接受群众监督;二是坚持重大事情请示报告制度,我在工作中凡是遇到重大事情,及时向上级领导请示报告,坚决按照上级领导的指示精神处理事情,保证把事情处理完处理好;三是立场坚定,旗帜鲜明,坚持原则,敢抓敢管,对违法、违纪人员不包庇、不袒护,大胆处理,坚决维护煤矿正常生产、工作秩序;四是自觉遵守廉政建设有关规定,不违反劳动纪律,注重自己的“生活圈”和“社交圈”,保持健康的生活情趣,杜绝社会上一切不正之风和腐败行为,做到无违纪行为,确保自己清廉人生。

  三、和谐共进,建设维护煤矿团结稳定局面

  要使煤矿快速发展、科学发展,必须有一个团结稳定局面。我立足本职,认真努力工作,始终认为自己只有给煤矿增光彩的义务,决不能因自己工作不力和失误给煤矿带来不利影响。为此,我一是自己大胆实践,善于沟通,加强协调,充分调动职工的工作积极性,使大家团结一致、齐心协力把工作做好。二是我精通本职业务,有较强的'观察、分析能力与管理水平,遇事和大家一起商量,共同出主意,想办法,不独断专行,做到正确合理决策。三是工作兢兢业业,有吃苦耐劳精神,时刻把工作放心上,经常加班加点,放弃休息时间,诚恳踏实工作,不做虚功,做好每件事。做到工作争一流,成绩突出,职工满意。四是按时、出色完成领导交办的各项工作任务,深入基层一线,了解实际情况,切实为职工解决实际问题,建设维护煤矿团结稳定的局面。

  四、存在的不足问题

  我虽然完成任务,取得了一定成绩,但还是存在一些不足问题,主要是说成绩时,面面俱到、夸大其词;说缺点时,一带而过,不能正确对待;述职缺少真实评价,不敢于自揭伤疤。在平时工作中,着装不整洁,扭扭捏捏,站立不端正,表述不清楚,用词不适当。这些问题都需要在今后的工作中加以改进和提高。

  五、今后努力方向

  我要充分认识到以前存在的问题,落实整改措施,做到科学发展,具体做到三点:

  一要勤奋学习,提高思想认识。我要牢固树立学习的理念,把学习作为一种政治责任,一种精神追求,一种思想境界,带头学习先进理论和科学知识,提高自己思想认识。二要提高素质,努力工作。我要改正以前工作中存在的问题,探索工作新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好新时期的煤矿保卫工作。三要加强廉政建设,做到清正廉洁。我要认真学习贯彻上级部门党风廉政建设精神,明确责任,加强监督,不违反煤矿制度规定与劳动纪律。要求真务实,开拓进取,全面发展。要以身作则,廉洁自律,不能发生任何违规现象。

  我的述职报告完了,谢谢大家!

员工述职报告6

  来到大成郡项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调动员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通。一年来处理突发事件12起,抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。

  (一)、内部管理

  1、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调整,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

  2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到业主的认可。

  3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的'量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。

  (二)、消防工作:

  1、二装入场施工管理:

  小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。

  2、安全检查:

  在重大节日前(五一十一春节)我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查。

  3、设备维护工程:

  完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进行编号,实行标准化管理。本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。电梯对讲无法使用,存在一定安全隐患

  4、人员调配及培训

  今年本部门人员流动较大,及时与物业服务中心领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有中控人员中挑出平时工作塌实,积极,业务技能熟练的人员提升到管理岗位。利用休息时间,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。

  (三)、内保工作

  1、加强培训,提高整体形象和服务意识

  我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,其中包括保安工作专业技能,专业知识,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点。本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在小区工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准。

  2、建全各项制度,加大保安队伍的管理

  根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。

  为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条件,在生活上及时与保安队长沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。

  3、加大对施工现场,外来人员的管理力度

  采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进行监控,纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出具体要求,加大对小区的治安防范工作。

  4、钥匙管理

  建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对施工人员较多,借钥匙比较频繁。各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进行管理,钥匙的使用、归还进行登记。这样有利各种钥匙日常管理。

员工述职报告7

尊敬的各位,同志们:

  上午好!

  我现在向各位汇报一下我担任五原沃得利品管一职以来思想,业务工作情况。我是20xx年 7 月13 日在五原沃得利工作,日前到临沂福润饲料厂参加品管的短期培训,了解了饲料的生产工艺流程和对各种原料及成品料的检验方法。同时也学习了品管的工作。回到五原沃得利在公司领导的关心下,在生产实践过程中学到了一些新的东西。在思想方面。认真学习雨润的企业精神文化和核心理念。并时刻影响着我。“诚信,勤敏,谦学,艰毅”是我们企业的精神,同时也是我的精神支柱。是我以后在工作和学习中所要坚持的基本路线。与雨润共同发展和成长,是我的长期目标。在工作方面。与全场员工同心协力,全力配合,努力做好本职工作。以饱满的激情和活力投入每天的工作。

  现在将在职期间的工作向领导做一下汇报。不足之处,请多多批评,指导。并在以后的工作中加以改正。主要的工作有以下几点:

  一:参加每天的晨会,参加每周的生产例会,就生产中和生活中存在的问题领导进行认真的分析,结合实际情况制定了一些可加强了自己各方面的工作能力。

  二:认真参与学习每周对生产性员工所组织的良好农业示范方面的学习培训。在生产中起到了细化和量化工作流程的'作用,并进一步规范了生产的正规操作流程。同时也为我们场内员工提供了一个良好的探讨问题及时反馈问题的平台。在培训中不断完善自己,提高了自己的工作能力。在以后的工作中少走弯路。

  四:针对目前食品行业暴漏出的诸多问起。作为一个食品(养殖)企业,我们必须要重视生物安全方面的问题。“预防为主,防治结合,防重于治”是我们工作的要点。加强日常的消毒,免疫和保健方面的工作。规范药物,饲料添加剂的试用。坚决不使用瘦肉精等有害人体健康的物质。在用药方面要严格按照剂量,休药期的要求使用。不大剂量用药。尽可能的减少药物残留。使生产出来的生猪都符合食品安全标准。

  五:作为一个养殖企业。我们必须考虑生产效率和可持续发展的问题。结合生产实际状况,制定科学,合理,实用的工作机制。最大限度的调动员工的工作积极性,提高执行力度。合理分工,责任明确。在提高生产效率的同时,我们更多的是要考虑可持续发展的问题。作为一个现代化的养殖场。合理的使用资源,循环利用废弃物,不但可以减少对环境的污染。还可以节约生产成本。

  在以后的工作学习中。坚持雨润的企业精神和核心理念为主线。认真学习各方面的知识。努力使自己在各个方面的素质都能得到提高。谦虚,谨慎的做好每一件事。认真对待工作。和雨润一起成长。共同发展。

  谢谢!

