工商局工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，为此要我们写一份总结。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编整理的工商局工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工商局工作总结1
县工商局以开展作风大整顿为契机，切实转变作风提效能，结合工作实际，采取了多项有力措施加强队伍建设，探索了一条具有工商特色的“一线工作法”，即：干部在一线成长、服务在一线提高、维权在一线解决、监管在一线落实、形象在一线闪光，促进了各项工作迈上新台阶。
一、 20xx年的工作总结 全县新设立登记注册各类市场主体20xx户，其中：内资企业3户，私营企业155户，外资企业1户，农民专业合作社61户，个体工商户1802户，提供就业岗位5000余个，在经济形势下滑的情况下,各类市场主体保持了稳定。查获不合格化肥70余吨，不合格成品油16吨，收缴或责令下架各种不合格食品1780公斤，涉案价值百万余元。我局的工作先后被《中国工商报》报道3次，《中国消费者报》报道1次，《湖南工商行政管理(月刊)》报道1次，《郴州日报》报道12次，《郴州手机报》报道2次以及《今日桂阳》、《桂阳手机报》、桂阳电视台等本地媒体多次报道，得到了县委、县政府和市局的高度评价，荣获县委、县政府“20xx年度食品安全工作先进单位”、“20xx年度落实党风廉政建设优秀领导班子”等8项表彰奖励，荣获市局“20xx年度全市工商行政管理绩效考核先进单位”、“20xx年度全市工商系统人口和计划生育综合治理工作一等奖”等5项表彰奖励。
（一）、搭建平台，干部在一线成长
1、积极开展作风大整顿。县局积极响应市委、市政府“作风大整顿”XX县委、县政府“正风肃纪，一线建功”的号召，高度重视作风大整顿活动，多次专题研究部署，形成了“一把手”亲自抓、负总责，班子成员分片挂钩督导，层层抓落实的工作格局。按照活动总体部署高质量地开展了学习动员、民主评议和整改提高。向社会公开《作风建设承诺书》，发放作风大整顿意见征求函158份，并根据收集上来32条意见和建议，有针对性地推动了“走访群众听民声，深入基层解难题”活动。领导班子成员率先垂范，深入基层先后开展了行政执法、农民专业合作社、外资企业、承接产业转移、商标培育等课题的调研，倾听了一线干部职工的心声，了解了企业和群众的需求，进行了有针对性的开展工作，得到了县委、县政府的肯定，获得了企业和群众的好评。
2、切实加强教育培训。我局进一步加强了学习培训，坚持学习内容紧扣一线，培训课堂搬到一线、学习调研深入一线。坚持党组中心组学习制度，先后组织了两次十八大精神学习研讨。开办“红盾讲坛”集中培训新闻宣传、执法办案、职业道德等相关知识。创办《红盾风采》政务信息报，鼓励干部职工写稿投稿。全年组织各类培训和远程教育25期，培训人员达298人次，形成学以致用、用以促学、学用相长的良性循环。
3、有效激发干部活力。一是初步建立了在基层一线选人用人的导向机制，把一线工作成效作为选拔任用工商干部的重要依据。在干部选拔任用中，我局结合工商实际提出新的“三个不吃亏”，即不让长期扎根基层的同志吃亏、不让在一线奋战的同志吃亏、不让学有所长的业务尖子吃亏。推荐和提拔了在一线工作表现突出的了9名同志，其中推荐副科级干部4人，任命所长和副所长5人，进一步激发了广大干部在一线干事的主动性，在全局上下形成了“肯干事、能干事、干成事”的良好氛围。二是进一步完善了《关于进一步加强工作人员出勤管理的通知》、《督察工作规程》、《新闻信息奖励办法》等工作制度。局领导带领监察、督查人员每月不定期的对各工商所进行随机工作督查，发现问题及时指出纠正。
4、严格党风廉政建设。认真贯彻落实党风廉政建设责任制、《廉政准则》和涉企检查备案制度，认真开展专项效能监察和重要岗位效能监督，认真落实廉政风险防范管理机制，严格执行“三重一大”制度和开展高质量民主生活会，认真解决群众反映强烈的`突出问题。不断创新反腐倡廉教育和党性党风党纪教育的形式，组织全体党员开展了“庆七一重走红军路”活动，通过“八一”建军节座谈会、基层党支部书记述职等活动，进一步增强干部职工的勤政廉政意识。
（二）、服务发展，水平在一线提升
1、注册登记“零等待”。按照“非禁即入”的原则，只要企业提交材料齐全，当场办理注册登记，真正做到了让办事企业“零等待”。对承接产业转移项目、返乡农民工创业、国有企业改制项目、农民专业合作社、文化产业、个体工商户转型升级为企业等登记事项，落实专人、全程服务、跟踪办理、特事特办、即来即办，促成了我市首个跨县域农民专业合作社联合社----XX市浓香烟农专业合作社的成立，促进了XX县华路仕智能科技有限公司、XX市海朗德电子有限公司桂阳分公司、南方石墨XX市桂阳有限公司等县重点招商项目的落实。
