办公室的工作总结

时间:2022-12-28 17:28:05 工作总结 我要投稿

2022年办公室的工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的2022年办公室的工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

2022年办公室的工作总结1

  今年上半以来,我们办公室在局党组和分管局领导的正确领导和关心下,根据省局提出的“一年一个新变化,三年上一个新台阶”的发展思路,按照州局党组“实现五个一,强化两个重点,维护三个安全,发挥四个作用,明确五条要求”工作目标和要求,办公室团结一心、努力拼搏、强化政务、办好事务、内强素质、少说多做和自加压力的工作方法,较好地发挥了办公室的参谋与服务职能作用,积极完成了局领导给的各项工作任务。我们的.主要做法和体会是:

  今年初,重新修改了机关办文、办事、机关管理、车辆管理、阅文、保密、值班等有关规范化管理的规章制度,规章制度达××个,基本涵盖了办公室政务、事务和服务等各方面的工作,形成了一整套形之有效的管理模式。同时,我们又将这些规章及时修改整理、汇编成册发放到机关每位干部职工手中。坚持了用制度管人、用制度管事,形成了规范管理,大大提高了工作效率。二是抓目标管理与考核。年初,制定了全局性的目标管理责任制,把工作责任和所完成的工作目标任务进行量化分解到每个单位,严格执行工作目标考核责任制。引进激励竞争机制,促进了各项工作开展。三是加强思想作风建设。在教育办公室人员多讲大局、多做工作、多维护集体利益的同时,在力所能及情况下,积极帮助办公室同志们解决各方面的困难,做到了政治上关怀,工作上支持,生活上关心,激发了同志们的工作热情和积极性。

  一是发挥了办公室信息主渠道的作用。今年上半年,我们制定了《全州质监系统政务信息考核管理办法》,对政务信息工作进行了安排,以此来规范和指导全州质监信息工作。二是注重会议综合,及时编辑会议情况。每月收集局务会资料,综合编辑《会议纪要》××期,及时反应了局里整体工作和下步开展的重点工作,强化了工作的计划性。三是注重编辑简报,积极上报信息。上半年共编辑州局简报××期,投稿××*余篇,被《团结报》采用××篇,被省局《简报》采用××篇,“五一”前在省局召开的办公室工作会议上,我们自治州质量技术监督局被评为政务信息先进单位,同时,我们办公室副主任杨永斌同志被省局评为先进个人,这是大家共同努力、重视和支持的结果。

  办公室处于承上启下、沟通左右、联系内外的位置,协调中心工作。在工作中,我们务求发挥好“润滑剂”的作用,当好“通讯员”。一是搞好领导关系协调,促进领导精诚团结,维护机关集体形象和领导权威。二是搞好政务协调,做到政令畅通、令行禁止。三是搞好整体与局部协调,确保局部利益服从大局利益,下级服从上级,个人服从组织。

  一是对宾客接待和会议组织,我们创新了运转机制,改进了服务方式,优化了工作流程,做到各个环节有机衔接、有序运行。二是实行了工作预案制度,提前预算好,精心组织,使服务被动变为主动。三是我们还制定了工作流程、工作细则、任务到人、工作规则等具体制度和规定,使服务工作日趋科学、规范、有序,确保了宾客接待和会议组织圆满完成。

  一是注重把好文件的起草、登记、审核审批、印制关。二是严格用印登记,把好盖章关。三是对档案文电工作做到了及时搜集、整理、传阅、处理和归档。对上一年文电、资料的归档、立卷工作,都是在*月底前完成,资料档案的建设和管理基本上规范化、标准化、制度化,充分发挥了资料档案的作用。

  以上所做的工作是我们办公室按照局党组年初要求,基本完成了年初的工作计划内容,取得了一定的工作成绩,这都离不开局领导的正确领导,离不开各县市局、各科室所的大力支持,在此表示衷心的感谢!在上半年工作中,我们办公室有不足之处,请在座的各位领导和同志们提出宝贵意见,我们诚恳接受,加以解决。

2022年办公室的工作总结2

  一、“xx”期间工作

  (一)就业主要指标情况

  1.就业再就业。累计城镇新增就业16.25万人,完成省下目标14.15万人的114.87%;下岗失业人员再就业9.25万人,完成省下目标7.65万人的121%;就业困难人员就业2.9万人,完成省下目标2.15万人的135%。城镇登记失业率控制在4.3%以内。

  2.就业培训。累计实施再就业培训5.9万人,完成省市最高目标4.8万人的123%;实施创业培训1.4万人,完成省市最高目标1.162万人的120%;就业训练中心实施培训7.3万人,完成省市最高目标4.6万人的159%。

  3.社区就业和小额贷款。各类就业型企业累计新吸纳安置下岗失业人员共计3.45万人,完成省下目标2.96万人的116.6%

  ,其中社区就业实体新吸纳安置下岗失业人员共计2.86万人,完成省下目标1.82万人的157%。全市发放小额担保贷款共计699笔,小额担保贷款累计发放5329万元,其中:发放个人小额担保贷款670笔,发放贷款1604万元,发放劳动密集型小企业贷款29笔,发放贷款3725万元。

  4.失业保险。五年累计征收失业保险费24796万元,完成省、市累计目标任务XX0万元的123.06%;失业保险累计新增扩面76514万人,完成省累计目标任务49000万人的156.15%。

  5.劳务输出。就业部门累计组织劳务输出4.56万人,完成省下目标3.25万人的140%。

  (二)主要工作成效

  1.促进就业的政策体系已基本形成。

  新一轮积极就业政策实施以来,尤其是《就业促进法》、《就业服务与就业管理规定》的出台和实施,使得促进就业的政策体系日趋完善。此间,我市出台了政府促进就业工作的通知、劳动保障局等22个部门促进就业工作若干问题的意见,以及涉及就业资金、失业保险、职业培训、平台建设、创业促就业、就业困难人员、公益性岗位、重点群体就业、小额担保贷款等几十个文件,形成了一系列强大的政策支撑体系,为促进我市就业工作朝着制度化、规范化、城乡一体方向发展,打下了坚实基础。

  2.四级就业服务体系架构已经形成。

  五年来,我市拥有市区县就业服务管理机构8个,市区县人力资源市场7个,拥有正式职工和借聘用人员150多人。县级以下劳动就业和社会保障工作平台从“十五”期末的284个,增加到当前的910个;专兼职工作人员从485人,增加到1400多人。其中,村一级劳动就业和社会保障工作平台从开始试点建立,当前已有540多个,每个村至少有1人从事相关工作。乡镇人力资源市场分中心,从开始试点建立,当前已建立14个。目前,已经形成了市、区(县)、街道(乡镇)、社区(村)四级就业服务体系架构,与此同时,城乡一体的人力资源市场也初步形成。就业服务工作从城市延伸到农村,服务对象从城镇下岗失业人员扩大到城乡所有具有劳动能力和就业愿望的群体。

  3.职业培训体系得到不断完善。

  一是职业培训政策体系不断完善。出台相关文件从培训的开展、补贴的申报、培训过程监督等方面给予了明确的规定,逐渐形成了一套较为完整的职业培训政策体系。

  二是培训网络体系更加完善。形成了以市就业训练中心为龙头,各区县就业训练中心、定点职业培训机构、企业、院校为一体的职业培训网络。

  三是为缓解结构性失业矛盾,建立自贡市职业培训公共实训基地,从单纯理论培训到结合动手能力培训实现了一个崭新的突破,后与自贡市惠民培训学校合并建设。实训基地已经完成一、二期建设,在我市知名院校、企业、培训机构以及区县就业局等12个单位建立了实训分基地,具有酒店管理、智能楼宇、现代形象设计等9个实训专业,年实训能力达5000人。建立运行以来,已培训、实训各类人员7000多人。

  四是培训形式多样化。采取送培训到乡镇、将培训与招商引资结合、开展异地培训、开展创业培训等灵活多样的培训方式,以方便培训对象为出发点,开展职业培训。

  4.就业援助制度得到不断强化。

  一是完善了就业援助政策。出台了自贡市就业困难人员认定办法,通过认定的就业困难人员可以享受免费职介、培训补贴、社会保险补贴等就业优惠政策。

  二是逐渐形成了就业援助机制。每年定期开展就业援助活动,市区县局分别设立了就业援助服务窗口,基层所、站直接为就业困难人员提供援助服务。针对“零就业家庭”成员还开展“结对子、一帮一”援助服务。

  三是开发公益性岗位实施托底安置。市区县通过协调机关事业单位“腾岗”,认定企业保洁、绿化服务性岗位,开发社区公益性岗位,城市公共服务岗位等对就业困难人员实施托底安置,政府实施岗位补贴。

  一是完善市级统筹。印发了《关于进一步完善失业保险市级统筹工作的通知》,完善了失业保险市级统和资金管理,实现了全市统收统支、统一调剂、统一管理。

  二是规范了失业保险工作程序。实现了失业保险待遇申领发放及基金财务合法性、有效性、规范性、完整性的有机统一,确保了基金安全完整。

  三是建立了失业保险个人缴费记录,失业保险实现了计算机信息化管理。

  四是落实援企稳岗政策。对19户企业、16483人次进行了社保补贴,受益面达25086人,补贴金额526.43万元。

  五是积极参与企业改制。参与配合了28户市属企业、16户区县属企业改制工作,为改制失业人员办理失业保险待遇服务。经市政府批准,对改制失业保险欠费挂账上亿元。六是做好失业人员档案管理。新增接收档案13128卷,提供查询、关系转移等档案服务9984人次。

  七是按时足额发放失业保险待遇。五年来,发放城镇失业人员失业保险待遇614473人次,发放金额22350万元;征收失地无业农民失业保险费11359万元,发放失地无业农民失业保险待遇15984人次,发放金额11205万元。

  7.农村劳动力转移就业工作不断完善。

  一是率先在全省试点打造村级劳动就业和社会保障平台,对开展农村劳动力转移就业工作跨出了历史性的一步。

  二是提供更多的公共就业服务。为贴近农村劳动者,把招聘会开到乡镇,把培训送到乡镇,把就业信息、培训信息送到村组,召开返乡代表座谈会,走访困难务工人员家庭。在全省开展的统一专项活动基础上,创新开展“家乡温暖活动”。

  三是为农民工创业提供了更加广阔的平台。建立了专门的返乡民工创业孵化园,各个区县也正在制定吸引外出务工人员回乡创业的优惠政策。在农村,鼓励农民工承包土地开展农副产品产业化经营,发展绿色农业;对在城镇创业的提供小额担保贷款支持。

  四是注重品牌打造。树立劳务品牌,通过品牌培育更多的务工技能人才,提升他们在外的待遇享受。同时,将培训送到务工地,对他们开展异地培训,不断提升其务工技能,稳定就业。