员工述职报告8

  一、安全方面

  配合安全员监督施工人员的施工操作规范,在现场严格检查各作业区的施工人员是否文明施工,经常巡视、检查相关动火、动电、高空作业等工作区域,现场发现问题及时解决处理,对违章的个人及施工队加大处罚力度——“杀一警百”。

  二、图纸方面

  目前这个项目设计图纸很不完善,很多具体的区间、节点都没有详细做法,这就需要施工员配合现场设计师一起深化施工图纸、明确施工工艺,由于设计方没有派遣驻现场设计师,这就带来了深化图纸确认的过程很困难。

  三、材料方面

  进场时,自己首先就做了所管区域的材料进场计划,基本明确了材料的用量及进场时间,由于现场方案在施工过程中会有变更,所以材料的统计,作为施工员就要一直跟踪统计。甲方方面对材料的认质认价过程很繁琐,时间长,加上公司采购流程也很繁琐,耗时、耗力,一个审批流程要走很长时间,直接导致在材料采购、到场时间滞后。

  四、工程进度

  项目工期紧,只有5个月的时间,安排施工队工作内容的时候,我们从很多方面下手争取一切能争取的时间,如交叉作业、增派人手、加长工作时间等。自己也经常和施工队沟通,根据现场实际情况控制各相关作业面的完成时间以及督促各个施工部位所需要材料的进场时间。争取尽自己最大的努力配合项目经理把工程“按时、按质、按量”完成。

  五、施工工艺应用和施工队管理方面

  与施工队长沟通各个细部节点的'具体做法,本着“注重完成后的效果、省时、省料、施工方法简单”的原则监督、控制各个作业面的施工工艺。对与施工工程量变更的核查、签证,自己都做到现场实际测量、核对,准确的核算出变更的工程量以维护公司和各施工队的权益。

  六、与各其他单位的沟通协作

  现场的施工过程中随时会出现各种各样的问题,这就会涉及很多其他相关单位如:舞台机械、消防、暖空、强弱电等等,我工作过程中也本着沟通学习的原则,与各其他单位共同解决现场出现的问题,既要保证公司的利益,还要确保问题以一个最快简的方式方法解决。

  七、各项资料的收集和整理

  积极配合资料员做好自己所管区域的隐蔽工程项目验收所需各项资料的收集,各项施工内容变更的手续和资料的收集,现在自己所管区域的施工作业面设计变更很多,自己也经常和资料员沟通,配合其收集、整理所需的各项资料。

  总体来讲,在过去的4个月工作时间里,在施工员的岗位上,较好的完成了自己的工作任务,能够积极、主动的去做相关工作。在任何场合中都绝对维护公司的利益和立场。在工作中,明确属于我的工作或未明确所属人但领导安排的工作,我都能以很好的执行力去完成。

  在工作中自己也有不足的地方——工作中有些具体的事情做的还不够细致,各方面的专业知识需要加强,如:水电部分相关知识、声学部分相关知识等。自己会在未来的工作、学习中拟补身上的不足,尽最大努力完善自己。还有就是自己正在制定一份工作中的学习计划,把工作内容分成若干部分,在这些若干项工作内容中再细化分解各个部分,从而划分出哪一部分中的哪一方面是自己弱项需要重点加强学习,哪些自己有优势的地方要突出体现,并要制定一份时间计划表,量化具体的学习提高时间以激励自己努力学习,并争取在近两年内考取国家注册一级建造师资格证。同时在工作中自己会按时、按质、按量的完成我工作职责内的各项工作内容。

  公司在成长、在发展,各项体制、制度也在完善之中,我觉得自己很幸运,能进入公司并有机会通过自己努力学习、踏实认真的工作从而让自己和公司在未来的日子里一起进步、发展。

员工述职报告9

尊敬的领导:

  你们好!请允许我在这里向你们表示发自内心的深深的感谢,谢谢你们对年轻人的热切关怀与指导,你们是公司文化的真切体现,是年轻人的学习方向,我们在迷茫和不知所措的时候,你们的身影就是我们坚定走下去的力量,真的非常感谢优秀的你们给我们的鼓舞以及对公司的心血浇注。

  一 企业文化之初体验

  20xx年7月24日,是我职业生涯的开始,这是我第一次走近公司,也是第一次接触企业文化,当我进入圣光的大门:先做人,后做事,我真诚的把所有的资源奉献给所需要的人,我的成长与发展挡都挡不住别人的帮助的醒目箴言让我感受到了一个企业的优良品质与博大胸怀,五年企业靠机遇,十年企业靠管理,百年企业靠文化,我深刻体会到企业文化的砥柱作用,从这天开始,我认定了自己没有走错,并真心的想成为这个企业的合格的一员,把自己的青春与热血奉献给这个我喜欢个公司。

  二 融入企业文化,工作体验

  刚见**新材料科技有限公司的时候,它像一个还在熟睡没有睁开眼睛的孩子,沉静的外表下却有一股破壳成蝶的隐力,这和我多么的相似,柯总对我说:选择了洁利康就要为洁利康付出,在这里你要虚心,虚心再虚心,学习,学习,再学习,先去车间熟悉我们的产品材料性质,吃苦受累是必须课,行就留下,不行就走人。。

  三 接触销售

  一个没有职业定位的职业生涯定会杂乱无章,碌碌无为,在车间的工作生活固然充实,但我并没有意识到自己根本就没有一个明确的目标,直到薛经理找我谈话,我才开始了真正的人生定位,那天他突然找到我,说张豪啊,你想过以后要做什么吗,听了这个问题,我没有回答,因为我不知道,真的不知道,他接着说,人生就像一个销售过程,你努力的学习,丰富自己的专业知识与技能,提高自身的素质,无非是在做一件事,给自己的价值增加筹码,当你向外界展示自己的价值的时候,并且获得外界的肯定的时候,你就完成了一个自我销售。销售,销售。接下来的几天我久久不能入睡,我来这里为了什么,我的处世态度和方式到底能否被人肯定,我究竟该如何为公司作出奉献,我乱了,一遍一遍的审视自己,找不到答案,非常无助,这个时候,我想到了叶总,我找他谈了自己的内心矛盾与感受,我本身对销售的理解是卖东西,永远把利益放在第一位,这与我的价值观是相悖的,我问叶总,我该怎么做,叶总是我人生中的导师,他只说,你要做最真实的自己,一时的不被肯定不重要,重要的是你要继续努力去获得别人的`肯定。就在那一刻,我开窍了,那种一下打开心结的感觉至今记忆犹新,努力去获得别人的肯定,不就是薛经理说的销售自己吗,我一直苦想怎么为公司撒汗水,然而却忽视了把自己公司的产品推销出去不也是一种奉献方式吗?于是,我开始关注销售,上网查阅销售部的职能与素质要求,经过了解,我才发现原来对销售一直有误解,销售是创造,沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序,确切的说当我在向客户推销公司的产品时也是在推销公司推销自己,因为产品是优秀企业文化与优秀任何的物化,它所承载不仅仅是一个物件而是有很多的内涵在里面,这就是我们的资源,我们要把自己的资源奉献给所需要的人,换句话说就是把自己的产品送到需要它的人手里,当他接受了我们的资源,满足了需要,我们就完成了爱心的传递,就成了朋友。这种用不直接的方式去实现自我的人生价值让我钦佩也让我感动。