2、服务企业“零距离”。对一些重点项目和重点服务事项，变企业跑工商为工商跑企业、 工商为企业跑，把服务“直通车”开进了企业，“零距离”服务企业。先后帮助10户企业到省工商局办理冠省名登记手续;主动帮助我县7家煤炭企业到长沙办理名称变更登记，解决了我县煤炭企业一直不能年检的难题;广泛运用动产抵押、股权出质、银企洽谈会等方式，拓宽了中小企业的融资渠道，为企业融资高达1.47亿元人民币。一年来，我局优质高效的服务在企业业主中树立了良好的口碑，获得了企业赠送锦旗3面，在政务服务中心的工商窗口多次被政务服务中心评为“红旗窗口”，多名工作人员被评为“服务标兵”。
3、商标战略“零突破”。继续深入推进商标战略，积极开展注册商标和商标使用情况实地调研，采取“一所一标、一社一标”措施，取得明显成效。在“济草堂”创建驰名商标过程中，县局主要领导和有关同志多次跑长沙、北京两地协调创建工作。“济草堂”荣膺驰名商标，实现我县中国驰名商标“零”突破。全年，我局帮助指导申请注册商标共68件，商标累计持有298件，著名商标5件，地理标志证明商标1件。
（三）、关注民生，维权在一线解决
我局牢固树立以人为本的理念，为消费者排忧解难。全年共受理消费者咨询、申诉举报258件，其中申诉205件，已调解205件，调解成功率100%，为消费者挽回经济损失31.6万元;受理群众举报53件，已办结53件，办结率100%。
1、健全完善消费者维权网络，认真开展消费维权。认真组织开展了12315“五进”活动，建立“消费维权服务站”10个，加大了消费维权力度。不管何时，无论价值多少，哪里有消费者投诉，哪里就有维权机制。6月份县消委执法人员双休日加班取证帮助消费者李某从电信部门取得了赔偿;9月10日消保股长在下班时间冒着倾盆大雨赶往超市为消费者成功调解食用含蟑螂炒粉事件;深夜凌晨，执法人员不顾身体上的疲倦驱车立即赶往学生群体食物中毒事发地，耐心开展家长维稳工作并积极排除中毒原因，先后妥善处置2起学生群体食物中毒事件。我局真心实意为消费者排忧解难赢得了消费者的一致好评。10月，一雷姓消费者为感谢我局帮助他获得人身意外保险金赠送了一面锦旗。
2、加强宣传引导，促进“诚信桂阳”建设。去年以来，我局围绕“消费与安全”年主题，隆重举办了“3·15”大型宣传，积极开展了“消费安全”进校园、超市活动，在全县经营户范围内广泛开展了“保护消费者合法权益先进单位”评选活动，向消费者发放宣传资料5000余份，指导五云观市场创建省级“诚信示范市场”，进一步提高了消费者自我维权意识和识假辨假的能力，增强了经营者诚信守法经营意识，推动了我县诚信体系建设。
（四）、正确履职，监管在一线落实
我们从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，切实抓好食品安全、红盾护农、无照经营、侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、打击传销、商业贿赂、虚假违法广告、“霸王条款”、治超、摩托车管理等重点工作任务的落实，在整顿规范市场经济秩序中赢得群众认可，增强工商公信力。
1、以保障流通环节食品安全为重点，建立长效监管机制。切实加强元旦、春节、中秋等重要节日市场监管，先后组织乳制品、毒大米、水产品、“地沟油”等36次专项行动，指导辖区经营户落实进销台帐、索要供应商证照和产品检验报告等制度。针对群众反映工业松香拔毛的热点问题，主要领导多次带领执法人员凌晨进行突击检查，捣毁工业松香拔毛窝点2个，此项专项行动也得到县委、县政府的好评。开展食品经营示范店创建活动，从商品质量、守法经营、落实管理制度、消费者满意度等方面推选出了100个市级食品示范店，较好的起到了引导消费和典型示范作用。
2、以校园周边整治为重点，维护市场秩序。我局将校园及周边经营秩序和查处取缔黑网吧列入“查无”重点工作，按照“全面整治、突出重点、标本兼治、重在治本”的要求，加大了对校园周边范围内经营的文具玩具店、小食杂店、娱乐场所经营户的检查，建立了市场主体台账，做到了底数清、情况明。一年来，共出动执法人员146人次，检查校园及周边市场主体经营户240户，查处校园及周边违规经营主体26户，取缔校园及周边经营户15户。
3、以打击传销为重点，坚持惩防并举保持高压态势。严厉打击传销行为，共出动执法人员60人次，新创建无传销社区2个，摸排出租户1150多家。4月份，一举查获湖南省金灿人生食品有限公司桂阳分公司传销案件，批准逮捕2人，刑事拘留1人，涉案金额25万元。11月，省打传考核组在我县检查时充分肯定了我县打击传销所取得的成效。
4、以社会管理创新为重点，积极配合县委、县政府工作。按照县委、县政府的工作部署，加强部门配合，形成合力，积极推进了非公有制经济党建、团建工作，及时成立了个体私营经济团工委，认真开展了流动人口计划生育管理、治超、摩托车管理、打非治违等工作。市、县两级计生生育工作考核组对我局计划生育工作考核时予以了充分肯定。
5、以基层基础建设为重点，夯实监管基础。在省、市局XX县委、县政府的支持下，我局综合业务大楼于9月17日正式启用，极大改善了我局的办公条件。同时，为适应监管执法需要，我局克服经费紧张等困难，购买了一批电脑、打印机。