  8.创业促就业工作不断加强。

  一是建立了推动创业的部门。为推进创业促就业工作的开展,市局设立了创业指导科,指导全市创业促就业工作的开展。

  二是创业促就业的政策体系不断完善。市出台了创业带动就业工作的意见,高校毕业生就业创业工作的实施意见,小额贷款推动创业促就业工作意见等推动创业工作的文件。

  三是充分就业社区建设助推创业。建成70个充分就业社区、1个充分就业街镇,有11个社区被命名为“四川省充分就业社区”,通过辖区优势推动创业。

  四是建立创业孵化园。为以点带面推动创业工作,在大安建成全省首个返乡农民工创业孵化园,创业者在创业(孵化)园将获得土地使用、小额贷款、减免行政收费、税收减免、创业培训、社保补贴等多项优惠扶持政策。此后,各区县也都建立了工业园,积极吸纳成功人士返乡创业。

  五是营造创业氛围。邀请全国有名的创业明星为下岗失业人员现身说法,举办“盐都十大杰出青年创业之星评选”、“创业方案设计大赛暨百万创业信贷扶持行动”、“青春创业就业万人大讲堂”、“青春创业20位风云人物风采展”、“青春创业百岗见习行动”等“青春创业在自贡”五大主题活动,推起创业热潮。

  9.机关建设取得显著成效。

  一是抓班子建设。坚持把班子建设放在首要位置,以班子带队伍、以队伍促发展。近几年来,充分发挥民主决策,班子中以“不争分工、不分彼此、不争功劳”的理念推动全市就业事业的发展。

  二是抓组织建设。在充分调研和征求各方面意见的基础上,根据单位的人员结构和历史状况,结合业务工作需要,根据各自的特长,进行了中层干部的内部交流和提拔,先后轮岗交流了8名中层干部,提拔了5个正科级、4个副科级干部,极大地促进了工作,调动了中层干部的工作热情。

  三是抓制度建设。近几年来,制定和完善了强化机关建设的各种制度,如再就业补贴内部监督制度、信访制度、公文制度、办公室制度等规范性制度,始终坚持以制度管人、以机制约束人。

  四是抓思想政治建设。思想是行动的指南,坚持把思想教育作为提升队伍凝聚力的首要任务来抓,不断提高职工道德情操和修养,加强职工之间的交流。组织职工开展科学发展观、创先争优等学习实践活动,组织市局全体职工开展拓展培训、工间广播体操,市区县局集体开展“两法一规定”知识竞赛,“我为就业添光彩”演讲比赛等丰富多彩的集体活动。组织全系统职工积极参与抗震救灾。加强应对金融危机,增强责任感的教育。

  五是抓廉政建设。实行了主要领导“一岗双责”,加强全局廉政教育,施行公开透明办公,杜绝违纪行为。通过狠抓机关建设,就业局机关及就业系统形成了“团结、紧张、严肃、活泼”的工作氛围,增强了战胜各种困难的能力。

  (三)主要工作体会

  1.领导重视、部门支持、系统联动是推进工作的重要保障。

  科学发展观集中学习活动期间,市委主要领导对我局参与的城镇就业状态的调查研究形成的调研报告,给予了高度的`评价;“一万岗位就业服务大行动”期间,市委、市政府主要领导、省局领导亲自到场,并作重要指示;各区县政府和市级相关部门负责人挤出宝贵的春节休息时间为活动助威;市、区县、街道(乡镇)以及社区从事就业工作同志放弃春节假期,统一投入到活动当中。省局领导在参加授牌仪式时指出,我市返乡农民工创业(孵化)园的建设,开了全省的先河,对全省促进创业带动就业的开展,对解决返乡农民工创业工作提供了可资借鉴的经验;四川省政府驻广州办事处领导在参加异地培训开班仪式上指出,我局以发展的眼光,到外地进行培训实训,这在四川省是第一次,也是一个尝试。等等,在这里无法一一例举。正是有了这些支持和鼓励,我市的就业工作才得以顺利的推进。

  2.心系民众、勇于创新、以点带面是推动工作的重要举措。

  “xx”期间,我市实现了全省“八个率先”。为缓解结构性失业矛盾,率先在全省建立职业培训公共实训基地;为把就业服务工作延伸到农村,率先在全省打造村一级就业和社会保障平台;为推动就业再就业政策和公益性岗位开发的有效落实,率先在全省创建充分就业街镇;为探索促进就业长效机制,率先在全省探索就业与招商和区域经济互动;为推进信息化建设和人力资源市场建设,率先在全省建立人力资源市场有形无形“两手抓”的机制;为了激发因金融危机返乡民工参与就业的热情,率先在全省开展返乡民工迎春大型就业服务系列活动;率先在全省建立返乡民工创业(孵化)园;为稳定外出务工人员就业,率先在全省开展农民工异地培训。这些工作当中,有五项工作被评为全省就业创新工作和亮点工作。把群众满意做为就业服务工作的宗旨,把创新工作做为拉动整体工作的引擎。

  3.重视宣传、营造氛围、邀民参与是推动工作的重要推手。

  五年来,我们重视宣传,重视舆论引导,重视营造氛围,把宣传信息工作作为就业工作一个极其重要的组成部分。无论是在政策宣传,还是活动宣传上,我们都注重充分利用宣传媒介,通过基层服务窗口、通过上门送政策、通过设立咨询服务窗口、通过就业服务网站、通过与各种媒体合作等全方位立体式的展开就业宣传。尤其是在“一万岗位就业服务大行动”期间,首次提出了组合宣传的理念,对活动宣传方案实施全市统一策划,提供新闻通稿、宣传一个口子对外,充分利用宣传所能起到的辐射、推广和轰动效应。去年,吸引了社会各界和中央、省级媒体的高度关注,市媒体以系列报道、专题报道等方式宣传我市就业工作。我们的就业工作,在中央电视台新闻频道报道2次,中央电台报道3次,四川电视台报道3次,其他省级媒体报道10多次,中国劳动力市场网站报道5次,市级媒体则是开辟了《职场文化》、《盐都就业》、《就业视线》等专栏和专题,进行长期性的宣传。强有力的宣传,营造了求职者高涨的参与就业创业的氛围,对促进就业工作顺利推进起到了强大的助推作用。

  (四)主要矛盾和问题

  1.劳动力总量供大于求的矛盾依然存在。

  “xx”期间,尽管政府注重发展各种就业容量大的行业和企业,同时也开发了大量的城市、社区等公共服务岗位。但是,对于我市长期以来累计的下岗失业人员,以及城市化建设产生失地农民和初、高中及高校毕业新产生的各种失业人员总量来说,岗位的数量还远远不能满足需求,缺口仍然在2万个左右。

  2.结构性失业矛盾依然存在。为缓解结构性失业矛盾,我们注重强化职业培训,还为此建立了政府职业培训公共实训基地,为提升劳动者素质起到了积极作用。但是,下岗失业人员、农业富余劳动力和失地农民绝大部分都是缺乏劳动技能的群体,要改善群体技能结构,绝非一朝一夕所能完成的。

  3.促进劳动者创业的机制还不够健全。尽管为推动创业促就业做了很多工作,建创业指导机构、提供政策支持、建创业园。但是,为创业者提供的创业环境,创业扶持政策,创业的指导仍然不能满足创业者需求。

  4.城乡一体人力资源市场还有待进一步完善。尽管当前城乡一体人力资源市场已经初具规模。但是,人力资源市场市区县统一和区别分类上还缺乏整体规划,人力资源市场的规模还不够大,市场的软环境还不健全,市场信息的收集、整理、查询等方面还不完善。

  5.就业服务体系建设还有待加强。尽管我们的触角已经延伸到社区(村)最贴近群众的地方。但是,村级平台、乡镇平台、区县局、职介中心等就业服务机构还不能得到有效的人力保障和经费支持,整个系统工作人员的素质还需要不断提升。

  6.失业保险清欠扩面依然困难。尽管我们在强化失业保险促就业工作中采取了很多措施。但是,由于我市困难企业多,根本无缴费能力,使得失业保险征收清欠难,据调查显示,现缴费人数只占参保人数的70%。另外,由于失业保险参保缴费的义务与享受待遇的权力不对等,严重影响了单位和职工参保的积极性。加之又缺少刚性的手段,使部分单位,特别是相当一部分民营企业逃避参保。

  7、信息化设施设备还需进一步加强和完善。

  一是受信息化办公设备和数据交换设备的制约,业务软件联网应用的运行环境还有待完善。

  二是区县网络管理员绝大部分为兼职,系统管理维护能力有限。

  三是XX网络覆盖面有限,系统内部只覆盖到乡镇一级,系统外部尚未实现联网运作。

  四是就业服务网站的功能较单一,运行模式滞后,不能充分发挥宣传交流阵地作用。

  二、20xx年就业工作

  (一)主要指标完成

  1.城镇新增就业达到33686人,完成省下目标任务31000人的108.66

  %;下岗失业人员再就业17896人,完成省下目标任务15500人的115.46%;就业困难人员就业5680人,完成省下目标务任4500人的126.22

  %。城镇登记失业率控制在4.10%以内。

  2.实施创业培训2800人,完成省市最高目标2500人的112%。

  3.各类就业型企业新吸纳安置下岗失业人员7529人,完成省下达目标任务6600人的114.08%;其中:社区就业人数5680人,完成省下达目标任务4000人的142%。发放小额担保贷款总额2588万元,完成省下达目标任务2400万元的107.83%。

  4.全市征收失业保险费5000万元,完成省、市目标任务4300万元的116.28%。12月末全市参加失业保险人数12.56万人,完成省目标任务12.56万人的100%。全市失业保险新增扩面1.1万人,完成省目标任务1.1万人的100%。

  5.就业部门组织劳务输出7200人,完成省下目标7200人的100%。

  (二)主要工作措施

  1、夯实就业服务基础工作

  一是抓新一轮积极就业政策的落实。根据省、市相关文件精神,为了进一步抓好政策的贯彻落实,切合我市实际,积极草拟和出台了新一轮就业政策和促进就业工作的配套措施。

  二是专项活动促就业,保障民生创和谐。贴近农村外出务工人员,开展了“XX家乡温暖活动”、“就业援助月”、“春风行动”“大型公益招聘会”等系列活动,为外出务工人员建卡立档,实施动态管理,帮助增强维权意识。加强对订单培训、定向培训等工作模式的总结和推广,大力提高农民工就业稳定性。期间,开展返乡民工座谈会60多场次,专场招聘会50多场次,走访慰问1500多户,送政策资料15万多份,提供岗位1万余个,促进近4000人就业。

  三是打造“四化”基层平台,建设坚实基层队伍。进一步完善了人力资源市场服务功能,不断夯实基层平台建设,扩展了业务软件功能。已基本实现“人员配备专职化”、“硬件建设标准化”、“服务流程规范化”、“工作手段信息化。”