  有了对销售的正确理解,我开始试着去接触销售部,销售的第一步便是沟通,我的第一步便是与他们沟通,当我积极主动的去跟销售部的每个人交流时,才发现销售时一门学问,它与公司的联系非常紧密,它也有自己的部门职能,搜索市场信息,把握市场动态,制定销售计划,设计营销渠道,建立销售网络,实施销售业务,这些新鲜的专业知识让我既敬畏又渴望,没有任何销售经验与知识的我怎么样去做好销售,这是一个挑战,但我喜欢去做自己从没有做过的事,这样能让你焕发活力,从不同的领域成长,我开始上网查询国内一次性医疗用品的使用情况,发现很多医院终端大多是使用反复消毒的用品,但是他们对一次性医疗用品又有一定的认识和使用意识,这说明国内是一个很大的市场,一次性医疗用品的普及终将会是一个趋势,我找销售部诚恳的交流探讨,到底要怎样制定计划,通过什么途径打开局面,进而实现销售呢,首先得益于在车间工作学习,我对自己公司的产品有熟悉的了解,这给我提供了最基本的销售保证,我想国内市场之所以打不开与客户的思维意识有一定的关系,其次国内业界对一次性医疗用品没有确切的收费规定,当然还会有很多其他的原因,我出身医生家庭,在医学方面有一定的人脉,可以由此为突破口,试着将自己公司的产品推广到医院,并与他们建立良好的关系,利用他们的人脉资源扩大网面,接触新的关系客户,再与之建立良好的关系,这样循环下去,网会越来越大,有了这个想法我对自己充满了信心,并做好了准备。

  四 小试牛刀

  有时候机遇来的就是那么快,得知八月底要去郑州参加医疗用品展会时,我很激动,销售部细心的做了展会策划,宣传彩页的设计,名片的制订,样品的整理,会场的布置,路线的选择,一切准备就绪,出发前,李总拍着我的肩膀说:大胆的去吧,去见识见识,去锻炼自己!我从他的眼神里看到了关爱与肯定,带着这份力量我们出发了,可以说这次展会给我的启示一定会伴随我的一生,第一天,参展商们个个精神抖擞,大家各显其能的展示自己的产品,我们也是一样,主动的邀请参展观众了解我们的产品,用热情与诚恳去和他们交流,期间碰到过一个做医院管理的,他很专业,在我向他阐述了手术包的特性后,他反而不去关注价格,而是问我一个问题,他说:目前,国内的医院使用一次性医疗用品的并不多,你知道原因吗?我说是因为我们公司刚开始向你们展示我们的产品,他摇摇头:现在的医院都有了自己的使用模式,他们的思维模式一时转变不过来,有可以反复消毒的为什么花钱去买一次性的,这样还节约成本。

员工述职报告10

  岁月催人老呀,不知不觉中我们又一次的迎来了新年,在20xx年的工作中,我们物业公司一直都致力于为业主们提供更好的服务,所以我自然也一直都在提升自己的个人工作能力,只想着如何帮助更多的业主。我这个人啊,并没有太多的野心,所以我在工作的时候并没有追求太多的个人利益,我更多的时候都是在想怎么才能给业主们提供帮助,让大家能省一点心,为此我做了不少的工作。

  由于我来到咱们物业公司的时间并不久,而且我之前也没有从事类似的工作,所以我是没有太多工作经验的,我只能先跟着公司里面的老员工先学习一段时间,然后再去了解更多的物业业务,最后才是面对面的和业主们谈一些工作上的内容。首先,在公司里面学习的时候,我对咱们公司的了解是越来越多了,同时也摸清楚了咱们主要服务的区域和对象有哪些,不得不说,咱们公司的业务规模还是蛮大的,服务的区域比我想象中的还要大,所以我花费了不少的时间才渐渐地消化了物业的工作逻辑,既然知晓了自己的工作目标,我也得开始干一点实事了,毕竟只有“实践才能出真知”,更何况我们的服务对象是诸多不同年龄段的业主呢。

  这一年里,我走过了不少的地方,但是我主要负责的还是在这一区域的业主,为了熟悉这一块的环境和周围的邻居,我是从之前的同时那里掌握了不少业主们的信息,同时也知晓了业主们的`夙愿,别看这一块的业主好像不是很多,可每人每天的诉求量还是不少的,除开一些无关紧要的事情外,我们得尽快处理一些比较重要的事情,不然会引起业主们强烈的不满,所以我一接手工作后,便马不停蹄的去打电话回访,或者上门去处理问题,有时候一天得处理几十个问题,弄的我的确是有点疲惫。好在我这种负责任的态度还是赢得了不少业主们的赞誉的,每每听到别人夸我什么什么的,我心里就如同打了鸡血一样,一下子就充满了干劲。工作了这么久,我不仅熟悉了这一块区域的业主,同时也让自己的能力得到了不小的提升,现在我除了能友善的和业主们谈天论地外,还能准确的解决大家的问题,这对于我来言的确是一个值得欣慰的改变。

  相信在20xx年里,我能为业主们提供更多更好的服务,让大家对咱们物业公司感到由衷的佩服!

员工述职报告11

  第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题?

  工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一个学习。而且通过总结,提炼经验,也是完成一个系统。

  在陈述过程中,要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼,不要只是一种罗列,我今天干了些什么??有的述职列了几十条,记流水帐,没有对流水帐进行提炼,对于成功经验,没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。

  第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。允许犯错误,但不要犯同样的错。我们应该深入地去分析问题,找出问题责任人,相关原因何在?从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象,缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。

  第三、述职本身是一个能力开发过程,是对自我能力,以及团队能力的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题,还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。

  人力资源不应是人力资源部一个部门的事,而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住,人才结构没有提升,那说明你的业绩没有提升。

  如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中,对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不够?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是个人,还包括团队。如果团队的能力提升得不够,那么仅靠个人能力提升也是不够的。

  第四、确定新目标,新思路,新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程,可以及时发现问题,改进工作,这是一个新思路的产生过程。

  为什么要让领导参加?就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分,而更为重要的是通过了解述职人的新思路,来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程,一个相互达成共识的过程。所以说,述职是一个管理过程,一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。

  为何要让文员参加?要相关部门参加?这就是要让相关部门认识到,我怎么去提供支持。看其他部门在做什么,我怎么办、怎么做。

  第五、在提出新思路、新观念的同时,我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时,要有一个透晰的分析。

  第六、述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时,需要的是一种整体绩效,我们的产研销部门绝对不是一个局部绩效,它要求的是一个整体绩效。所以在这样一个条件下,你需要你的上级、相关部门提供一个什么样的支持?要利用这个机会,明确提出你的要求。

  述职本身就是一个沟通,更多的应是提出变革与创新,不要仅是做职责的罗列。我们所要求提倡的是创新性的策略与措施,重点应在这方面,更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新,我要做出哪些创新性贡献。

  IT员工述职报告3 从入职至今已过去几个月了,通过这几个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,个人综合素质有了新的提高,回顾这几个月来的工作历程,总结如下:

  一、工作中的体会以及成长:

  1、能较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。

  2、努力学习相关知识,初到公司时,我对智能家居系统行业了解并不多,通过一些基本工作(查看公司简介,公司产品和网络行业解析,还有和同事之间交流实际操作等)我对智能家居有了一定的了解与认识。

  3、在日常工作中,必须踏实、认真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,只有这样才能有好的工作成果。

  二、今后我将努力做到以下几点:

  1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平。

  2、虽然有了一定的进步,但还存在着很大不足,因此,今后还要客观地面对自己的不足之处。克服年轻气躁,做到脚踏实地,不怕多做事,不怕做小事,弥补不足,不断提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

  IT员工述职报告4 转眼间,来公司已经8个月了,8个月的时间说长不长,说短不短,回想起这8个月的点点滴滴,心里感触颇多。

  此时所写的述职报告可以说是对自己入职来的一次总结,也可以说是和公司各位领导、同事、帮助过我的人及自己心里的一次沟通。也很有幸能在客户部这个岗位上来锻炼自己,让我对工作有了全新的认识。作为公司客服部的一员,我认识到了保障系统的重要性,意识到了自己工作的职责,以及要带着积极主动的态度来对待自己的工作。我想可以将我这几个月的工作分为两个阶段来评述。