二、20xx年工作计划思路
以党的十八大精神为指引，紧扣服务发展、依法行政，坚持“一线工作法”，推进桂阳工商工商创新发展。
1、紧抓监管服务不放松。一是积极履行市场监管职责。切实加强流通领域食品安全监管，深入开展省局部署的八大专项整治，维护良好的市场秩序。二是更加自觉服务地方经济发展。三是在创新社会管理上有所作为。切实加强个私经济党团组织建设，拓展消费维权功能，加强信用分类监管体系建设，进一步加大网络商品交易市场监管的力度。
2、紧抓依法行政不放松。切实加强行政审批电子监察建设，推进依法行政，切实做到严格规范公正文明执法。严把案卷、许可审批关，提高执法质量，做到到位不越位，尽职不越权。
3、紧抓队伍建设不放松。一是加强班子建设，健全干部选拔任用制度和机制;二是加强作风建设，努力克服我们在队伍管理中存在“松、散、软”的问题;三是加强廉政建设，严格落实《廉政准则》及各项廉洁从政、廉洁自律的规定，进一步完善行政审批权、行政执法权、队伍管理权监督制约机制，强化监督，筑牢防腐拒变防线，树立清正廉洁的队伍形象。
4、紧抓基层基础建设不放松。节约开支，大力推行节约型机关建设，加大对基层的投入，加快太和工商所、城北工商所等无房工商所建设进度。同时，进一步加大信息化建设的投入，把加快信息化建设和业务电子平台建设，作为加强基层基础建设的重要手段和提高效能的重要举措，全面提升我们的信息化工作水平。
工商局工作总结2
二__九年度，××县工商局创新提升商标监管执法机制，不断加大商标整治力度，提高综合监管执法能力，围绕发展主题，突出以服务为轴心，积极引导企业实施商标战略，服务××县经济建设，扎实做好商标监督管理工作，并取得一定成效。一年来，全县新申请商标注册__件，其中涉农商标__件；新认定市知名商标_件。
一、开展_.__保护知识产权宣传周活动
××县工商局加大宣传力度，提高企业和全社会商标法律意识。一年来，为引导我县企业和社会大众增强商标品牌意识，我局采取多种形式，做好实施商标战略宣传工作。我局利用“_、__”知识产权宣传周，开展宣传活动，于____年_月__日至_月__日，组织全县工商干部职工，对全县多家商贸场所，主要是音像制品经营场所进行了抽样突击检查，并在检查中宣传法律法规，发放了____余份商标法律法规宣传单，结合片区市场巡查，主动向经营者、消费者宣传商标法律知识，接受经营者法律法规咨询，教育经营者诚信经营，保护自己商标品牌，在诚信中树立品牌形象。_.__当天，我局在全县范围内开展了以“保护知识产权，促进创新发展”为主题的宣传活动，活动期间，我们在县城主街道发布商标保护和实施商标战略宣传条幅_条，进行了知识产权相关法律法规的宣传，摆设法律法规咨询台，受理群众举报，当场解答了数名群众有关商标法律法规及其它涉及到知识产权方面的问题。此次活动，××县工商局共出动人员__人，并发送商标法律法规宣传单___余份。在县电视台播放为期_天的保护知识产权，实施商标战略的宣传片，有效提高经营者守法经营和消费者维权意识，提高企业实施商标战略的意识。结合我县大部分区域在农村，消费群体集中在农村这一实际情况，在宣传周期间，组织各个分局在本辖区内开展以法律咨询、发放传单形式的宣传活动，并帮助当地农民和涉农企业注册商标，使农民的家庭小作坊经营逐渐走上正规化，进而增强了农民自我保护意识。推进我县商标战略的实施。
二、积极开展保护注册商标专用权整治行动
____年，××县工商局积极组织开展保护注册商标专用权整治行动。为加大知识产权保护力度，充分发挥工商行政管理职能作用，进一步强化商标行政保护工作，一年来，我局按照省局、市局的工作要求，先后对所辖区域内的商标使用企业、各类商品交易市场及农村马路市场进行了全面大检查。我们突出以食品、酒类、药品、农资、驰、著名商标专用权的保护为重点，以生产、批发企业、专营专卖店、商标印制企业为整治突破口，开展保护商标专用权专项执法的各项工作。全局共出动执法人员__人次，检查各类商店、专营专卖店、药店、印制企业___户次、检查商品交易市场__多个。检查过程中发现个别企业及个体业户使用商标存在不规范情况，我局执法人员都一一做出指导，纠正了企业在商标使用过程中出现的问题，有力地打击了侵权假冒行为，维护了注册商标权利人合法权益。
三、运用商标职能促进地方经济发展
××县工商局充分发挥工商部门在实施商标战略中的`重要作用，促进我县经济发展。加大对著名、知名商标的宣传力度，加强对我县著名、知名商标企业引导工作，指导他们实施商标战略，保护注册商标专用权，争创知名、著名商标，使企业更好的运用商标参与市场竞争，提高企业产品的市场占有率。指导开展知名商标、著名商标的申报工作，支持农业合作社和涉农业企业创牌经营，推广“公司＋商标＋农户”生产经营模式，打造一批农产品商标品牌，指导企业把商标运作和管理作为企业经营的主线，贯穿于企业生产经营的全过程。充分运用职能协助政府，推动企业实施商标战略。要在摸底调查的基础上，建立起本县驰名商标、著名商标和知名商标梯次培育企业名录。深入全县知名商标以上企业进行访谈，开展上门服务。按照“成熟一批，申报一批”的思路，做好驰名、著名、知名商标的可持续发展工作，逐步形成知名、著名、驰名商标梯次良性循环的态势。运用商标战略促进企业经济发展。