  四是整合资源,强化服务,促进富余劳动力转移就业。积极扶持有创业愿望和能力的农民自主创业,加快农村富余劳动力转移就业步伐,正在制定进一步加强农民工就近就地转移就业的相关文件。

  2.积极推进小额贷款工作

  坚持把鼓励支持创业作为扩大就业的重要战略,制定完善各项政策措施,着力推进以创业带动就业工作并取得了较好的成效。

  一是建立了大学生创业基地,协调相关部门尽最大努力给予大学生创业基地支持,并在政策、资金、技术等方面进行倾斜,对开展用工、培训、小额担保贷款等方面的帮扶和支持。

  二是开展了“培训—小额担保贷款—用工—创业跟踪”系列服务,树立了创业典型,以创业带动就业。

  三是提高了小额担保贷款金额。在个人贷款最高5万元的基础上,符合条件的女性贷款最高可达8万元。

  3.大力开展充分就业社区创建工作

  一是继续以创建活动为抓手,指导社区加强工作平台建设,完善各项基础工作。

  二是组织开展了充分就业社区综合评审、表彰活动,以及评定充分就业社区和省政府和劳动保障厅命名的充分就业社区的复查工作。新增评审和建成全市充分就业社区36个。

  三是强化创建活动宣传,推动创建活动深入开展。

  四是召开了XX年全市充分就业社区工作会,对充分就业社区工作进行了经验交流和总结,对新达标充分就业社区进行了表彰。

  4.积极开展职业培训

  一是积极组织全市开展职业技能培训和创业培训工作。

  二是大力开展职业培训招投标和个人补贴申报工作。

  三是做好培训服务省运工作。为了更好服务省运会,提升餐饮、酒店、旅游服务业整体服务水平,开展了“迎省运.强技能.促就业”活动。市区县职业培训机构联动,对服务业从业人员或有意愿从事服务业的人员,举办餐厅服务、酒店服务、营业员、市场营销、美容美发等相关专业培训。

  5.推进信息网络化纵深建设和运行

  全市就业服务信息化建设工作取得了很大突破:业务管理更加规范、软硬件应用环境得到增强,技术队伍得到充实,各项工作基本实现预期目标。全市XX网络已经实现了“市-区县—乡镇(街道)”三级联网;数据传输光纤出口带宽增至30m,通信瓶颈进一步缓解;业务软件的就业指导、就业培训、失业保险等大部分功能模块已经实现联网应用,业务数据库存储各类数据信息超过40万条。同时,随着国家新一轮积极就业政策的实施,公共就业服务的广度和深度不断扩大,现有业务软件功能已经不能满足日常工作应用需求,启动了业务软件二次开发工作。

  6.狠抓失业保险促就业工作

  一是力促失业保险实名制工作。截至目前,全市已建立失业保险参保数据库,进入系统的参保单位信息1756条,参保个人信息110684条。

  二是抓失业保险的扩面工作。通过开展结算工作和参与国企改革工作扩面,全年新增扩面人员中,非公经济新增参保占50%左右;企业破产改制后续保288人。

  三是抓基金征收。继续采取失业保险联合结算稽核的办法,结算出欠费金额350万元,催促补缴120万元。人均缴费基数比去年提高了23元。

  四是完善市级统筹。全年市局将调剂4300万元资金,用于四区两县的失业保险待遇发放。全市将为8300名失业人员发放失业保险待遇4300万元;为460名农民合同制工人发放了一次性生活补助费23万元。

  五是积极参与和配合企业改制工作。积极参与配合14户市属企业,9户区县属企业改制工作。经市政府批准,对改制企业失业保险欠费挂账1326.42万元;免收档案管理费3.4万元;为全市改制企业2889名失业职工进行失业登记,办理失业保险待遇享受手续。

  六是加强失业人员档案管理。市失业人员档案馆现有档案42394卷,其中今年审查接收失业人员档案2925卷,为1622名失业人员提供了档案转移、代办退休等服务。

  7、积极开展创新争优活动

  建立了创先争优活动领导小组,召开了创先争优活动动员(扩大)会议,实施了机关和个人公开承诺,确定了包村帮户名单。对舒坪镇磨刀岭村村级阵地建设情况进行了实地调研,取得了第一手资料。对定点帮扶人员刘富贵的家庭生活情况进行了了解,送上了1000元田坎维修和鱼苗购置款。

  三、20xx年工作思路

  XX年就业工作将围绕“xx”就业服务事业发展规划,认真贯彻落实省、市推进就业工作的指示,以“一一五一”促进为重点开展就业工作。即:落实一项政策:落实积极就业政策;夯实一个基础:就业服务基础工作;抓好五项工作:创业促就业、职业培训、就业服务信息化、失业保险、农村劳动力转移就业;做好一项建设:体系建设。

  (一)工作目标

  1.城镇新增就业30000人,下岗失业人员再就业15500人,就业困难人员再就业4500人,城镇登记失业率控制在4.20%以内。

  2.实施创业培训2500人。

  3.各类就业型企业新吸纳安置下岗失业人员6600人,其中:社区就业人数4000人。发放小额2400万元。

  4.全市征收失业保险费4300万元,年末全市参加失业保险人数12万人,全市失业保险新增扩面1万人。

  5.就业部门组织劳务输出5000人。

  (二)主要工作措施

  一是要切合我市实际,继续完善和补充相关就业扶持政策。

  二是要协调、督促就业政策的贯彻和落实。三是要加大政策的宣传力度,通过各种途径和方式宣传就业政策。

  一是继续强化免费就业服务制度。

  二是要搞好就业援助,以公共就业服务专项活动为载体,加强对就业困难人员服务。加大就业困难人员的认定工作力度,落实好就业困难人员的各项补贴政策。

  三是做好失业登记工作,加强失业调控,保持就业局势基本稳定。

  四是深入开展充分就业社区创建工作,稳定发展各类就业服务型企业。

  五是做好人力资源市场供求分析和劳动力资源调查分析。

  六是要做好失业人员档案管理工作。

  2.抓好五项工作

  (1)推进创业促就业工作。

  一是完善创业服务中心建设,建立创业咨询专家组。

  二是协调落实创业扶持政策,培育发展创业实体。收集、汇编创业扶持政策、开展创业扶持政策宣传、协调有关部门落实相关扶持政策。

  三是继续加大小额担保贷款工作力度,完善创业资金支持体系。落实小额担保贷款工作目标责任、提高小额担保贷款发放效率、扩大小额担保贷款的扶持范围。

  (2)加强职业培训工作。

  一是继续以自贡市职业培训公共实训基地为中心,辐射区县、企业、院校和社会培训机构乃至其它部门的培训,不断整合培训实训资源,形成一个较为完整的职业培训体系。

  二是培训针对性要进一步加强。要切实了解参培者的培训需求,通过全市统一汇总分类后,实施招投标。三是继续推行送培训到乡镇、开展异地培训等方便参培者的培训方式。四是强化培训监管,杜绝培训过程中的弄虚作假行为,杜绝职务犯罪。

  (3)加快推进就业服务信息化工作。

  一是加快推进全市社区和建制村的基层XX网络的覆面建设。根据全城联网办公运行模式对数据传输的要求,制定各网络节点的带宽参考标准,逐步提高各级数据机房XX带宽和出口带宽,实现基层节点的互联网数据分流。

  二是进一步改造升级市局中心机房的网络设施设备。更新综合布线系统,添置服务器、硬件防火墙、硬件防毒墙、路由器、核心交换机、负载均衡器、磁盘阵列(含数据备份软件)、ups电源、监控操作台、机房专用空调、清风系统、消防系统、防盗系统等设施设备,构建更加规范的标准化数据机房。

  三是市场化思路建设人力资源市场公共服务网站。重点打造《自贡就业服务网》的互动功能,通过与电信营运商、户外媒体营运商、广电、教育、保险等社会力量的交流合作,将“网页互动”、“短信互动”、“声讯互动”、“广播互动”、“校园互动”等现代信息资源共享模式引入公共就业服务领域,构建面向广大社会公众的具有权威性、便捷性、实时性、广域性、交互性的网络化公共就业服务体系。

  (4)加强失业保险促就业工作。

  一是强化扩面征缴。要加强对不同类型参保单位的分析,通过与统计局数据和其他险种的对比,找出差距,挖掘潜力,强力推进扩面征缴。

  二是加强基础管理。要强化内部监管和控制;加强基金征、管、用各环节的监督管理,确保基金安全完整;全面实施失业保险业务网上经办。

  三是要确保失业保险待遇按时足额发放。四是要积极参与配合企业改制工作。

  (5)推进农村劳动力转移就业工作。

  一是要根据农村劳动者创业的地域特点、行业特点,完善相关的就业扶持政策,鼓励创业。

  二是要加强对农村劳动者的职业技能培训,提高劳动技能,打造更多更具特色的劳务品牌。

  三是要进一步加强与劳务输入地的有效对接,提高转移输出的质量。

  3.搞好一项建设:搞好体系建设。

  一是要抓好系统行业建设。

  其一,继续推进基层平台和人力资源市场标准化建设。

  其二,加强对系统人员的业务知识培训和廉政意识培训。

  二是要加强机关建设。

  其一,进一步强化为民服务意识,改进工作方法、转变工作作风,落实首问负责制、限时办结制和责任追究制。

  其二,加强机关思想政治建设。

  其三,要抓好机关廉政建设。

2022年办公室的工作总结3

  1、对全区幼儿园、民办学校进行开学安全检查,日常工作检查。统计教职工及学生基本情况。

  2、集中整顿治理办学市场,取缔非法办学,共下达整改通知书5份、无证办学取缔通知书8份。

  3、召开幼儿园和民办学校校车、食品卫生、周边环境整治及传染病防控会议,检查落实到位情况。

  4、圆满完成学前教育优质课评选和优秀论文评选活动。63名教师参加论文评选,最后评选区级一等奖25名,二等奖38名;27名教师参区级优质课评选,最后评选区级一等奖12名,二等奖15名。

  5、20xx年x月按要求赴新乡参加国家培训学习。

  6、x月xx日组织全区幼儿园园长、教师开展《3—6岁儿童学习与发展指南》知识培训,来自全区60家幼儿园的105人参加了培训。

  7、完成市级示范园申报工作,今年共推荐xx镇中心幼儿园、xx幼儿园、xx幼儿园3所区级示范园申报。

  8、圆满完成幼儿园信息采集工作。

  下半年工作打算:

  1、继续做好幼儿园和民办学校安全防范工作。

  2、继续取缔无证办学。

  3、督促各幼儿园开展园本教研活动,积极参加省、市、区级各项教育科研活动。

  4、协助相关股室开展教师(幼师)、保育员岗位培训工作,提高教职工整体业务素质。

  5、鼓励、扶持农村举办高标准幼儿园,城区发展示范性幼儿园。

  6、年终对民办学校进行年检。

2022年办公室的工作总结4

  时光如流水,逝去匆匆,一转眼本学期已接近尾声,回顾这一学期办公室的点点滴滴,我们看到了自己的成长,收获到了圆满完成任务的喜悦,也看到了自身的不足和今后要努力改进的方向。下面就对办公室这一学期的各项工作进行一个全面的总结:

  一.我们的本职工作顺利完成

  众所周知,办公室的本职工作有三项:检查内务、整理素拓、报账。

  20xx年10月21日我们开始全院范围内的检查内务的工作。在检查内务方面:我们延续往年,派出本部的干事和卫生检查志愿者搭档,男女生互相检查。我们将三个年级的宿舍划分为十二个小区,每个小区都由一名干事和志愿者共同检查,目的是使我们的检查工作公平公正。每次检查完后,我们都会细心的核算分数并统一做成电子版表格及时报给王队,纸质版的则贴在各公寓楼张贴板上,方便大家及时获取信息。在此期间,我们收到了一些同学提出的关于检查内务的意见和建议,我们在部门内也做了及时的解释说明,并在检查卫生时在回馈给同学们。总体来说,检查内务的工作已走上了正轨。

  在整理素拓方面:由于一开始对工作的不熟悉,没有在规定时间内及时提交素拓,致使两个活动被校团委锁住,庆幸的是解锁后活动顺利提交了。这学期我们学生会共组织参与了10个活动,分别是校运动会、三对三篮球赛、学生会第一次全体大会、电影节游园会、新生文艺晚会、拔河比赛、排球比赛、羽毛球比赛、参观天津城市规划馆和学生会内部联谊活动。其中8个活动都按时提交了素拓,排球比赛和羽毛球比赛由于通知时间较晚,没有提交。所有的活动都让干事们参与做了电子版备案表,做了详细的备案。

  在报账方面:在本学期开始,我们首先将报账单由沿用多年的Word版改为Excel版报账,使得账单得到了完善。不仅让我们在做账单时更加方便,给别人看时也更加清楚明了。在报账单中我们还添加了更多详细具体的内容,比如每个活动的具体日期、各项报账内容的'具体标注。我们将账单上的每一笔账都精确到小数点后两位。这些再次体现了办公室一贯严谨认真的工作特点。除此之外,我们后期在每做一个总的报账单的同时还为五个部门及主席团做了属于自己部门的分账单,让大家一目了然,以便在分发批下来的款时更加准确方便。每个账单的制作及每次换发票都让干事参与学习,并分批为他们进行了账单具体制作的培训。一学期的工作,我部的每个干事已经熟悉了并能独立完成办公室相关的每一项工作。

  二.参与完成其它活动

  1.顺利招新

  在第六届学生会面向全院大一新生招新时,办公室共收到了37为同学递来了招干表,经过我们的认真审核,最终留下了10位同学成为办公室的干事,由此开始了我们这学期的共同工作阶段。

  2.整理325文件

  20xx年10月28号下午3点到5点半,我们组织了本部的干事在325整理学生会的相关文件。对从20xx年至20xx年所有备案的活动进行了分类整理,并用记事贴标记清楚,使学生会的各种文件都清晰可见。

  3.参与到电影节中

  在电影节期间,办公室注意负责两项工作。

  一是准备并整理好电影节要用的相关题目,

  二是与文艺部合作准备“托影而出”的微电影的编排。

  我们在第一时间把准备好的60道题交给了其他部门,并在一天内赶出剧本(文艺部给出剧目名称),虽然比赛结果不尽人意,但我们却能看到自身的不足,通过吸取这次的经验教训,我们也希望为明年的心理剧比赛做下功课。

  4.新生文艺晚会(已做了全面的总结)

  5.本院范围内的四六级模拟考报名

  为响应校会的号召,计算机学院在学风建设月期间组织

  本院学生参与四六级模拟考试。我们部主要是统计各个年级各个班级的四六级报名情况,认真的做最后的汇总工作,使模拟考试的名单清晰明朗。

  以上是对办公室这学期工作的全面总结。我们的工作一向都要求严谨认真,今后也会一直秉承这个工作原则,为学生会好好工作。我们的优点会继续保持并发扬,不足之处我们也会及时改进并总结,希望在下学期的工作中能交一份满意的答卷。

2022年办公室的工作总结5

  本学期以来,在上级的正确领导的关心指导下,在各处室的大力支持帮助下,紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。现将本学期工作总结如下:

  一、所做的主要工作

  1、组织、协助安排学校重大会议、行政例会、教师会、报告会,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。认真落实“以人为本,依法从严治校”的管理理念。立足全局,注重与政教、教务、总务等职能部门之间的.协调、配合和沟通,从而确保学校整体工作正常有序地进行。

  2、密切联系群众,注重一线调研,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务校长决策,并向教职工及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。

  3、做好办公室日常行政事务工作。完成学校工作计划、工作总结以及各种会议大量文字的编辑整理工作以及工作汇报、督促检查上级和学校领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证学校上下政令畅通。

  4、完成了各项活动有关资料的收集、归档等工作;完成了20xx年度各项考核填表、上报工作;完成了事业单位聘任有关资料、表册的统计、上报工作。

  5、做好报刊杂志订阅收发工作。完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。

  6、认真做好了上级领导、社会各界、校际交流以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。办公室从会议通知、人员协调、会场布置、车辆调度、拟定宣传标语等各个环节加强组织协调。组织教师节座谈会青年教师演讲比赛,重阳节退休教师茶话会、报告会等。

  7、做好公租房建设等基建手续、协调各方关系,保障各项建设顺利进行。8、做好其他各种临时工作;看望、慰问生病教职工及家属;

  二、工作中的反思及努力方向

  1、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。

  2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。

  3、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。

  4、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。

  5、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为校长及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。

  办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。

  奉节县吐祥中学办公室

  20xx-x-x

2022年办公室的工作总结6

  在医学不断进步的今天,同样级别的医院技术水平差异不大,服务就会成为患者选择医院的首要条件。可以说,服务是医疗市场竞争中一个十分重要的筹码,发展和谐的医患关系,提高医院信誉度,提高医院核心竞争力,就能赢得广大患者的信任和赞誉。

  优质服务绝不是一句空话,它需要确确实实的行动。这就要求工作中我们要善于换位思维,设身处地的去思考患者要什么?想什么?有何期望?满意不满意?比如交通停车方便吗?挂号、划价、付款、取药快捷吗?拍片检查放心吗?候诊椅足够吗?饮水足够吗?电梯安全吗?输液室空气如何?就诊满意吗?护理好不好?病房安全舒适吗?厕所有无异味?等等问题。

  医疗服务涉及很多方面、很多环节、很多人员,只要有一个方面或一个人员的服务的问题,就会明显影响病人的满意度。另外,服务是无形的,病人无法对服务质量进行直接评价,但病人会用眼睛和用心去体验。

  在日常工作中,我们不可忽视任何一个问题,我们要清楚病人需要的服务是全程全面的服务,朋友式的服务,富有感情的服务。我们应树立“优质服务”的思想,把它看成是一个战略,是一种发展的武器;全院职工上努力一心从我做起、从现在做起;用心用情去做好每项工作;再有就是要顺应时代进步,不断创新服务方法,不断提高服务水平。

  窗口是医院工作的第一线,是所有患者来院就医的必经之路,统一体现了医院的管理水平、医疗技术和服务水平,窗口工作人员在工作中代表的不仅是个人,更是整个医院的形象。这样的工作性质决定了窗口工作人员要以饱满的热情,端正的工作态度,全心全意为患者服务,并且要做到业务熟悉,干活快速、娴熟、不拖拉;态度和蔼,有问必答,解说清楚;在工作中应与各个检查部门和各诊室医务工作者及时沟通、密切配合,为各诊室和各检查部门医务人员打好前站。

  站在医院服务的各个窗口,每天我们要面对许多形形色色的患者。有时患者会说话啰嗦,有时会听不进解释,还耍脾气。这时我们就要明白他们其实就想早点看病,早点做检查,早点拿结果,查清楚有没有事情,严重不严重或是严重到什么程度,早点看好病。这就需要我们窗口工作者应具备良好的心理素质,保持平和心态对待每一位患者,在具体工作中要有耐心、责任心、同情心,多一些理解和宽容,对患者的咨询与提问,力求解释清楚,要准确告知患者各项检查的要求和注意事项,及时告诉患者取结果的时间、地点,医生开据的药物的使用方法等。有时我们多说一句,患者就有可能少跑很多冤枉路。

  穿上白大衣,我们在患者眼里就是神圣的医务工作者,患者在产生依赖感的同时也会对我们寄予很高的要求。

  因此我们窗口医务工作者必须树立正确的服务观念,端正服务态度,时刻把患者的需求放到首位,尽力去帮助患者,把服务意识融入自觉的行为,使我们的窗口更亮,让患者更满意!随着我院越来越快的发展,尤其是儿童医院综合大楼的逐渐竣工,就更要求我们每一位员工在自身素质上有更大的提高,而我们的各个服务窗口在某种程度上代表医院的第一形象,是医院与患者接触时间最早,留给患者第一印象的地方,当然,也是各种矛盾相对集中的地方,服务窗口人员工作和服务质量的好坏,直接关系到患者对医院的满意程度,就此我对医院服务窗口提高服务质量有几点思考。

  首先,要坚持文明服务,加强服务意识,坚持“以人为本服务至上”的服务宗旨,将服务习惯化、自觉化,患者到医院看病,不仅仅是疾病需要得到治疗,其心理上更需要得到安慰和满足。

  其次,要坚持优质服务,着装整齐给人以端庄感,说话和气给人以亲切感,办事认真给人放心感,讲文明用语要热心,答疑解惑要细心,服务周到要耐心,微笑服务要真心!日常工作中注意调整好心态,以感恩的心态投入工作。对于情绪不好的患者,我们更应该保持冷静的头脑,耐心作好解释,最大限度的满足患者的需求,用我们的优质服务来博得患者的信任。

  再次,明确责任,深刻理解优质服务的和要求,以高度的.责任感面对每一位患者,救死扶伤,为患者减轻病痛,促进康复。不断提升技能,努力训练自我行为。刻苦学习专科业务,不断提高自己的专业技能,为患者提供高质量的医疗服务,帮助患者解决治疗中的问题,使患者及家属满意。