  第一个阶段是一个适应期,在刚来公司的时候,由于对公司的主要业务不是太熟悉,只能是天天在公司看离港的资料,尽快了解我们部门所做的业务。后来有了机会去老机场跟班,了解同事们日常的工作,接着就去了芒市巡检,知道了我们的业务流程,所要做的工作。开始结合着自己原来的系统维护经验,把现在的工作融合起来。学会了更细心、更面的思考问题,不断的要求自己,提高自己的办事效率。 一个月后,没有前段时间工作时的紧张与拘束,能够更好的去开展自己的工作。开始接触了新机场项目,虽然只是简单的重复安装PC机的操作系统,确实很乏味,但是工作无小事,这些工作锻炼了我的耐心、细心,也积累了一定的工作经验。接着部门安排我和何治一起去昭通机场出差巡检,投产行李条打印机,并对昭通机场新增通道进行了调研。然后自己独自去了文山机场巡检、投产行李条打印机。

  虽然在去巡检之前做了很多准备,但在巡检期间,还是发现了许多问题,对离港指令,登机牌打印机、行李条打印机使用都不熟悉,回来后找公司同事重新学习,并做了记录。

  第二个阶段是个成长期。20xx年8月5日,昆明新机场海关配套设施建设项目工程开工,我也成为该项目组的一员。为了让我尽快的熟悉项目所做的内容,更快的进入工作状态,项目经理栗通就直接把一些协调、沟通的事情交给我,让我直接去各家单位联系。

  刚开始,栗经理每天带着我对照着图纸去新机场航站楼熟悉环境,了解各层楼的业务流程,了解各个区域中我们设备、信息点的安装位置。勘查现场后发现有好多实际情况和原设计有出入,还要修改CAD图纸,写工作联系单、变更单,比如原设计上有的区域没有敷设强弱电,就得去找施工单位、指挥部协调。每天看着视频自学CAD软件,利用加班时间按质按量完成了系统测试,对工作站运作的稳定性、操作灵活性、RFID跟踪定位系统的准确性等进行了反复的测试演练和论证。和RFID系统的实施人员多次沟通,使他们的软件更完善、硬件检测效果更精确。和X光机供应方同方威视一起安装测试设备,对设备的基本操作、维护有了了解。然后机房的主要设备(服务器、磁阵、防火墙、交换机)进场,跟着葛俊一起安装、调试。学会了网络设备的基本配置,服务器、磁阵的基本维护。虽然每天接触的事情很多很杂,但回家看见每天记录的工作日志,却觉得很充实。

  项目开始阶段对我来说真的是个艰难的过程,由于对项目不太熟悉,很多事情又要自己去和各家单位协商沟通,打电话之前都要写个

  草稿,在心里想想怎么去和对方说。写工作联系单也要先问问经理怎样写合适,让别人更好的理解我想表达的意思。虽然过程艰难,但是经理放手让我自己去做的方法却很有效,很快就找到了工作状态,渐渐地知道怎么能和别人更好的沟通、交流,还有就是在现场协调事情的时候,要更全面的考虑问题,处理着一个事情,要想着会不会涉及到别的事情。

  9月25号,准备了1个多月的第一次综合演练开始。该次演练覆盖了国际旅客出境、入境、国际转国内。涉及的系统主要功能包括出境集中判图工作工作站,入境可疑行李RFID跟踪管理,入境可疑行李跟踪工作站,入境可疑行李通道查验安全门,入境开包工作站。这些内容都达到了预期的要求。

  第一次演练后,栗经理就把现场的工作基本转交给我,这又是一个艰巨的任务。我要代表项目组去和海关沟通,把需求、工作情况提交给他们;要直接面对监理对项目实施的监督;要和项目以外的实施单位协商。又开始觉得压力大,但是栗经理一直在支持我,给我很多鼓励,一些很难沟通的事情就带着我去找指挥部的负责人,还有公司离港、安检项目组的同事们也给我了很大的帮助,教了我很多处理问题的'方式方法。慢慢地自己就对整个项目有了深刻的认识。

  接着就开始联系公安部一所做“获取出境旅客行李X光机图片接口”。联系离港做“获取出境旅客基本信息接口”。虽然两个接口在项目调研之前就已经研究了很多次,没有多少技术问题,但是在我们实际去操作的时候却遇到了很多的阻碍,先是和公安部一所做接口,需要在安检信息系统判图时间上增加三秒,遭到了机场安检部门的反对,原因是这样会影响到安检的业务流程,增加旅客过安检的等待时间。后是和离港做接口需要获取出境旅客基本信息遭到了机场建设指挥部的否定,原因是机场内部网络和外部单位连接会有安全隐患。后来都是根据实际需求多次给指挥部发函,沟通、论证,才得到指挥部的批准:海关判图员可以在原订的时间机场上增加3秒;获取出境旅客基本信息由离港先给安检信息系统发报文,然后安检信息系统再给海关系统转发报文。实施过程中,我们和网络承建商昆船信息一起确认了安全的、可行的路由来连接网络,获取离港系统中的旅客信息。

  随着项目实施的进展,海关行李检查系统(包含国际入境旅客RFID跟踪定位系统、出境旅客手提行李X光机检查),也进入了整体测试阶段。海关项目组部分人员陪同监理一起对我们采购的设备(服务器、交换机、防火墙、X光机等)进行了性能测试,然后根据国际旅客的业务流程,结合我们的软件一起做了系统的测试。测试的流程运转正常,功能完好。

  海关项目组8月份进场到现在近4个月的时间里,在项目经理栗经理的带领下、离港、安检项目组的帮助下,经过我们自己的不懈努力,克服了实施过程中的层层困难。过程是艰苦的,在以后的工作中新的问题还会出现,只要依照原来的经验,尽可能的把问题考虑全面,不懂的多问,遇到问题冷静处理,把工作具体的分到个人,调动大家的积极性一起来完成,多向公司里的同事请教。我相信总会找到解决的办法。

  成长期不单单是工作上成长,心理上也成长了。没有了才到新机场的那种激动,现场工作虽然很辛苦,但还是要提高自身的专业知识,在之前的工作中已经发现自己在网络方面、机房设备调试维护、工作经验上有很多的不足,和其他施工单位在交流时涉及到的很多业务知识都不是太了解,在项目实施过程中,我会抓紧时间,多想多问,提高自己业务知识,为了新机场转场维护做好充分的准备。记得听人说过,最好的员工就是要把问题想在别人的前面,提前想到并处理好,这样就可以提高工作效率。现在新机场转场在即,不能有任何差错,还有很多事情要去协调,要去处理,所以自己要把很多事情考虑周全,提前处理妥当。同时,也要加强离港和安检的业务学习,做好转场和系统维护的准备工作。

  非常感谢公司给我们提供了这么一个人性化的工作平台,发挥了自己的才能,学习到了之前所学不到的东西,认识了这么好的同事,在这样一个良好的工作环境,我会不断的提高自己,不安于现状,积极学习各方面的知识。我相信公司全体员工一定会尽自己最大努力,让公司蓬勃发展。

员工述职报告12

大家好!