工商局工作总结3
20xx年，在州委、州政府和省工商局的领导下，认真贯彻落实省委、省政府“三个15万”扶持政策，做到早安排、早部署、早落实，加强宣传力度和业务培训，较好地完成了全年的各项工作任务。
一、基本工作完成情况
1、主要目标任务完成情况。截至9月30日止，今年全州新增扶持发展微型企业1500户，注册资本17041.35万元，带动就业人数7769人。从行业划分：农、林、牧渔业651户、工业：加工制造499户、民族手工艺品加工22户、特色食品生产141户、其它15户、批发业14户、零售业41户、住宿业4户、餐饮业19户、信息传输业（包括电信、互联网和相关服务）3户、软件和信息技术服务业（软件开发）17户、租赁和商务服务业14户、其它未列明行业其中科学研究、技术服务（科技创新）2户、文化（创意设计）40户、其他18户。六大重点行业721户，占发展总数的48.07%。从企业类型划分：个人独资企业1458户；合伙企业15户；有限责任公司27户。从创业者类型划分：返乡农民工483户；大中专毕业生191户；退役军人16户；失业人员55户；其它796户。
2、财政补助资金落实情况。州县财政补助资金已纳入同级财政预算，州级财政补助资金第一批368户184万元、第二批441户220.5万元，州级财政两次共计拔款404.5万元。今年新增微型企业已兑现510户2550万元财政补助资金。
3、金融扶持政策落实情况。今年元至9月30日止，我州新增微型企业有122户获得了1691万元的创业贷款扶持。
4、税收奖励政策落实情况。微企科认真搞好税收统计工作，已有264户微型企业申请了65.73万元的税收奖励。兑现工作正在开展中。
5、微型企业年检工作情况。全州微型企业参加年检企业2367户, 6月30日，已通过年检微型企业2262户，年检率为95.56%，网络年检数达2262户，未通过数105户（由于网络原因部分微企没有进行网络年检）。通过部分微型企业由于表格填写错误、或未开展生产经营活动、还有几户正在申请注销中，故这些微型企业均没有进行年检验照。
二、主要做法及取得的成效
1、早安排、早布置。2月28日，在全省扶持微型企业发展电视视频会议结束后，州扶持微型企业发展领导小组接着召开了全州扶持微型企业发展工作电视视频会议。州人民政府副州长、州扶持微型企业发展领导小组组长周玉仁同志就全州扶持微型企业发展工作作出安排部署，要求各成员单位、各县（市）区要把扶持微型企业发展与增比进位、全面建成小康社会指标体系结合起来，要把扶持微型企业发展与助推民营经济发展相结合，寻求税收等额奖励的突破和银行贷款支持的突破。3月14日，召开了全州工商系统扶持微型企业发展电视视频会议，州微企办认真传达省工商局扶持微型企业发展工作会议精神并安排布置全州工商系统近期扶持微型企业的主要工作。州政府及时与各县（市）区签订了目标责任书，州微企办还结合全州实际，拟定了今年我州扶持微型企业发展的目标责任书及工作安排意见，州扶持微型企业领导小组及时分解了今年的目标任务，并将今年扶持发展任务纳入黔西南州20xx年“十六项民生工程”。这些工作的及时开展，有效地推进了全州扶持微型企业发展工作。
2、注重质量、突出重点。要求各县（市、区）要认真做好登记企业的评审工作，注重优先考虑六大重点的创业申办者。今年新增1065户微型企业中重点行业比例达到了45.2%，比去年有明显提高，且发展质量也有显著提升，有效保证了扶持微型企业发展的成活率和成长率。
3、积极落实并探索金融扶持政策落实办法，突破贷款支持的瓶颈问题。“3个15万元”扶持政策中，最难于贯彻落实的就是15万元的贷款支持工作。全州各县、市（区）微企办认真协调相关部门积极探索有效推进微型企业的贷款政策落实。我州兴仁县政府出资20xx万元，成立了中小企业贷款担保机构；册亨县由于政府领导重视，微企办协调有力，较好地整合了创业贷款支持工作，人社局认真履职，在已发展的140户微型企业中，有32户获得了645万元的创业贷款支持，突破了微型企业贷款支持的“瓶颈”问题。
4、围绕“五个100工程”，有效指导推进微型企业的聚集发展。经努力，兴仁已成立屯脚薏仁米加工产业园区，聚集的微型企业120户；兴义已成立了微型企业创业孵化，6户微型企业已入驻，其它各县也在认真开展围绕“5个100工程”扶持微型企业的聚集发展工作。
5、加大宣传培训，保障各项扶持微型企业发展政策的有效落实。今年，我州进一步加强了扶持微型企业发展的宣传力度，积极联系协调新闻媒体利用广播、电视、报纸和发放宣传单等方式，对我省、我州扶持微型企业发展政策进行广泛宣传，使广大创业者和再就业者对我省的扶持政策有了更多更具体的了解，申办者越来越多，因此出现好中选优、优中选“重”的发展态势。针对有的部门和具体工作人员存在不了解不熟悉扶持政策和操作程序的实际情况，州微企办加强与部门间的沟通和协调，利用实地指导和以会代训等方式加强具体经办人员的业务工作培训，并积极组织相关人员参加了省局举办的微企创业培训班，有效推进扶持微型企业发展工作的政策落实和程序规范。