  另外,注意整合最佳形象。与患者沟通时克服冷面孔,不能双手抱胸前,背靠物体,或回避患者视线,让患者感觉不被尊重。在与患者交谈时,要专心听对方谈话,正确解读对方谈话的含义,辩识对方的情绪,及时把握患者的心理情况,这不仅为我们的工作提供了信息,也让对方觉得被尊重,为我们更好的交流奠定了基础。学会沟通对于做好窗口服务是至关重要的,有两种东西可以治病,一是语言,二是药物,良好的语言是打开心灵窗户的钥匙。在医院窗口服务中,你对患者说什么并不是最主要的,重要的是你对他怎么说,服务中禁忌使用“我不能”、“我不知道”、“这不是我应该做的”等等,要使用安慰性、理解性、鼓励性、体贴性、保护性语言,当我们不能满足病人的需求时要使用委婉的语言说明原因,使病人能够正确理解,保持稳定的情绪。

  最后,几点小建议:医院可以对窗口服务人员进行礼仪的相关培训,开展一些活动来提升医院窗口标准化服务水平,可通过情景模拟开展“窗口礼仪”竞赛活动,也可以用星级指数来评判窗口人员服务水平,比如安装服务评价器,评价结果可以直接和评先及奖金挂钩,这样,可以让每一位职工都感觉到以热爱本职工作为荣。此外,还要加强部门之间的沟通与协作,要明确各部门的工作职责,制定各服务窗口优质服务流程;门卫、司机、行政职能、后勤等工勤人员也应可以象医护人员一样有工作制服并佩戴胸卡上岗;

  加强医院环境卫生的管理,从厕所的管理做起。为进一步将基础护理落实到位,完善优质护理服务,我科预备将基础护理服务量化实施,让家属参与监督过程;在住院期间恰逢患儿百天、半岁及周岁生日之时为患儿送上温馨祝福,除口头问候外还可通过生日卡及病区飞播传达祝福;改变以往只有护士长、护士及家属参与工休座谈会的旧模式,让医生也参加每月一次的工休座谈会,加强医患沟通,同时由医生为患者讲解疾病治疗相关知识。

  相信只要我们牢固树立了“以患者为中心”的指导思想,增强服务观念,提升服务形象,不断提高思想道德水平和业务能力,就能在全院范围内营造一种积极向上、和谐进取的氛围,为建设医院更加辉煌的明天尽一份力!

2022年办公室的工作总结7

  学校办公室承担着综合协调、全面协调、保障运转、监督落实和参谋咨询的基本任务。一年来,在学校领导的正确领导下,学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将本学期的主要工作总结如下。

  一、加强政治理论学习,提高办公室人员的政治思想水平

  学校办公室既是学校党委办公室,又是学校行政办公室。我们意识到,只有不断加强政治理论学习,提高思想认识,才能执行好学校各项重大方针政策,与学校保持高度一致,这是学校办公室执政能力的重要保障和出发点。一学期来,通过党支部专题民主生活会、党的群众路线教育实践活动等多种形式,组织全体党员干部认真学习。联系学校实际和办公室实际,要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神,使全体成员充分认识到学校办公室工作的意义和责任,强化全体成员为学校发展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,始终在政治上、思想上、行动上与学校保持一致,提高全体成员判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力。

  二、加强组织协调能力,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展

  从办公室职能分析认为,重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了重大会议活动必须做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意了与、保卫、后勤等职能部门间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。学校各处室组织的各项活动以及国培活动的开展。学校办公室从会议通知、人员协调、会场布置、制作条幅等各个环节加强组织协调,保障这些工作的万无一失和重大活动的顺利举办。

  三、调整学校办公室内部职能,建立管理制度,做好学校党政系统日常工作正常运转

  学校办公室的常规性工作包括文书、信访、档案、等多项工作任务。做好常规工作,提高服务水平是学校办公室的基本职能。因此,根据各个工作环节的不同特点和要求,从办公室现有人员的实际出发,对每个人都有基本工作职责,但同时强调分工不分家。在内部管理制度方面,进一步制定了办公室人员工作岗位职责、印章管理制度、电话接听制度、等制度。保障了学校日常性服务工作的正常运转。为了管理和服务,办公室制定了相应的日常工作流程,并不断完善,便提高办事效率。

  学校办公室的另一项职能是负责学校印章、校长印章和介绍信的日常管理,在该项工作过程中,以对学校高度负责的态度,制定了印章管理制度,认真审核,严格登记。并加强管理。

  四、加强重要报告文字加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力

  学校办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,协助校领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以学校名义发布的通知等。这就要求学校办公室的工作人员,要准确把握文件精神实质,了解学校总体情况。因此,在平时的`工作中,学校办公室加强对高等教育理论的研究与学习,加强工作调研,力求把握小学教育的发展规律,力求深入了解学校发展实际,做好校领导的参谋和助手。做好校领导日程工作的协调安排。每天及时给校领导分送文件,做到重要文件提醒办理,协助落实校领导日程,会议通知、会议安排等。并做好会议记录和签到工作,同时,认真完成校领导交办的其他工作,作好领导的助手。

  五、参与信访以及安全工作,维护学校安全稳定

  高度重视学校办公室在维护学校安全稳定中的作用。热情耐心地接待群众来访,做好群众来电、校长信箱,并积极联系主管部门解决问题,通知相关校领导予以接待,将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。协助保卫室做好安全稳定工作,参与每月一次应急安全演练工作。

  六、加强办公室督办工作和校务公开工作

  围绕学校中心工作、教职工关心的热点问题,以及上级和学校有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查。收集和汇总了各处室工作计划和总结,继续对校务公开工作进行充实和完善。各处室通过校园网以新闻、通知等多种形式推进校务公开工作,让全校师生员工知校情、参校事、议校政。

  七、加强学校党建工作,增强党组织的凝聚力、团结力和战斗力

  协助学校党支部完成党费收缴和各种迎接等准备工作。学校办公室在党的群众路线教育实践活动和学习讨论落实活动的自查整改及材料整理工作中,通过多种形式,组织开展党员学习教育活动。并结合工作实际深入讨论如何以新的姿态,进一步规范和提升学校办公室工作。增强党组织在校办工作中的凝聚力、团结力和战斗力。

  回顾一学期的工作,有以下几点认识和体会:

  1、学校领导的关心支持是办公室工作的重要保障。办公室的重大活动等工作始终与学校各处室密切关联,需要大家共同完成任务。

  2、坚持科学决策、民主决策,形成了团结的、优势互补的工作团队,这是做好学校办公室工作的前提。学校办公室坚持每周一次的例会,总结工作进展,通报重大工作,对人员任用、重要活动安排等群策群力,民主决策。办公室成员之间经常交流思想、交流工作体会,互相查遗补缺,优势互补,营造了较好的工作氛围,为学校一系列重要工作和重大活动的圆满进行提供了坚强保障。

  3、学校办公室有一支爱岗敬业、甘于奉献的队伍,这是做好学校办公室工作的基础。学校办公室工作任务重、头绪多、要求高,工作时间无规律,学校办公室的工作人员始终任劳任怨,工作第一、奉献第一,要以热情周到的服务工作,赢得广大师生的信任、理解和支持。

  学校办公室取得的点滴成绩都是在学校党政领导的正确领导、悉心呵护,各处室的支持、帮助和学校办公室全体成员共同努力下取得的。但我们深知还有很多缺憾和不足,主要是:

  由于办公室工作人员严重不足,所以工作的主要精力多用于日常公文处理、协调服务方面,主动咨询参谋、调查研究严重不够;

  办公室队伍整体素质与学校快速发展和校领导的要求相比还有一定差距,需要我们继续努力。

  在新的一年里,要在学校党政领导的领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;和信息反馈工作,强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调,保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,能对小学教育发展提出建设性意见;加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学教研和为广大师生服务的能力,为学校的发展做出更大的贡献。

2022年办公室的工作总结8

  20xx年,我处在公司领导及各部门的支持与赞助、同事的齐心协力的奋斗下,依照公司的要求、安排,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了较大的转变,现将xx治理处一年来的工作环境总结如下:

  一、治理处的日常治理工作。

  自公司进行“三定”和分治理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作范畴。xx治理处是公司住宅小区物业办事形象的一个紧张窗口部门,是总司理室领导下的一个日常维护、治理、办事机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

  治理处的工作主要有日常投诉处置惩罚、收费租赁、根基设施设备维修维护、情况卫生、绿化养护、水电维护、平安守卫。有文稿处置惩罚、档案治理、文稿报批转、会议支配、学习培训、上级部门反省及外来单位参不雅、指导的迎来送往等。面对庞杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,岑寂解决各项事务,力争周全、精确、适度,避免疏漏和毛病,至今基础做到了事事有着落。

  二、日常投诉处置惩罚维护工作

  1、处置惩罚投诉方面。全年共款待处置惩罚投诉1432起,已处置惩罚完成1420起,正在处置惩罚12起,处置惩罚率达99%。此中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。

  全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水,2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音,18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。此中大多已处置惩罚好,但18#楼的业主反应幼儿园的油烟、噪音依然存在,颠末与幼儿园负责人和谐后,将厨房改移位后,已获得明显的改良。

  2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地应用资源,尽量盘活资金,为公司创收。

  3、日常维护。今年依照公司年初公司订定的,顺利地完成xx、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等根基设备设施的维护颐养和情况卫生、绿化养护工作。

  4、情况卫生。在维护园林绿化、洁净卫生方面,继续地完善、转变治理措施,尽量地做到园林绿化完好、洁净卫生整洁,全年辖区内未呈现绿化虫害、花草树木未呈现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。~年,我处为公司得到了鹤城区爱卫先进单位称号。

  5、水电维护。主要对辖区内的xx、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、团体公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常治理工作;全年水电月均匀损耗率分手在--,严格节制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无平安事故发生。

  6、装修治理。依照年初的工作安排和计划,今年装修治理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修办事协议及治理规定,合理的堵住以前未完善的装修治理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视挂号制,做到发明问题实时实时处置惩罚,违规装修现象已明显削减、降低,未呈现因违规而引起的平安事故和大的投诉。

  7、平安治理。今年平安工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年xx发生一起小轿车被盗变乱,所幸已获得破案,追回被盗车辆。故在平安工作方面不得有半点忽略、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的收支治理多下功夫,避免相似或更为严重的事故发生。

  三、增强学习,进步业务程度

  由于认为本部门的担子分量,而处室部分员工的学识、才能和经历与各任职有必然的间隔,所以总不敢失落以轻心,要求各员工增强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感到到今年有了必然的提高。

  颠末人人的继续学习、继续积累经验、知识,均已具备了必然的工作根基,各自可以或许地处置惩罚日常工作中呈现的`各种问题,在组织治理才能、综合阐发才能、和谐做事才能和翰墨言语表达才能等方面,颠末一年的熬炼都有了较大的进步,包管了各岗位各项工作的正常运行,可以或许以正确的态度对待各项工作任务,酷爱本职工作,认真尽力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,尽力进步工作效率和工作质量。