  今天我汇报的主题是:

  分享成果 分担责任

  ——做好一名少将士兵

  年底的时候,我学习了一份关于IT企业文化理念的资料,对其中描述的"少将士兵"的"企业员工精神"感触很深——实际上,任何一位员工都是在一个平凡岗位,就应该踏实、勤奋的做好每一件事情,这就是士兵的心态,是以执行和服从为天职,这个心态清晰而朴实;同时,在这个岗位上更要有一个深入的思维和崭新的启发,这就是将军的境界,是以开创和胜利为己任,这个境界高远而执着。

  **公司自开展业务以来,经历了两位核心创业者超过十年的奋斗。从员工角度,无论是08年、10年还是此后进入公司的同事,我们从一开始就已经分享了企业最初创业的成果。那么,面对已经拥有的新的局面,在今天以及将来,作为企业的一员,就需要我们每一个人来分担更多的责任。

  企业平台在为员工提供一个职业、一份工作之外,更为我们提供了一个深化专业、塑造学识的环境,给了我们更多的机会去尝试新的事物。

  首先,工作要从细节做起,愿意从小事做起。

  网上申报和网上认证是我公司两个基础项目。在用户操作过程中,虽然有详细规范的流程说明,但因为涉及到十几万户纳税企业中不同计算机操作水平的'会计人员,所以需要更多的、反复的具体指导。尤其在各区局大厅现场工作的同事,做的都是直接面对面的工作,面对的是不同性格、不同专业和不同态度的纳税人。要做好工作,不仅需要服务意识强、专业知识充实,更需要调和人际环境的能力;一直以来,在大厅现场服务的同事都不同程度的得到了局端税务人员和用户的好评。

  另外,在完成企业用户问题受理、征期内突发问题解决的同时,也进行了新问题的共同研讨、相关知识学习以及用户培训组织等。

  这些过程都考验了大家的耐心和坚持,每一个疑难点的集体讨论,每一个环节的细心处理都历练了自身的执业心态。把细节做好,才能更切身的体会到"企业运营无小事"的真谛。

  第二,紧跟公司发展步伐,提高自身职业素养。

  能够加入到行业前列的企业,我深感荣幸。每一次内部培训,新产品学习都能让我掌握最新、最前沿的行业信息。公司内刊的专业文章,更让人眼前一亮。在这样的条件下获得这样的资源,更有益于大家的职业规划。

  根据行业态势,产品周期和市场进度,在总结《重点项目难点与问题解决》办法以及提议《产品平台化(产品组合推广)运营》等方案的同时,逐步提高了自身职业素养。

  获取与回报永远要成正比,提醒自己:从企业平台学习、掌握了新知识之后,更要保持一个主动思考、敢于建议的活力和状态。

  第三,相信团队,相信协作。

  在企业界有一句流传广泛的谚语:"如果你想知道金矿的方向,就去问鞋子上灰尘最多的人".

  效率的提高、流程的简化、增值效应的出现,依靠的都是团队,依靠的是整体。一个新的产品或系统在由阶段项目化转为常态流程化的时候,绝对不是单独一个人能完成的。

  比如网上认证项目的顺利进行,就需要各个环节的配合:从销售接单,到信息采集、申请授权、开具秘钥,再到上门安装、调试,之后再与省局运维后台完成确认。这期间就涉及了"多岗位的工作协同".尤其在遇到了需要上门处理相对复杂的技术问题,或者遇到路途很远,位置比较偏僻的企业用户时,大家从不推脱。有的同事为了妥善处理好用户问题,工作到晚上7、8点钟之后才离开客户所在地,以真诚的服务获得了客户真诚的好评。当然,这样的好评,也是给团队中每一位成员的,因为工作的完善汇集了各个岗位的整体能量。

  "一条铁链的强度,取决于它最薄弱的一环",团队中的每一位成员,可能都会有不足和欠缺,弥补不足、增强优势也是工作的一部分。如果对某个专业问题有疑问,那就相信团队,在这里你绝对可以找到能够指导自己的人。

  第四,发挥自身潜能,敢于尝试价值创新。

  企业培养员工的意义不仅在于完成既定工作,更希望员工能够创新增值。本着这一理念,以合理规避风险为前提,不断寻找机会,尝试创造新的价值。根据公司多年积累的客户资源特点,汇总提出了《中小企业以财税为核心的ERP软件应用需求》。

  20xx年工作内容充实,工作思路明确。

  时间总会给人留下一份真实的感动,那今天也可以有一份表达:或者我们每个人都处在各自不同的人生阶段,或者我们每个人都有着各自不同的未来规划,但就在这个时间里,就在这个空间里,我们都在一起,只要在一个团体里,那我们就相互鼓励、相互认可、相互支持,心向一处。

  生活和工作都将继续保持一个快乐的节奏,将军士兵轻装前行。

  分享成果,分担责任。我们对企业有期待,我们对自己有要求。相信在企业取得更大成绩的那一天,我们也有勇气说出:自己有过担当。

  20xx-11-25

员工述职报告13

  尊敬的领导:

  20xx年是我个人的职业生涯里非常重要的一年,在这一年里,承蒙公司领导信任,让我有幸于10月底受聘到公司策划部任职。弹指间,来到公司已满三个月。在公司,我受到了各部门同事的热情帮助与照顾,逐渐了解和适应了公司的环境与项目特点。现就这段时间以来的履职情况报告如下:

  一、入职以来主要工作内容

  1、蚌埠市龙子湖区特步置业天湖国际项目

  入职伊始,积极配合高总等领导工作,首先接触和了解了公司天湖国际项目。负责项目招商定位和运营推广提案。对蚌埠市的商业重新做了了解,并随公司领导等与甲方进行了初步对接回报。主要工作成果如下

  经一周余的工作准备后,于20xx年10月30日随高总、刘总等就相关工作与甲方进行了汇报。

  2、合肥宝湾国际项目

  宝湾项目是入职后接手的第二个项目,因接触时间较短,对项目的了解都建立在公司诸位同仁们对项目的前期工作基础之上。主要工作是进行项目解读和定

  位可行性分析。主要工作成果如下:

  在此之后,项目后续工作暂未涉及。

  3、滁州市徽商集团公园壹号项目

  根据策划部领导董总的安排,20xx年10月25日第一次接触该项目,开始着手项目大客户推介书的拟定。因时间仓促,未能做更多更深入的项目工作。在公司设计师的帮助下,主要提交工作内容、成果如下:

  短暂接触后,该项目相关工作已向公司领导汇报、交接。后未接手该项目其他工作。

  4、郎溪县徽商彩虹城项目

  徽商彩虹城项目是入职公司以来接触的第四个项目,自11月5日初步接触后,累计跟进工作至12月初。参与后主要对项目营销启动做了相应准备,借助策划部、市场部同仁对项目的前期了解。陆续提交主要工作成果如下:

  因公司在郎溪地区并无长期合作之供方,11月11日-13日我与李田出差郎溪,了解当地媒体资源情况,并建立了媒体渠道框架。后因工作分工不在接手郎溪项目工作。

  5、蚌埠市禹会区皖北国际汽车城项目

  11月初,在公司领导董总、高总的帮助下,开始全面接手XX汽车城项目招商运营线的日常工作,负责招商线月报、月计划以及月度策划工作。在基础工作上,招商线策划主要工作内容概括汇总如下:

  注:日常工作,纷繁琐碎,上表中不做一一列举。

  招商线基础工作之外,12月开始接手了解项目销售线工作。对项目房源货量重新盘点,积极配合营销部进场开展项目营销工作。因营销属于短期突击,整体预算有限,策划线工作在常规推广渠道层面的内容并不多。自接手工作以来,主要工作内容如下:

  在整体预算有限的情况下,只能线下为王,加强渠道开发,寻找以增值利益规模化扩张销售力量的可能性。在目前的销售情况下,营销工作主要应更加侧重以下方面:

  1、客户分析:必须对阶段来访接待情况做足够的分析,明确客户抗性的真正原因所在;

  2、案场培训:销售员需要持续培训。每日例会做个案分析,帮助销售员解决个别客户的'抗性问题;

  3、客户跟踪:完善答客问进行销售员考核,提升应对和杀客能力。对老客户、已来访客户,特别是推荐过新客户来的老客户们进行专项回访,每日CALL客;

  4、缘故开发:缘故客户开发与全员拓客方案已另附方案。需要的是建议本地籍员工像卖保险、卖信用卡一样发展自己的亲朋好友、亲朋好友的亲朋好友……以此类推。

  二、主要问题与工作建议

  房地产业可以被艺术化但绝对不会成为艺术品。商品化时代,房地产必须现金为王,热打快销应是所有营销、策划工作的第一目标。在工作执行过程中,个人认为出现的主要问题如下:

  策划部协调性及合力未能放至最大。

  策划部虽不是必须要有书面化的严格分工,但不同职务、不同功能之间的配合只有权责明确才能合力最大。对提升策划部工作协调性而言,个人认为策划经理只对总监或公司负责,策划执行(或助理)、设计师只对策划经理负责。设计师与策划经理的项目范围应追求尽量一致。

员工述职报告14

  一、始终坚持第一要义是发展,集中精力抓发展

  按照班子分工,我所分管的业务是速递物流类业务,具体专业是速递专业和物流专业。

  1、速递专业。业务收入完成万元,完成省公司的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,礼仪业务收入完成万元,同比增幅%。

  在速递业务的发展上,主要采取了以下措施:1、国内异地寄递业务:一是通过邮政特快专递的品牌宣传,提高知名度,提升窗口服务水平,用服务来巩固和扩大用户群。二是大力开发经济快递市场,借助省公司要求开展的经济快递“健康成长”专项营销活动,用价格策略启动经济快递业务。为此,我们组织速递局对市场进行调研,针对性地分析客户需求,网格化地进行市场营销,深入挖掘市场潜力。经济快递圆满完成省公司计划。三是大力开发电子商务速递业务。开展电子商务“新领域、新突破”活动,利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚的时机,组织人员外出学习,开发e邮宝业务,挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜索营销,推行网上找客户、网下揽业务的运作模式,深入物流配送市场。电子商务速递业务收入完成计划的260%。

  2、代收货款类业务:业务的核心和重点是提高邮件的及时妥投率,我们通过及时妥投率的提高增加邮政速递收入。

  3、单证照类业务:业务重点是做项目。晋城局已开发出银行凭证类、法院文书类、公安局二代证类项目。20xx年,我们的重点放在考试类特快寄递、交警罚款通知单、驾驶证、车牌照寄递、中石化票据寄递项目上,靠项目的拉动作用促进业务的增长。目前陵川局已开发出驾驶证寄递业务。晋城市邮政速递局已经进驻市交警队驾驶证换证补证大厅开办业务.

  4、国际业务:我们走出去找市场,开发出了一些国际业务,了解了更多的市场信息,使国际业务增长很快,国际业务完成计划进度居全省前三。

  5、礼仪业务:围绕生日礼仪、节日营销做文章,新增生日礼仪用户1200余户;节日营销围绕“五节联送”、“中秋节”营销等节日,开发重点产品和市场,确保“巩固一批,开发一批,储备一批”。端午节、思乡月的阶段性营销活动均圆满完成省公司收入计划。

  2、物流专业实现收入万元,完成省公司计划的%,排名全省第,同比增幅%,排名全省第。新开发一体化配送项目昂生药业配送运行顺畅,实现收入近万元,成为拉动物流业务收入增长的重要力量。中邮快货采取走出去找市场的策略,上门营销,拓展市场,实现收入稳步。手机快货以质优价廉抢占晋城90%以上市场,年收入万余元。

  二、始终坚持统筹兼顾这个基本方法,立足长远抓管理

  在管理上,围绕班子分工,我所分管的是速递物流业务管理、服务、安全、网运指挥调度、信息技术、基本建设、审计、法律等各项工作,20xx年5月,因工作调整,分管服务、安全、基本建设、审计、法律等各项工作.在管理工作中,坚持着手当前,着眼长远,从制度化、流程化、规范化、科学化方面着手,建立健全企业各项管理制度,为企业长远发展奠定基础。

  1、速递专业管理:自20xx年以来,速递投递能力由于业务的迅速增长,进口邮件量的剧增,投递能力不足的矛盾日益凸现出来。

  在困难和问题面前,我们以为,解决能力不足问题的途径有三条。一是增人增车。二是提高车辆、人员的利用效率,深挖内部潜力。三是利用社会资源做邮政自己的事。第一条途径,增人增车,在目前降本增效的大形势下,显然走不通。第二条途径,经去年酝酿,今年元月份对速递投递试行了计件工资改革,按量计酬,多劳多得。一举打破了分配上的大锅饭,也带来了积极的效果。原先干多干少一个样,动力不足,现在干多干少不一样,你不干就没有收入。这就充分调动了投递员的'积极性,变要我干为我要干。为了使这项改革能够持续推进,巩固下去。我们提出了“四个公开化、四个一目了解、四个平台展示”的思路:具体为:①投递量公开化,谁送的多谁送的少一目了解。②分配公开化,谁挣的多谁挣的少一目了解。③投诉公开化,谁服务的好谁服务的差一目了然。④车辆费用公开化,谁的车维护的好谁的车维护的差一目了然。“四个平台展示”:①说在嘴上;②记在心上;③挂在墙上;④评在榜上。利用邮政班组会、局务公开栏、讲评会等各种形式进行奖惩公示,使好的坏的大家都能看见,真正起到奖优罚劣的作用。改革的效果在实际中切实得到了体现,邮政的服务质量明显改善,以客户投诉为例,今年1月份因邮件量剧增,邮政自身投递能力不足引起的用户投诉达17件,但2、3、4月份逐月下降,到4月份降为零投诉。第三条途径:利用社会资源投递,我们进行积极的尝试,表现在今年5月份以前的快乐购邮件投递,依靠自身力量达不到客户要求,我们对快乐购业务试行了外包,用社会的车辆办邮政的事,付一定的劳务费,效果也非常好。

  2、质量质效挂钩考核

  去年以来,邮政速递质量方面共设置10大项31小项指标,把速递从营业到投递整个过程和全部环节按照指标明确出来,我们通过明确职责,上下互动,狠抓考核等措施,实现了质量指标大幅提升,目前除国内次日递和隔日递率、及时投递率、及时妥投率和上门揽收率4小项指标因客观原因排名靠后外,其余指27项指标均排名全省前列。

  (二)物流质量管理

  自去年昂生药业配送项目开展以来,我们经历了从无到有,从小到大,从不适应到适应的过程,以打造区域物流配送精品的总要求抓质量管理,通过一个项目的成功运作,积累了经验,锻炼了队伍,与昂生公司成为密切的合作伙伴,质量管理保持了较好水平,现在正在探索进一步流程化、标准化的管理模式,从制度上逐步完善。