6、严格工作纪律，确保扶持政策和工作纪律的贯彻执行。州工商局专门下发了关于加强扶持微型企业发展工作纪律的紧急通知，要求各地要学好用好扶持政策，公平、公正、公开地做好扶持发展微型企业工作，发现违法违纪情况及时严厉查处。微企办多次到各县（市、区）局及微企进行调研，对存在的问题及困难进行了解答和指导，对反映的问题进行了细致的核查，认真撰写了调研材料，搞好信息报送，有效指导和促进全州微型企业的顺利发展。
三、存在的问题及困难
1、工商部门是扶持微型企业发展的主力军，担负“两个作用”，对微型企业承担了包括实质审查的'各项具体工作，微企科、股及基层工商分局均存在人员少、任务重、风险大，经费不足的明显状况，部分工作人员存在应付及厌战情绪。
2、金融扶持政策仍需突破瓶颈。尽管有的县金融扶持政策落实较好，但有的县贷款支持率仍为零，全州所办2565户微型企业也只有190户获得了22652.5万元的贷款支持，还达不到所办微型企业总数的10%。突破贷款扶持的瓶颈问题仍需积极探索。
四、20xx年工作打算
1、继续加大“3个15万元”优惠政策的宣传力度。特别是加大对返乡农民工的宣传力度，让更多的返乡农民工知晓扶持微型企业发展的优惠政策，积极鼓励返乡农民工踊跃创办微型企业。
2、进一步加强工作指导协调力度。协调搞好培训工作、
财政补助资金兑现的工作和做好金融扶持政策的落实及税收奖励政策工作。
3、认真完成州委政府交办的各项具体工作任务。
扶持微型企业发展工作是一项新的长期的工作。使命光荣、任务艰巨，我局将认真总结经验，查找不足，克服困难，切实履行工商行政管理职责，全力做好本职工作，为全州扶持微型企业发展工作做出应有的贡献。
工商局工作总结4
20xx年，在市委、市政府和省、市工商局的正确领导下，我局以开展“业务建设年”为抓手，把握改革新常态,展现履职新作为,为努力实现“全面达小康，百强再进位”的宏伟目标做出了积极贡献。
一、深化商事制度改革，市场主体活力充分释放
（一）扎实推进“三证合一”。根据工作部署，我局于9月10日正式启动“三证合一、一照一码”登记制度改革工作，按照一表申请、档案共享、信息互认的原则，将现行企业需要依次申请，分别由工商行政管理部门核发营业执照、质量技术监督部门核发组织机构代码证、税务部门核发税务登记证的登记制度，改为由工商行政管理部门核发加载法人和其他组织统一社会信用代码营业执照。“三证合一”后，市场主体准入登记流程大幅缩短，后续经营活动极为便利，受到了企业和个体工商户的普遍好评。
（二）不断降低准入门槛。通过实行注册资本认缴制、“先照后证”登记制、简化住所（经营场所）登记手续、放宽经营范围登记等“宽进”措施，进一步降低了准入门槛，提高了工作效率，对前置审批事项进行了清理，仅梳理保留了其中的34项。同时，通过市政务服务中心网上透明运行公开平台，将发照信息推送至各许可部门，最大限度方便市场主体。同时，试行简易注销程序，对部分未开业或者债权债务明晰简单的企业，实行简易注销程序，只要企业承诺依法进行自主清算，则按注销程序办理，使企业退出机制进一步得到优化。
（三）积极探索“负面清单”。作为主抓单位，我局在市政府的领导下，与审改办、政务服务中心、政府法制办加强合作，积极探索市场准入负面清单管理模式，目前已进入了筛选审核阶段，市首份《市场主体禁设区域清单》将在不久将向公众发布。“负面清单”将明确“平等准入”原则，即对负面清单之外或符合许可条件的申请，无论大小、性质，工商部门必须依法受理、核准，有利于营造公开、平等、稳定、可预期的营商环境，进一步理清政府、市场的关系。
1-10月，全市新登记市场主体3515户，新登记市场主体注册资本（金）29.71亿元，截至20xx年10月，全市市场主体总量达61584户，注册资本（金）总额达到204.64亿元。广大企业群众投资创业活力有所释放，李总理提出的“大众创业，万众创新” 的目标正在逐步实现。
二、 探索事中事后监管，市场竞争秩序更加有序
（一）信用监管模式初步确立。强化信息公示和信用监管，构建以企业信息公示制度为核心的新型监管模式，引导市场主体履行信息公示义务。今年全市共有59928户市场主体通过市场主体信用信息公示系统完成了20xx年度年报公示。同时，按照《企业公示信息抽查暂行办法》的要求，我局先后组织了5次企业公示信息抽查，累计核查市场主体2240家，并对企业公示信息进行监督检查，对发现问题的经营户及时进行了整改，进一步强化了对市场主体的信用约束。同时，进一步落实“抽查式网格化监管”，改实施多年的市场巡查办法为随机抽查和重点检查，有效整合监管资源，进一步夯实基础监管。
（二）重要商品质量监管精准到位。聚焦消费投诉热点和与老百姓生活密切相关的重点商品，扎实开展商品质量抽检工作。今年以来对服装、鞋、建材、日用品、家用电器、取暖器材、液化石油气、润滑油、鞭炮等共开展了150个批次的“精准靶向式”抽检，不合格率达63%，为专项整治清理工作提供了翔实的数据支持。