  四、存在的问题和往后尽力偏向

  一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些造诣,但也存在一些问题和不够,主要表现在:

  第一,治理处多半员工非物业专业人员,很多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步;

  第二,有些工作还不敷细致,一些工作和谐不是十分到位;

  第三,相关的专业理论程度还不太适应公司工作的要求;

  第四,xx车辆继续增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的平安隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,此中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去;

  第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电吃亏严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视治理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重;

  第六,现阶段,我处所辖物业根基设备设施已有许多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担;

  第七,目前,我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业治理本钱较高,存在吃亏,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,晦气于公司成长。

  在新的一年里,应把进步物业专业治理、办事知识、工作程度作为培训、学习重点,为公司成长壮大,供献应该供献的力量。应尽力做到:第一,增强学习,拓宽知识面。尽力学习物业专业知识和相关司法常识。增强对物业成长脉络、走向的了解,增强周围情况、同行业成长的了解、学习,要对公司的兼顾筹划、当前环境做到心中有数;

  第二,注重本部门的工作风格扶植,增强治理,连合一致,勤奋工作,形成优越的部门工作气氛。继续改进处室对业主、其他部门的办事程度及支持、共同才能;

  第三,与房产、旺德福超市连接xx中心地下停车场漏水维修,7#楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理应用起来,把停放在小区途径上的车辆规范停放入车库位,改良小区车辆停放秩序凌乱场所场面;

  第四,增强对辖区内的水电日常盘查、巡视,树立一个长效治理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴近况,尽量将水电吃亏降到最低限度;

  第五,为转变物业、房产、工程公司无尽头承担辖区根基设备设施维修费用状况,必须启用房屋维护资金,而我司目前所接收的物业大多属前期物业治理,要顺利地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业治理合同续签和动用维修资金事宜。第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调剂进步物业办事费或者由业主实行自治治理,使业主、物业治理企业均受益,避免我司耐久吃亏。

  新的一年,我处全体同仁将以饱满的热情,办事好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的办事,为公司创造更高代价,力图取得更大、更优异的工作造诣。

2022年办公室的工作总结9

  一、一年来的工作情况

  (一)办公室队伍素质不断提高。

  办公室肩负着组织人事、宣传信息、文秘档案、财务管理等繁杂工作,是公司的运转中枢,工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务,对外必须树立形象、上联下通。办公室围绕公司年初指定的工作目标,认真组织科室人员理论和业务学习。全体科室人员认真学习各项法律、法规,及时了解、掌握经济发展的新动向、新经验,积极参加公司组织的形式多样的学习活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和其他单位提供良好周到的服务。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教公司工作的大局出发,从公司整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。

  (二)文秘工作规范运行

  1、文字服务工作水平不断提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止月日,全年拟写各类文件份,各类会议纪要份。

  2、董事会会议完满结束

  (1)、做好认真筹备公司的两次董事会会议工作。办公室围绕今年3月份和11月份召开的董事会会议,认真开展会议筹备工作,参与了会议通知、会议议程的拟定与下发,负责来宾请柬的寄发,领导讲话稿的起草,会议议案与纪要、决议草案的拟稿,会议资料的分发,会场标语的拟定,会议记录及会后各类文书的整理、打印、新闻稿的`起草等工作。参与了会议场地及会议议程的确定,负责车辆调度、来宾接待、会场布置、提出主席台名单及座次安排、会议现场秩序的维护、与会人员用餐、起居及其他保障工作;参与了会议期间各类费用开支的议价审价,负责制定经费预算计划并准备经费,会议用品的购买与配置使用,以及会后经费结算等工作。

  (2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事会会议期间,办公室人员全程负责接待工作。这两次会议是公司的高级会议,办公室人员高度重视,从会议方案策划到领导讲话起草,从会场布局到参会人员调度,从餐饮车辆安排到会议宣传报道,办公室同志分工协作,保证了接待任务的圆满顺利,展示了公司的良好形象。

  3、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是公司董事会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。

  4、办文和办事工作不断加强。

  (1)关于办文工作,文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成公司综合性文字材料的起草和打印工作,全年共起草文件、通知、总结、讲话、汇报材料等余份;完成公司工作计划、工作总结、以及各种会议大量的材料和其他相关的各种计划份,圆满地完成了公司各项工作任务。

  (2)是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我公司的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到上级业务部门。按照上级主管部门的要求,及时上报学习文件如开展科学发展观党员学习文件等。对各科室都下达信息报送任务,今年以来,我室已向上级主管部门上送文件或学习材料累计余篇。

  5、档案管理和保密工作扎实开展。今年,为做好档案管理,我们要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案防潮、防霉、防虫、防蛀工作。同时,办公室建全了档案收集归档制度,各室的文件及时收集、归档,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件。

  6、证照年审工作顺利通过。今年营业执照年审过程中,因为我公司营业执照上的经营项目属于特种行业,要求具有该特种行业的行业资格证书,我们公司没有,因而年审过程中遇到了一些困难,但最后顺利解决了。至此,公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作及时、顺利完成。

  7、工会、人事、社保工作规范有续。

  (1)工会工作,一是大力推进工会组建和工会规范工作,指导工会充分发挥作用,按照规范化建设要求尽最大努力做好吸纳职工,组织职工,服务职工工作。二是切实加强维权建设,设立了职工维权服务站,切实维护职工的合法权益,到月底止,维权办公室共接待来访件件,结案件。

  (2)人事工作,做到人事变动及时上报,工资调整准确完整,档案管理规范有序,财务收支认真细致。

  (3)扎实搞好社会保障工作,今年,共登记人员名,为人办理了自由职业缴纳养老金、医疗保险金的手续;为人办理医疗补贴。

  8、做好工商变更登记工作。今年,由于公司股东单位较多,需要到工商局办理变更登记手续,办公室积极配合公司的工作,为多家股东到工商局办理变更登记手续,并办理了公司注册地址变更登记手续。

  9、明确职责,完善规章制度。公司办公室人少事多,为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合办公室的工作实际,从抓制度建设入手,在局公司领导指导下,先后制定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规则》、《财务管理制度》、《驾驶员管理制度》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的公司工作制度保障体系。

  10、完善各项管理制度,落实人本关怀管理理念。为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。

  二、工作中的不足

  一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入、办公自动化进展缓慢、工作创新方面还有欠缺等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在公司领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

  三、下一年打算

  在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性;进一步强化办公室的基础管理,保证公文制作和传递准确、及时、规范,保证公司生产经营的正常运行,全面完成公司目标任务。

2022年办公室的工作总结10

  今年对我存在特殊的意思,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分爱惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的始终学习,以及共事、引导的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,诚然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。当初就20xx年的工作情形总结如下:

  一、以踏实的工作立场,适应办公室工作特色

  办公室是公司运行的一个主要枢纽部门,对公司内外的良多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作庞杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事件需要常设处理,而且通常比较紧急,让我不得不释怀手头的工作先去解决,因而这些临时性的事务占用了很多工作时间,时常是忙忙碌碌的一天下来,原本盘算要完成的.却不做。但手头的工作也不能耽搁,今天欠了帐,明天将来还会有其余工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就须要局部员工团结配合。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都踊跃配合做好会务工作,与部门共事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只渴望把活动圆满完成。

  今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部分,我认真做好各项服务工作,以保障工作的畸形发展。部门之间碰到其余同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者恳求援助,我都会第一时光解答跟解决。以一颗诚挚的心去为大家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  一年来,我主要完成了一下工作:

  1、文书工作严请求

  1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章轨制及ISO标准化流程要求,保障各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办停止后,负责文件的归档、保留以及查阅。

  2)下发公文无过错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的披发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去一一核查原稿,以确保发文品德,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议告知的拟写。

  3)编写办公会议资料,整搭理议记载。每个月末对各部门月度谋划的履行情况进行核查,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理睬议记录,待总经理修正后,送至各部门轮阅。

  2、督办工作强力度

  督办是确保公司政令畅通的有效手腕,今年以来,作为督办小组的主要实行人员,在勘误完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种情势加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执前进度落实情况以及领导交办的常设性工作等,并定期向总经理室反馈。

  3、内外宣传讲成果

  宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段跟窗口。今年在内部宣扬方面,我重要是拟写分公司简报,做好《__报》协办的组稿工作,以及辅助板报的编发,外部宣传方面实现了分公司更名广告、司庆祝贺广告、新年贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

  4、秘书工作

  秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中细心、耐心。一年来,对各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相干部门负责。由于这个岗位的特别性,为了更好地为领导服务,保障各项日常工作的发展,天天我基本上6点多钟才下班。有时遇到暂时性的义务,需要加班加点,我都毫无怨言,当真完成工作。

  5、企业文明活动积极参与

  一年来积极加入了司庆拓展训练、员工家属会、全省活动会、中秋爬山运动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

  一年来,无论在思维意识上仍是工作才干上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比喻工作总体思路不明白,还处于事件来一桩处置一桩的简单应付实现状态,对本人的工作还不够钻,脑筋动得不久,不想在前,做在先;工作热情和自动性还不够,有些事情领导交代过后,没有踊跃主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始着手,造成了工作上的被动。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

2022年办公室的工作总结11

  一、经济指标稳中有升

  (一)1—5月完成税收总收入5。3亿元,完成目标任务10。6亿元的50%,预计1—6月完成税收总收入6亿元,占目标任务10。6亿元的56。6%。

  (二)28户限额以上商业企业1—5月实现销售总额42。34亿元,同比(41。02亿元)增长3。2%,预计1—6月实现销售(营业收入)总额50。84亿元,同比(49。39亿元)增长2。9%。

  (三)10户限额以上商业企业1—5月实现社会消费品零售总额4。13亿元,预计1—6月社会消费品零售总额5。13亿元。

  (四)1—6月规模以上工业企业实现工业产值8。36亿元。

  (五)1—6月完成固定资产投资6327万元,1—5月大丰辖区内房地产项目完成投资242441万元。

  (六)顺利完成第三次经济普查,街道共普查个体户3894户;法人单位数共429户,营业收入291。 21亿元。从业人员12350人。工业规上企业13家,营业收入18。76亿元,从业人员4294人。规下工业企业83家,营业收入5。46亿元,从业人员1770人;限上企业27家,营业收入102。77亿元,从业人员1951人。限下企业92家,营业收入21。17亿元,从业人员1182人。

  二、北改工作扎实推进

  (一)基础设施建设明显改善。南丰大道改造和甫家一路西延线工程目前正在进行概算评审;中央公园南路已完成概算评审并出批复;敬成路北侧排洪渠工程和三元大道改造工程已施工进场;北四路西延线、育才路已完成道路油面铺设,进入收尾阶段;敬成路已完成道路施工;崇义桥北街已完成建设,并投入使用。