  3、安全管理:20xx年夺得省公司“安全生产杯”。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以“谁对安全工作不负责任,我们就对谁不负责任”的态度,站在为邮政健康发展保驾护航的高度抓安全。我局的要求是:抓业务发展不忘安全,始终如一;抓隐患排查不走过场,一丝不苟;抓责任追究动真碰硬,一抓到底;抓长效机制脚踏实地,一刻不松。具体工作是:一是抓安全意识的教育,要求大家时刻绷紧安全生产这根弦,每季度坚持召开安全生产例会进行强化。二是抓安全规章制度的完善,对已经适用的安全生产规章制度坚持执行,对需要进行完善的规章制度不断修订和完善,细化了基础管理。三是抓硬件设施的投入。重点是储蓄网点、金库的监控、移动金库、联动门的配备,增强技防的能力。四是抓安全规章制度的落实。以突击检查、不打招呼明查暗访为主要形式,加大对金库、网点过夜现金的管理,确保安全无事故。

  4、服务管理:20xx年夺得省公司“优质服务杯”第一名。健全了服务工作目标、组织、制度、监督四大体系,完善了三级检查体系,狠抓两岗履职,确保为客户提供了优质高效的邮政服务。一是健全三级服务检查体系,用制度的执行促进服务水平的提高。二是高度关注服务质量指标,确保各项质量指标排名全省前列。三是开展星级服务试点工作,在泽州路营业厅试行星级人员挂牌上岗。四是加大投诉处理力量,举一反三,从流程上进行完善,增强用户满意度。五是开展两岗互查,增强检查人员的责任意识和工作能力。

  5、网运指挥调度:以“围绕大局、服务经营”为原则,在邮运指挥调度、成本控制等方面做文章。一是邮运指挥调度,在09年初特快邮件量剧增,面临春节,仍有大量邮件积压的情况下,综合调度投递局7辆车、物流局1辆车进行集中投递,效果明显,有效缓解了邮件积压的压力。为今后遇到类似的突发事件积累了经验,也建立起了应急机制。二是车辆成本控制。从核实邮路里程入手,对邮路里程进行了核实,促使车辆油耗持续下降,保持在核定范围之内。

  6、信息技术:以“围绕服务、主动支撑”的思路,抓好对邮政业务发展的支撑,圆满完成了电子化支局、各类系统上线工作。

  7、基本建设:以“加快进度,保证质量,严控成本”为原则,加强基本建设管理,陵川邮政生产楼主体工程基本完工;保证了一些重点工程和农村支局所改造工程的完成和推进。此外,审计重点是抓了工程审计和离任审计工作。法律事务重点是加强了全局法律意识的增强和教育工作。

  三、始终坚持以人为本这个核心,注重实践抓学习

  任职以来,工作的范围更广、涉及面也更多,因此,始终坚持把学习作为一种责任,作为一种使命,坚持在学中干、在干中学,不断充实和提高自己。

  (一)抓自身的学习。在科学发展观的学习实践活动中,坚持“有所学、有所思、有所悟、有所得”的态度,首先,通过集中学习和自学,用科学发展观武装头脑。其次用科学发展观的观点分析实际工作中遇到的实际问题,客观务实地对待工作,做好工作。

  (二)抓队伍的学习。对分管单位的干部职工,要求大家明确“为谁干、如何干、怎么干、干得好”四个问题。要求大家把学习当作一种责任,带着问题学,用学习解决发展中遇到的问题,同时在发展中运用和检验学习的知识。

  四、始终坚持发扬艰苦奋斗精神,坚持不懈抓廉政

  一是严格遵守廉洁自律各项规定。认真学习廉政建设各项规定,做到警钟常鸣。在工作中和生活中严格要求自己,严于律己,发现不足,及时改进。坚决贯彻党风廉政建设各项要求,切实把党风廉政建设各项要求落到实处。

  二是发扬艰苦奋斗精神。深刻认识到邮政发展仍处于创业期和爬坡期,改革发展中出现的问题需要用发展的办法去解决,在这个过程中始终牢记“两个务必”,在职责范围内,注重从自身做起,大兴艰苦奋斗之风,提倡勤俭节约。

  总之,通过以上努力,保持了分管工作的全面协调可持续发展。这些,都是省公司正确领导的结果,成绩的取得,得益于省公司的正确领导和决策,得益于班子团结和认真执行省公司的各项决策,得益于各级干部职工的顽强拼搏,勇于实践。

  但发展和管理中也遇到一些困难和问题,具体为:

  1、市场竞争压力的加大与市场营销能力的不足之间的矛盾日益显现。目前所做的业务,市场竞争的压力在不断增加,但市场营销组织中,信息收集、筛选立项、项目策划、市场攻关、成果转化几个环节的有效组织和保障措施不多,比如我们定出了一个项目,但对于项目的立项、计划、组织、时限、监督、落实,这个过程由谁来管,怎么管,什么时间进展到什么程度,没有一系列有效的组织措施作保障。下一步将从市场营销机制、体系建设入手,对确立的项目建立监督落实体系,进一步明确什么时间做什么事,达到什么效果,切实提升营销能力和营销效果。

  2、在业务发展的上规模和调结构中,如何上规模、如何调结构,存在不明朗、不确定因素。下一步将通过细分业务种类、细化营销项目、确保项目实施来实现业务的全面协调可持续发展。

  3、在安全工作中硬件和软件方面的不足仍需进一步加强。目前安全生产中的问题,有主观原因,也有客观原因,下一步将通过三个活动来完善:①安全隐患排查治理活动;②网点达标升级活动;③安全评估活动。

  4、服务工作仍存在不尽如人意的地方。如邮件延误、服务态度、硬化设施等问题,下一步将围绕“优质服务杯”竞赛活动这条主线,以客户投诉为切入点,切实改善服务质量。

  同时,我常感自己在改革发展中仍存在诸多差距和不足,主要表现在:

  一是用科学发展观解决实际问题的能力需要进一步增强。需要在今后的工作中不断用科学发展观武装头脑,不断加强学习,坚持学以致用,以便更好地指导和推动各项工作有序推进。

  二是对市场开发、企业管理的各项规律的把握仍需进一步增强。尤其是对新项目的开发、新市场的拓展,薄弱环节的管理上,需进一步开拓视野,思发展之策,谋管理之道,逐步提升,谋求实效。

  三是对分管部室专业管理能力的提升、行为习惯的养成仍要付诸努力。要和大家一道,共同探讨如何把工作做的更好的办法,提升执行力的办法,良好工作习惯的养成,以达到培养人、锻炼人、塑造人的目的。

  针对问题和不足,我将在今后的工作中,始终坚持发展这个第一要务,不断自我加压、自我激励,以更加饱满的热情,更加积极的姿态,更加务实的作风,投入到邮政改革发展之中,为邮政的新一轮又好又快发展贡献力量。

员工述职报告15

  在即将过去的20xx年,电石厂在公司的正确领导下,在兄弟单位的帮助及全体员工的共同努力下,电石厂安全、平稳的完成了既定的工作计划。实现了无重伤及以上人身安全、无机械设备事故、无火灾事故、无环境污染事故的安全目标。现将我单位的安全工作总结如下:

  第一方面 取得的成绩

  一、领导重视,制度先行

  20xx年是电石厂的开篇之年,自2月份正式成立电石厂以来,我单位各级管理人员都高度重视安全工作,逢会讲安全、时时说安全、处处做安全,始终把安全工作放在第一位。为此成立了“电石厂安全生产委员会”、“雨季三防”应急小组、应急抢险队等组织机构;制定了《安全生产奖惩制度》《劳保用品管理制度》《消防管理制度》《安全隐患排查制度》《安全检查制度》《重大危险源管理制度》等6项管理制度,做到了有法可依,有法必依。