（三）网络商品交易监管稳步推进。出台《市工商行政管理局网络交易监管工作规范》，成立“网络交易监管先锋队”，推动全市网络交易监管工作实现科学化、规范化、精细化、常态化。今年来，新核实入库登记网络经营主体675条，为40家网络经营主体加贴了电子链接标识，对各类网络经营主体开展行政指导58次，立案查处网络商品交易案件6件。
（四）专项整治执法行动成效显著。结合“两节百日执法”、“蓝剑”等一系列专项行动，先后开展了烟花爆竹市场、校园周边环境、集贸市场、旅游市场、成品油、格式合同条款清理、打击传销规范直销等专项整治工作，有效治理了扰乱市场秩序的突出问题。1-10月，我局共立案查处各类违法案件275件，实现罚没入库预算收入277.24万元
三、优化工商职能服务，服务发展水平再上台阶
（一）品牌培育促提升。建立商标品牌培育梯队，继续开展商标品牌联创活动，与30个企业签订了商标品牌联创责任书。1-10月，新申请商标注册89件，截至目前，我市注册商标达到620件，其中中国驰名商标3件，湖北省著名商标10件，市知名商标23件，地理标志集体商标在用5件。
（二）助企融资破瓶颈。我局紧紧围绕“服务地方经济发展”这一主线，充分发挥动产抵押登记职能，积极服务市场主体动产抵押登记，搭建银企合作平台，着力帮助市场主体摆脱融资困境做大做强，取得了显著成效。今年以来，共办理动产抵押登记186件，融资金额17.53亿元，盘活动产资金24.03亿元，有效解决制约企业发展的“瓶颈”难题。
四、 升级消费维权体系，打造最放心消费环境
（一） 构建社会共治体系。以举办“3·15国际消费者权益日”宣传纪念活动为契机，积极推动建设政府主导、工商主推、部门联动和社会组织、行业协会、新闻媒体等多元共建的.消费维权体系，有效聚集各界力量，共同营造安全放心的消费环境。联合市文明办举办了第十三届“万名消费者评诚信”活动，在全社会形成学先进、创先进，诚实守信的良好风气。
（二） 优化提升12315品牌。成立了首个消费维权工作室——“孙宜君消费维权工作室”，通过消保人员的品牌化服务，真正做到一站式全程服务、一体化全盘统筹、一条龙全力办理、一揽子全面解决、一次性全部到位，树立 “为民解忧、保障民生、维护稳定”的良好形象。同时，进一步提升12315网络运行和消费投诉处置效率，12315品牌效应更加凸显，截至10月底，共受理消费者咨询572件，投诉314件，为消费者挽回经济损失99.6661万元。
（三）加强“一会两站”建设。按照省局和市局对12315“五进”维权站建设提出的扩面做实应用网络的要求，以梳理不留盲点、队伍保持稳定、运转常态规范和维权效能提高为基本原则，着力加强“一会两站”标准化提档升级。整合红花套工商所辖区12个维权站，并进行培训、指导，建立了首个维权镇。新成立三川生态旅游开发有限公司等5家维权站，目前全市共建维权工作站27个，维权体系建设得到进一步完善。
20xx年工作打算：
（一）找准融入点优化服务，以一流的服务在推进经济发展上作出新贡献
纵深推进商事制度改革底清除影响和制约创业创新的各种路障，最大限度激发市场主体发展活力。狠抓“三证合一、一照一码”落地见效，积极解决改革中的新问题，让“改革红利”真正变成“发展红利”。以门槛最低、效率最高、服务最优、环境最好为目标，继续推进简化住所登记、全程电子化登记、企业简易注销、市场主体准入负面清单等改革举措，提高准入便利化程度。着眼克服经济下行压力，积极帮扶小微企业，培育商标品牌，指导广告业发展，加强非公党建，引导诚信创建，提高新增企业数量和活跃度。
（二）找准薄弱点强化监管，以一流的监管在维护市场经济秩序上彰显新成效
破除固有的思维定势，积极探索事中事后监管的新模式，建立以信用监管为核心的新型监管制度，加大反垄断和反不正当竞争执法力度，继续开展重点领域不正当竞争行为集中整治，依法查处扰乱市场秩序的行为，努力维护公平竞争的市场环境，当好市场秩序的“守护神”。
（三）找准关注点保障民生，以一流的维权在维护社会和谐稳定上再添新作为
通过理顺内部机制和调动外部力量“两手抓”，积极构建政府主导、协同共治的消费维权体系；继续对已建的“一会两站”进行梳理与整合，并积极向公共服务领域、垄断行业、大型集贸市场和新型电子商务、网络交易平台等新领域延伸。
（四）找准着力点固本强基，以一流的队伍在发挥工商影响力上务求新提升
积极适应工商体制机制改革的新形势新任务，结合工商工作实际，以完善制度为基础，执法改革为动力，执法监督为抓手，提升队伍素质为保障，一手抓规范管理，一手抓改革创新，努力打造一支政治坚定、业务过硬、作风优良的干部队伍。
工商局工作总结5