  (二)旧城改造全面推进。文化街片区已开工建设,粮食仓库片区完成了部分拆迁,拆迁净地15亩,正准备收购周边棚户房。南丰工业城片区33家自改企业中,俊华标牌、国泰石化已施工至正负零以上,凯迪置业、恒辉置业、沪丰置业3个项目已经进行基础开挖;华通项目主体已完成。固特阀门、银利汽车、方兴电器、红丰家私、先驱实业、晨光二厂6家正在洽谈合作伙伴;其余23家正在进行拆除,力争20xx年全面开工建设。

  (三)重大产业项目抓紧促建。汇融广场一期已全部开工建设,其中1号楼已封顶,4号楼已建至37层(共38层);优品时代广场住宅部分已基础开挖,商业部分正在报规,预计7月正式动工;绿地城住宅部分三个标段已全部开工,最高主体已建至20余层,商业部分正在完善方案,预计9月正式动工;家益广场项目住宅部分已基础开挖;银泰mall和长坤商业大峡谷项目正在进行供地前期准备工作。

  三、城市管理和城乡环境治理成效显著

  (一)以出入城主通道景观提升工程为重点,加快实施精品示范街打造。在进一步巩固商贸大道、花都大道环境治理成效的基础上,完成方元路、金丰高架底层道路沿线环境整治和绿化提升;全力推进敬成路精品示范街打造,正在完善人行道、绿化、、路灯和道路交通设施;大天路已完成道路断面改造和路灯调整,正进行绿化施工;环城生态带已完成招商工作,正在优化建设方案。

  (二)大力加强水环境治理。东风渠引水工程已基本完工,即将竣工验收并通水;九道堰拓宽整治工程抓紧建设;水环境延伸治理工程大丰车站段、石犀段、润禾段和友谊支渠蓝光段护岸、红湖公园城文化墙均已完成,九道堰截污工程王桥、双林、教堂段截污支管敷设正办理工程前置手续。

  (三)大力整治燃煤粉尘污染。关闭1家煤厂,1家燃煤单位,拆除5家用煤小作坊。加大对辖区内11家家具企业粉尘排放查处力度,现已拆迁完毕2家。

  (四)深入开展农村院落环境治理。以街办引导、社区主导、群众主体的方式,通过修复道路路面、清理积存垃圾、拆除违章建筑、疏通雨污沟渠、打造绿化节点等方式,全面开展了辖区内农村院落环境整治工作,其中双林曾家院子、华美刘家院子、王桥9社汪家院子、曾家院子和8社周家院子等农村院落环境整治示范成效明显,受到群众的热烈响应。

  (五)城市街道网格化管理试点工作初见成效。上半年以来,以城管分局成立为契机,进一步理顺了城市管理(包括道路保洁、垃圾清运、园林绿化、路灯标牌、广告店招、交通秩序等)的机构设置、人员配备、工作流程、考核标准、监督问责等,厘清了城市片区和涉农社区的责任边界和管理标准,初步形成一套科学规范高效有序的城市管理运行机制。城市街道网格化管理试点顺利推进,城市管理制度和办法创新成效明显。在前期获得“四川省环境优美示范乡镇”称号的基础上, 2月,大丰街道被四川省爱国卫生运动委员会命名四川省卫生乡镇,是全区唯一获此殊荣的镇(街)。

  四、民生工程有序推动

  一是加快农民新居建设。完成北延新居c区和三元华美二期的`交房工作,解决了3230人在外过渡的问题;北延新居d区正施工招标;幸福苑小区已开始基础施工;南丰安置小区正在完善设计方案和开展拆迁工作。二是抓紧实施28项民生工程。自来水“村村通”工程已完成主管网埋设,正进行双林、教堂和赵家社区共500余户的入户安装;皇花街、崇义桥街等老街环境整治已完成;铁路社区东风渠两岸已完成路灯安装;高堆小区已完成户外监控系统建设;方营小区、北延新居a、b区、成博小区的维护维修工程正在抓紧实施;北延新居小学正进行方案设计,预计今年年底开工;社区卫生服务中心已完成方案设计,正进行报规;大丰卫生院升级扩建工程已通过方案审批,正进行施工前期准备;北延新居居家养老服务中心正抓紧施工,预计8月完成;南丰中央公园一期已完成建设。

  五、社会建设稳步推进

  (一)强化社会治安综合治理和维护社会稳定工作。一是梳理排查各类矛盾纠纷224件,调处化解221件;处理网络信访、来访共605件,处理群体集访事件12件,办结率达100%。二是加大对流动人口管理力度,新增流动人口专职协管员116人,常态化开展信息采编、录入等工作。三是开展“黄赌毒”集中整治,捣毁五小门店60余家、挡获嫌疑人45人。四是在南丰、崇义社区开展了社区网格化服务试点工作,综治e通系统现录入信息21439条,基础信息录入、事件处置等机制正常运转。5月,全区流管工作现场会在大丰召开;6月,市委政法委王忠林书记到大丰调研社区网格化管理工作。

  (二)做实做细便民服务。将驻街道的工商、税务、派出所、移动、电信、邮政、水、电、气等公共服务机构的对外服务窗口纳入统一管理,着力打造“五分钟便民服务圈”。大力培养窗口服务通才,积极推行便民服务延时、错时和代办服务,打造大丰便民服务品牌。创新工作举措,健全“区、镇、村、小区”四级服务体系,日前,我区首个小区便民服务站——南丰社区便民服务室博雅片区服务站正式揭牌成立。全区第一个镇(街道)城市展览馆已基本完工。

  (三)不断强化安全管理工作。一是安全生产不放松,先后组织19次对危化品、仓储运输等企业进行安全检查,共检查企业300余家,发现问题160余处,下达整改通知书140余份,有效扼杀安全隐患。二是开展食品安全专项整治,共检查校园周边食品经营、餐饮服务单位24次,责令停业整改食品经营单位4家、餐饮服务单位2家,取缔流动食品摊贩11个,取缔“三无”糕点加工坊2家。三是正式启动省级平安社区建设,现已聘请专业咨询机构对各部门、社区开展调查座谈,收集各类隐患排查表20xx份。四是西南地区首家社区安全体验中心投入使用,首先组织辖区内学校学生、社区群众、物业服务企业等分批参观学习。

  (四)逐步深化社会保障。以现场用工招聘会、求职登记和就业推荐等形式,实现387人就业,新增社保726人参保,受理劳动争议和工伤事故案件41件,协调成功率达100%,新增5个业主委员会,进一步完善了辖区38家物业公司管理台账;稳步推进构建全国和谐劳动关系综合试验区建设工作。

  (五)“三化”互动促进和谐。深化“社区、社团、社工”互动,创新引进xx区润博社会工作服务中心,着力打造“‘民’星‘丰’采秀,快乐你就来”的大丰街道文化品牌,举办达人秀活动3次,开展“一月一主题”活动96场次,道德讲堂26期,放映电影95场次,占目标任务的53%。5月,辖区内都帮红等7人获得第三届xx市道德模范荣誉称号。

  六、党建和党风廉政建设深入开展

  (一)正风肃纪,加强“两项建设”。深入贯彻落实中央“八项规定”和省、市、区关于正风肃纪、改进作风、联系群众的规定,召开“两项建设”定期通报会,制定并完善《关于进一步加强党风廉政建设提升群众满意度工作方案》、《关于在群众路线教育实践活动中深化正风肃纪工作切实解决“xx”突出问题工作方案》,与机关领导干部签订四川省纪检监察干部公开承诺书、个人会员卡“零持有”报告,与各社区签订党风廉政建设和行政效能建设目标责任书,加大纪检监察案件查处力度,立案查处两名违纪党员。5月,街道聘请xx市社情民意中心对各个社区进行随机测评,为下一阶段两项建设测评工作做好充分准备。

  (二)深学细查,做实群教活动。一是按照集中辅导与个人自学结合,理论学习与专题讨论结合,典型宣讲与实践教学结合,领导带头,分层推进,完成各项必学内容。二是通过领导班子成员走村入户、组织党内外人士座谈、填写民主评议表等形式,查找意见建议76个,其中“xx”问题24个,现已解决36个问题;三是建立督办和督查制度,活动领导小组办公室和督导组敢于唱黑脸,敢于坚持原则、不留情面,从严督查机关和社区以及“两新‘党组织活动进展、作风纪律等情况,发出督查通报10期;四是边学边改,学用结合,切实解决多年来遗留下了群众反映突出的安置房双证办理难、屋面漏水修补难等问题;五是对标画像,据实撰写对照检查材料,深入剖析根源,明确整改方向,防止避重就轻、避实就虚,做好第二环节的充分准备。

2022年办公室的工作总结12

  20xx年我办按照建委党委的总体部署和要求,紧紧围绕年度工作目标和任务,本着“和谐、安全”的理念,从改革、发展、稳定的大局出发,结合燃气管理工作实际,认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,严格执法、热情服务、创新求实、与时俱进,有重点有兼顾地开展各项燃气管理工作,狠抓管理队伍素质的提高和规范管理,深入发挥“以查促管”的作用,密切与相关部门的配合,有力地打击了燃气违章行为,为实现二0xx年目标管理,安全稳定供气作出了贡献。现将我办一年来的工作情况总结如下:

  一、行业管理力度不断加大

  1、进一步落实安全生产工作。今年以来,我办将燃气行业的安全工作作为管理工作的重中之重,年初与各家燃气企业签订了《安全生产责任书》。在抓安全生产工作时做到了“三个到位”:一是上级关于安全生产的相关精神学习传达到位;二是各项安全检查落实到位;三是提出整改意见后复查到位。在元旦、春节、五一节、六月安全生产月、十一黄金周期间等进行精心安排、周密部署,多次组织燃气安全生产专项检查,采取突击检查,坚持以“谁检查,谁签字,谁负责”的原则,对发现问题限期责令整改,使安全检查工作落到实处。督促燃气企业落实安全生产检查制度及值班制度,明确企业领导要亲自抓安全生产工作,深入一线,并做好值班和检查记录。共出具整改通知书4份,整改意见12条,全年燃气行业安全生产工作总体平稳。

  2、加强燃气工程的建设管理。我市的燃气工程建设市场实行市场化运作,打破了行业垄断,引入了竞争机制,降低了工程造价,取得了良好的社会效益,但同时也存在一些问题。为了加强燃气工程管理,今年常德燃气办下发了《关于进一步加强我市燃气工程建设管理工作的通知》(常然发[20xx]40号),进一步对燃气工程设计、施工、监理单位的资质管理提出了具体要求。截止11月30日,共审核办理燃气工程施工企业资质备案2家,设计企业资质备案1家。