  二、注重安全教育,完善安全制度宣贯

  1、由于电石厂90%的员工都没有在电石行业工作的经历,所以总体员工的业务水平、工作经验都十分欠缺。电石厂高度重视新员工的培训工作。专门从浙江巨化集团电石厂聘请有丰富经验的专家,到电石厂来做业务指导,以师傅带徒弟的模式手把手教学。

  2、高度重视“三级安全教育”。

  凡是新进员工都必须经过电石厂和车间两级的安全教育经考试合后,方可正式上岗。无论是厂部开展的安全教育还是车间开展的安

  全教育,都安排专业的老师从劳动纪律;岗位安全知识;安全制度、程序等几个方面进行授课。

  3、注重平时的培训工作。

  电石厂严格按照年度培训计划每月都对安全程序进行考核;开展了2次专门的消防培训工作;开展了多次特种作业人员的培训工作。积极开展安全月、119消防日等宣传活动,共悬挂横幅6副、组织知识竞赛2场、千人安全大签名活动一次。

  三、职业健康工作有序开展

  为认真贯彻落实《职业病防治法》和国家安监总局23、27号令等法律法规,切实保障公司从业人员健康权益,在公司的统一部署下组织全体员工进行了安全体检。

  四、认真开展安全检查 大力整治安全隐患

  1、为规范安全检查流程,特制定了安全检查制度,形成了以“厂部每周一查、车间每日一查、班组每班一查”为核心的安全检查制度。每周由厂领导带队对全厂的安全隐患进行逐一细致的排查,对在检查中暴露出的问题进行汇总、归纳,凡是电石厂自身有条件进行整改的就坚决自己整改,并将相关责任落实到个人。对于电石厂自身无法解决的安全问题也能与有关部门及时沟通请兄弟单位帮助协调解决。并在每周一下午的平衡例会上向公司领导汇报。

  2、每逢重大节日都会组织相关单位进行专项的安全检查工作;尤其在党的十八大召开之际,我单位组织下属车间、科室、承包商共同对辖区所有的装置进行了一次大检查。

  3、严格开车流程,做好了各装置的启动前安全检查工作。根据公司要求,按照杜邦安全理念,结合电石厂实际,我单位在6月份就对各生产装置的启动前安全检查工作召开专项会议,做了统一的部署。成立了以厂长为组长的PSSR领导小组,下辖电石PSSR小组和原料PSSR小组。由生产技术科统一协调。统一部署。经过几个月大量细致扎实的工作。我单位实现了8#、7#、6#电石炉;煤气净化洗涤系统;碳材干燥窑系统;石灰窑系统等装置的安全开车。

  五、应急管理工作稳步推进

  按照公司的要求,结合电石厂工作实际制定了《电石厂应急预案》,完善了预报、预警、预防等应急管理工作,增强各单位、部门间协同配合能力,提高应对自然灾害、突发事故的`应急响应和处置能力以及职工自我保护意识,先后开展了“石灰窑煤气加压站CO泄漏应急演练”;“循环水水泵故障应急演练”和“煤气柜CO泄漏应急演练”进一步强化应急管理机构及职能定位,做到应急管理的监督、指挥体系专业化、预案管理动态化、联动体系规范化。

  六、扎实开展特种设备、特种作业工作

  1、特种设备工作: 我单位共有压力管道、压力容器、起重机械、电梯4种特种设备。自成立电石厂以来,我单位就安排专人负责对特种设备进行管理。建立了电石厂特种设备管理台账。从5月份开始就联系施工单位陆续的对所有的特种设备进行了测试。积极配合HSE部对特种设备的报验工作的相关事宜进行跟进、督促、落实。

  2、特种作业工作:我单位有起重工、电焊、高/低压电工、煤气

  作业人员、压力容器作业人员等特殊工种。首先对从事这些工种的员工进行专项的业务能力培训。公开办四期培训班,在HSE部的帮助下组织从事特种作业的员工到滁州参加了开核、取证工作。其次,在11月份对部分的特种作业人员的业务水平进行了摸底、考核。 第二方面 存在的问题

  一、安全基础不扎实。由于部分设计不合理;施工、安装过程不规范、大部分员工缺乏工作经验等原因导致了电石厂的安全基础不牢固。

  二、业务水平有待提高。由于我单位大部分员工,都是大学刚毕业无工作经验。尤其是无电石行业工作的经验。所有我单位员工的业务水平和全安全意识还有待于进一步提高。

  三、安全隐患的治理不到位。有的安全隐患早就向有关单位下达了整改要求,但直至今日仍然有安隐患未整改

  第三方面、20xx年重点工作安排

  一、明确工作目标,严格责任落实

  一是加强组织领导,制定明确目标,推进安全管理各项工作扎实有效开展,确保公司安全生产局面的稳定和提高,认真制定并落实好安全技术措施计划。三是加强监控,超前防范,认真组织开展危险源的识别建档,切实加强对公司各项目重大危险源监督管理工作的指导,确保制定的工作目标和工作计划能够落实到人,全程抓好电石厂安全管理工作。

  二、加强现场管控力度

  将继续坚定不移地执行副主管及以上人员值班制度,每周进行一次系统的安全大检查。进一步明确各单位有哪些安全职责、需要做哪些安全管理工作、该记哪些管理记录。进一步落实厂部、车间各级管理人员的分级把关作用,确保安全管理基础工作落实到位。

  三、做好安全培训工作

  按照公司要求编制20xx年安全教育培训计划,按计划开展岗位安全职责、风险意识和知识培训。结合现场实际情况,强化各级安监人员安全健康环境管理的有关理论知识,进一步提高管理人员的理论水平和自身素质,为更好地服务于生产奠定基础。

  四、认真开展安全检查

  20xx年要在贯彻落实华塑公司各项管理规定的基础上,认真组织开展对现场的作业环境、劳保用品的穿戴、“三违”等安全隐患进行检查。通过检查,及时发现并消除各类作业风险和存在的问题,正确引导、规范人员行为、养成良好的工作习惯,落实安全责任。同时对检查结果即时通报,鼓励先进、鞭策落后,进一步促进和规范安全管理标准化建设工作。

  五、加强安全设施建设,防范安全风险

  加强现场安全防护工作,现场要切实落实各项人身安全防护措施,确保安全围栏、孔洞盖板、安全通道的设置符合规定。高处作业现场和作业人员上下通道必须设置便于悬挂安全带的防坠落装置或安全带挂点。进一步强化在安全设施制作与设置、作业区域二次规划、电源盘柜及线路设计、机具放置与物料摆放等方面的管理力度。

  同时,加大对安全设施的保护和维护,使施工场做到“有边必有栏、有轴必有罩、有孔必有盖”,为广大员工创造出良好的工作环境,保证员工的人身安全。

  七、统筹安全工作,认真开展“安全生产月”活动

  为完善预报、预警、预防和应急救援预案,增强各单位、部门间协同配合能力,提高应对自然灾害、突发事故的应急响应和处置能力以及职工自我保护意识,本着面向一线、面向职工,贴近实际、贴近生活的工作思路,进一步宣传贯彻党和国家安全生产的方针、政策,普及安全生产法律法规和安全知识,认真开展好20xx年“安全生产月”活动,督促各项目积极开展应急演练。提高公司对自然灾害和突发事故的综合预防能力。

  八、做好劳保用品的管理工作。从质量、数量及到货时间上要明确责任。