20xx年，××县工商局积极采取应对措施，把监管重点放在农资经营大户、批发户上，以种子、农药、肥料、农机具及零配件为重点品种，集中力量监管，确保农资质量安全。同时依法查处涉农案件，严厉查处坑农害农的违法行为，加大查处和曝光力度，提高农资监管执法的震慑力。通过全局干部职工的共同努力，红盾护农工作已取得明显成效。截至目前，全局共出动执法车辆xx台次，执法人员xxxx人次；查扣不合格化肥xxxx吨，查扣冒牌玉米种xxxx公斤，查扣伪劣及虚假表示农药xxxx瓶，查办涉农案件xxxx件，总案值达xxxx万元，为农民挽回经济损失万元主要采取了五项措施：
一是统一部署，明确职责，切实提高“红盾护农”执法能力。
年初，××县工商局提出了“四个结合”，最大限度节省执法成本，即“红盾护农”工作要与食品安全整治相结合，与节日市场检查相结合，与年检验照相结合，与日常巡查监管相结合。为有效推进“红盾护农”工作，××县工商局在机关内部，层层签订《农资市场监管目标责任书》；在外部，与农资经营户签订责任状。县局还把“红盾护农”工作作为年度考核的一项内容，“红盾护农”工作不到位的'，不评先、不评优。此外建立督察机制，党组成员分片包所，督促红盾护农工作有序开展。
二是整合执法资源，创新监管方式，努力建立农资市场监管长效机制。
××县工商局职能科室xx个，每个科室分工比较明确，但人员较少，为集中力量查处农资案件，该局规定，凡是涉及假冒伪劣农资案件，都由一名党组成员亲自督办。为解决办案力量不足的问题，该局建立了局所联动、联合办案、联片办案的体制。县局今年还力求实现营业执照、印鉴、牌匾、信誉卡“四个统一”。
三是及早动手，实行滚动抽检，加强农资商品质量监测，重点查办大要案。
为了有效打击伪劣化肥经营行为，更好地维护广大农民消费者的合法权益，××县工商局及早动手，于xx月xx日、xx日进行了第一次抽检。针对有些业户销售中不断补充货源现象，县局又先后于xx月xx日、xx月xx日进行了第二次、第三次抽检。三次共现场抽检xx户，抽检xx个批次，其中xx个批次不合格，占抽检总数的xx，对不合格农资商品依法及时进行了处理。
四是强化维权，发挥“两站”作用，确保农民维权到位。
××县工商局在全县xxxx个行政村、街道办事处设立“两站”xxxx个。一年来，全局共受理农民投诉xx次，成功解决xx次。此外，聘请xx名“红盾护农”监督员，更加有利地维护广大农民群众的根本利益。
五是强化宣传，营造良好舆论氛围。
××县工商局采取多种形式宣传“红盾护农”行动，力争做到家喻户晓，人人皆知。与新闻部门加强联系，××电台、××日报晚报、××商报、××电台电视台及××县各媒体都有××县工商“红盾护农”的身影。
工商局工作总结6
今年是实施“*”规划的第一年，我局紧紧围绕市局的“围绕一条主线，强化五项意识，实现五个提升”的工作思路和xx县县委、县政府发展地方经济建设的中心工作，开展优质服务，整顿和规范市场秩序，努力做到“融入大局有作为，服务发展有实绩，市场监管有创新，队伍建设有形象，工作水平有提高”，全力支持地方经济发展。
一、抓好“三个转变”，创新为经济发展保驾护航思路
（一）转变观念，把全系统思想统一到为经济发展服务和提高人民生活水平上来。
思想是行动的先导。实践中，我们充分认识到，经济工作是一切工作的中心，只有坚持以经济建设为中心，大力发展先进生产力和先进文化，才能满足人民群众日益增长的物质文化需要，不断提高人民群众的物质文化生活水平。支持经济加快发展、实现人民群众生活水平提高是工商行政管理工作的第一要务。经济发展了，老百姓才会富裕，经济发展了，社会才能稳定，经济发展了，人心才能安定，群众才会拥护我们，我们工商事业也才能随之振兴，反之，经济工作发展不上去，人民生活不能富裕，一切就都是空谈。为此，我们在全系统树立了“四个第一”的.意识，即“服务发展为第一要务，执法为民为第一标准，企业需求为第一信号，群众满意为第一追求”。自觉为广大企业排忧解难，积极为企业和个体工商户服务，围绕繁荣xx、建设xx，着力为人民群众办实事。
（二）转变职能，把工商职能由简单的管理延伸到促进发展上来。
工商机关担负着社会主义大市场的监督管理与行政执法，担负着维护市场经济秩序，发展市场经济的重要职能。既要做好日常执法监管，又要积极为经济发展服务。我们坚决冲破了职能部门单纯监管的狭隘观念，不断地创新思维，通过运用大市场监管和职能延伸来为经济发展服务。把支持民营经济发展作为工商工作的重要内容和义不容辞的责任，把经济发不发展、人民富不富裕作为检验我们工商工作的唯一标准，努力做好为经济发展服务这篇大文章。
（三）转变作风，把行动统一到为经济发展服务上来。
服务经济就要体现在快捷与高效上，服务效率高了，服务效果才好。提高工作效率，发展任务才能完成，提高工作效率，人民群众才能满意。为此，我们进一步增强服务意识，做到“知民所想”、“查民所愿”、“为民所盼”，切实改进工作作风和服务方式。坚持只要有利于地方经济发展，符合国家政策的事，无论事大事小，都主动服务、热情服务，超前服务，通过坚持不懈的努力，进一步提升我市经济的发展态势，提高地方经济综合竞争力。
二、实施“四支持，四到位”，创新服务县域经济发展机制
（一）支持个体私营经济发展，体现政策到位。