  3、积极协助常德燃气办组织开展行业培训工作。今年共组织开展了二项行业培训工作:一是组织液化石油气事故抢险预案培训。为进一步建立和完善液化石油气储备站事故抢险预案,我办按照常德燃气办要求于6月份组织全市各燃气经营单位的5名法人代表参加了常德燃气办组织的液化石油气抢险预案知识的培训。培训中,聘请了省燃气行业安全管理方面的专家及专业人员进行授课和预案编制的讲解,收到了较好的效果。目前,各燃气经营单位基本都拥有了自己的具有可操作性的企业抢险预案。二是组织液化石油气经营企业管理人员培训。为进一步提高各液化石油气企业的管理水平和业务素质,根据省、市有关文件规定,我办组织全市各液化石油气经营企业的10余名管理者和经营者于7月份参加了常德燃气办组织的任职资格培训。通过培训,使部份经营户进行整合,提高了优质服务意识和安全意识,也有效遏制了钢瓶超期使用、短斤缺两、乱倒残液等现象。通过以上培训,对提高我市的燃气行业管理水平,保证安全生产和安全供气起到了重要作用。

  4、加强燃气器具管理。在燃气器具的管理工作中,我办按照《湖南省燃气管理条例》和湖南省建设《关于进一步加强管道燃气燃烧器具气源适配性目录管理的通知》的规定,认真做好在我市销售的燃气器具产品的气源适配性检验工作,截止11月,公示津市市管道天然气燃烧器具气源适配性目录目录二次。

  5、加强钢瓶管理。对液化石油气储配站的充装进行监督,制止充装使用超期未检等不合格钢瓶。监督检查各液化石油气储配站按要求落实超期钢瓶分批送检工作,共完成检验超期钢瓶1万多只,超期钢瓶检验工作基本得到落实。

  6、行政许可工作基本落实。在行政许可事项的办理过程中,我们严格执行办理程序和办理时限,认真进行资料审核和现场踏勘。在建设局的`统一要求下,我办将工作流程与建设局的工作流程衔接,严格落实“受理申请—燃气办现场勘察—签署意见—局分管领导签批”的工作程序。通过以上工作的开展,使我办的行政许可事项办理工作在时效和服务质量等方面都有了明显提高。截止11月30日,我办共受理行政许可申请15件,全部按照规定的时限予以办结。

  二、服务水平进一步提高

  1、抓企业服务质量,加强宣传教育。

  20xx年春节期间,为吸取其他城市用户一氧化碳中毒造成生命财产损失的教训,我办要求管道燃气公司以“确保燃气供应”为主题,进一步宣传了如何安全使用燃气炉具和热水器,防止因错误使用燃气具而导致的一氧化碳中毒、火灾、爆炸等事故。大力营造“关注安全、关爱生命”的舆论氛围。各燃气企业也采用上街区、进社区、办专栏等形式,多渠道、全方位地开展安全用气宣传活动,全年共进行了宣传3次、发放了资料1万多份。

  2、加大执法力度,严厉打击非法经营。

  我市燃气行业市场管理受地域影响。短斤缺两、跨市、跨企业充装等违规经营活动仍较频繁,非法经营屡禁不止,在有关部门的大力支持下,我们采取了多种执法方式,不断组织执法行动,全年出动执法检查10多次,查获违法经营8多起,暂扣气瓶6多个,其中充装过期钢瓶3个,严厉地打击了非法经营行为,使群众投诉得到了很好的解决,有效地维护了燃气企业和消费者的合法权益,为稳定燃气市场起了一定的作用。

  3、做好燃气企业经营资质证的换发工作。为加强对我市燃气经营企业的经营许可管理工作,按照建设部第135号令中关于“城市新建燃气企业审批条件”的要求和《湖南省燃气管理条例》的规定,我办从20xx年4月28日开始将全市的燃气经营企业资质证书进行换证审核。在此次换证工作中,我们对全市8家燃气经营企业进行严格审查,并向符合条件的燃气经营单位核发燃气企业资质许可证。截止目前,已核发经营资质许可证书4家。

  4、认真处理群众来信来访工作。在处理群众的来信来访工作中,我们本着“群众利益无小事”的主导思想,积极做好群众来信来访工作,在工作中做到热情接待,耐心解释,认真核查,主动协调,妥善处理,切实提高服务质量和办事效率。通过对信访件的及时办理,不仅有效地解决了群众反映的问题,化解了社会矛盾,促进了社会稳定,而且也树立起了政府为民办实事的形象,增强了群众对政府的信任。

  三、狠抓行风,优化服务

  1、今年二月,由于长输管线忠武线出现塌方,给我市燃气行业供应带来了很大困难,居民用气随时都有停供的危险。市委、市政府十分重视,在市政府、市建设局的亲自指挥下,我办帮助组织气源,协调矛盾,经过日夜奋战,终于战胜了困难,保住了全市天然气的正常供应,维护了安定和谐的稳定局面。

  2、为进一步提高行业形象、服务质量和工作效率,我办加大行业管理力度,规范企业内部管理,加强行业监管,着力制度建设,加大检查力度,拓宽交流渠道,牢固树立燃气管理的服务理念,克服单纯的管理思想,杜绝和纠正服务意识淡薄、死管乱查、执法随意的现象,把燃气管理的各项工作置于燃气发展的大局中去研究落实,为燃气经营企业提供热情优质服务,把燃气经营企业和燃气用户满意与否作为燃气管理工作好坏的重要标准,寓燃气管理于优质服务之中,全面发挥燃气管理的职能作用,努力实现燃气管理工作和企业发展的良性互动。

2022年办公室的工作总结13

  在街工委、社区领导的高度重视下,我社区成立了城市管理办公室,负责城市管理和土地管理工作。

  一.城市管理工作:

  1社区副主任担任办公室主任,并定期召开城市管理工作会议。

  2及时传达上级对近期城市管理工作的相关要求和规定,并有会议记录。

  3有城市管理专职干事和城市管理协管员队伍,工作正常开展。

  做好社区城市管理日常性工作:

  1经常向社区居民宣传城市管理法律、法规,营造“人民城市人民管”的良好氛围。

  2坚持日常巡查制度,负责对本社区影响市容、市貌和市容秩序的乱倾乱倒、乱吐乱扔、乱停乱放、乱牵乱挂、乱贴乱画、乱摆摊点等有碍有碍市容和违反城市管理相关规定的行为进行纠正。

  3及时发现、制止纠正各种违反城市管理法律法规的行为。如制止出摊占道100余起,清除牛皮癣300余处。对劝阻制止无效的违法违章行为及时报告执法中队,

  4坚决制止各类非法书写、张贴、散发小广告(牛皮癣)的行为,共清理粉刷非法小广告300余起。

  5加强了环境保护工作的力度,对违反环境保护的行为及时进行了制止和查处。

  6完成区义务植树任务并做好了日常养护工作。

  7积极配合街办执法中队、城管科,国土办处理临时性突发事件,积极完成上级交办的其他各项任务。

  8组织实施修复洪门堰,帽儿洞沟渠6000余米,保证了河道水环境综合治理工作的顺利完成。

  9协助街办做好液化气票发放工作,保证了居民不会因使用清洁能源产生额外的支出,达到了净化环境的效果。

  二.土地管理工作:

  (一)领导重视,机构健全。

  1、拆迁工作,为了加大城市化建设,我社区配合城建拆迁办对3居、6居进行了拆迁,3居拆迁已达85%,6居50%;社员对拆迁工作的不理解,增大了拆迁工作的难度,明年我们将加大相关政策的.宣传,继续做好社员的思想工作,努力完成我社区的拆迁安置工作。

  2拆违工作,坚持每周的巡查制度,按时每周四上报违章建筑的整治工作,共上报报表48次,在巡查中发现违建及时制止,共拆除萌芽中的违建2处,计130㎡。

  3我社区成立了土地管理工作领导小组,由社区主任担任组长,并建立健全了土地管理岗位责任制。

  4领导小组定期召开土地管理工作会议,及时学习传达上级对土地管理工作方面的相关政策、法规和要求。

  (二)做好土地管理日常性工作。

  1严格执行国家对土地实行的项目和用途管理制度,未擅自转让出租集体土地。

  2对依法取得合法用地手续的修建项目,进行土地使用备案登记。

  三、20xx年度工作计划。

  继续做好以上各项工作,加大力度,配合拆迁办做好拆迁安置工作,确保我社区的拆迁安置工作稳定有序的开展。

2022年办公室的工作总结14

  20xx年,面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应,在这个过程中,我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极主动服务于项目各部门工作开展,协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中,更应体现办事的'规范性,没有规矩不成方圆,任何服务都应该建立在规范性的基础之上。综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加重要,虽然办公室的工作略显琐碎,但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策,才能使我取得今天的进步。下面将我在20xx年所做的工作汇报如下:

  1、20xx年完成的重点工作1、及时做好文件传阅工作

  文件传阅是项目部信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的集团公司公文,都能在当日转交领导做出处理意见,传递到各部门进行阅办。部分由于特殊原因未能及时完成而留在业务部门的,也能够做到及时催缴与及时上报,大部分公文都能在约定时间内上传集团公司。

  2、文件的登记与保管工作

  为确保每一份文件的妥善存放与准确记录,在收到或发出文件的同时,均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息,及时按类型保存至综合办公室,并定期核对检查。努力做好每一次会议的会议记录,方便以后的工作中查询使用。

  3、印章保管、使用及维护工作

  严格按照项目部管理制度,每次用章情况均登记记录在册;注意日常对印章的保养与维护,确保印章的正常使用。

  4、办公用品采购工作

  严格按照项目部制度安排,及时收集各部门申请并筛选汇总经领导批示后统一采购,清点实际采购量与入库手续并按规定报销;每月及时清点库存为各部门的正常运转做好后勤保障工作。

  5、配合其他业务部门完成工作二、工作中存在的不足

  经过近一年的综合办公室岗位工作,我发现了自身的许多不足,主要表现在对部分业务不够熟练,懒散情况偶尔出现;对内容量较大、较为复杂的公文写作力不从心,不能把握其中要领,水平及待提高。

  惧满溢,则思江海下百川;忧懈怠,则慎始而敬终。在20xx年的工作中,我将时刻保持戒骄戒躁,奋发向上的精神,真正用心对待每一件工作。

2022年办公室的工作总结15

  20xx年,在局领导和部门领导的正萨领下,与同事们的齐心协力、共同努力、力支持与密切配合下,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。

  办公室工作量,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。

  办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  这段时间以来,我主要完成了以下的工作:

  1、文员工作

  (1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。

  (2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。

  2、信息工作

  现在是信息化交流的'社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。

  (1)随时关注时事热点,关注开发区管会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。

  (2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、众化。

  3、固定资产的管理

  我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

  4、负责领导安排的工作

  我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。

  这段时间以来,无论在思想认识上还胜作能力上都有了较的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

  面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更的作用,取得更的进步。