到6月15日，我局为提高服务经济发展的需要，根据上级的有关政策和原则，已经完成了基层分局的个体工商户委托登记工作，目前，我县个体工商户达10000余户，从业人员232321人，注册资金22343万元；我县私营企业473户，从业人员14500余人，注册资金达人民币21亿多。从发展情况看，我县个私经济保持了持续，高质量的发展势头，已成为我县新的经济增长亮点和农民增收、提高就业率的重要途径。
（二）支持国有企业改革，体现服务到位。
我局提前介入改制企业了解情况，听取意见，解答企业在改制过程中遇到的热点、难点问题。先后主动深入10多户企业进行现场办公，特别对月兔集团在xx卷烟厂上划过程中进行了“特事特办”，树立舍小局、顾大局的思想观念，为国有企业转换经营机制铺平了道路。
（三）支持农业、农村和农民增收，体现引导到位。
我局加大引导壮大我县农村经济人队伍，组织培训全县经纪人使全县有经纪人资格的从业人员发展到2589人。加强对农业“龙头”企业在商标和“重合同、守信用”评比上的推荐支持，为企业提高产品的市场竞争能力推波助澜，解决农产品销售难的问题，促进了农民增收，为新农村建设作出铺垫。
（四）支持下岗职工创业，体现帮扶到位。
我局积极为xx个私经济的发展处心积虑，牺牲利益，社会公开承诺，继续对下岗职工申请设立个体工商户的凭下岗职工再就业优惠证免费办照，减免三年的管理费，同时公开“xx县工商局下岗再就业从事个体经营优惠须知”内容，方便下岗再就业人员。据统计，我局上半年已经发放下岗再就业个体营业执照897份，累计已发放960份，每年减免各项费用约45万元。
三、加强“两个保护”，创新消费者和合法经营者的维权方式
加强市场监管，保护消费者与合法经营者的利益，是工商部门执法为民服务的基本要求和具体体现。我局紧紧围绕与群众生活密切相关的商品，强化流通领域商品质量监督控制机制，维护了消费者和合法经营者的利益。20*年上半年共办结一般程序案件125件，简易程序案件987件，罚没款入库数268万余元。
工商局工作总结7
我局信息化工作紧紧围绕苏州局的总体要求，推进信息技术与工商业务的融合，全面贯彻国家总局档案信息数据质量建设活动，切实加强网络维护，保障网络通畅，着力加强技能培训，提高人员操作水平，努力做好相关技术指导，为我局全面完成各项工作目标提供了全面的技术保障。现将全年工作总结如下：
一、贯彻落实考核制度，明确职责分工，确保全年工作优异完成。
苏州局《20xx年信息化考核细则》下发以后，我局专门组织了专职网管人员认真学习，对照《细则》七方面34条指标逐条量化加以解析，对查找出的问题和薄弱环节进行一一分析，研究解决办法，并落实相关责任人，力保全年考核不失分。
二、加强硬件设施建设，提升基层工作效率。
春节后，通过对全局网络设备的全面维护，发现分局端光纤收发设备已经老化陈旧，对网络稳定运行带来隐串，经与我市电信相关部门协商，对我局8个分局光纤收发设备全部更换了新设备，并利用中午、晚上休息时间进行了切换。根据局基层调研反映电脑运行速度慢，要求更换新设备的信息，一方面，我局中心机房做好相关解释工作，另一方面，在不影响窗口业务正常开展的情况下，对窗口部门计算机优先进行了更换，目前更换率已达到60%。在雷雨季节到来之前，完成了机关和分局机房防雷巡检和维护，更换了部分设备，今年10月长假期间，恰逢我市行政服务中心新大楼搬迁，我局信息中心工作人员主动放弃休息时间，加班加点，为登记窗口及时安装交换器，架设网线，保障网络通畅，确保了长假过后我局登记工作的顺利开展。
三、依托文明工商所创建，做好基层信息指导工作。
今年我局乐余分局、凤凰分局创建文明工商所期间，我们指派专人进行跟踪指导，协助两个分局完善自身信息化建设，提高信息化应用能力。同时制定了基层联系员、定期反馈制度、定期上报反馈，对基层分局所反映的应用问题进行调研，分类整理、形成记录，研究解决的办法和途径。
四、建立ab制档案管理员和组建了一支业务素质较高的兼职网络管理员队伍。
按照苏州局的信息化管理队伍建设的考核要求，建立ab制角色，配置两名档案信息管理员。同时为进一步做好基层的网络维护工作，我们从每个分局中选取了一名年轻干部作为兼职网络管理员，依托年轻干部擅长计算机操作、学习能力强的优势，定期开展培训，明确兼职网管员的职责，落实相关制度，充分调动兼职网管员的工作积极性和主管能动性，积极做好基层分局机房的相应维护、值班工作。
五、加强人员培训，提高运用水平。
大量的软硬件的投入，应用水平跟不上也是对资源的极大浪费，针对这一问题，我局组织了多次全员培训，提升全体工作人员的整体水平。在工作中，大家更是相互帮助，相互促进，共同提高，通过不断解决工作中遇到的具体问题，全局整体计算机及网络应用水平不断提高，已经能够满足工作要求，使我局的软硬件及网络资源充分发挥作用。
六、结合工作实际，配合业务科室抓好数据源头质量。
今年，我局注册登记的部分行政许可权下放至分局后，中心机房积极配合登记科室，组织分局窗口人员培训，利用去年巡回培训资料，把其中涉及登记的常见问题及解决方案发放给窗口部门，另一方面，配合登记科室每月对登记数据进行质量审计，进一步减少源头错误的产生。
尽管我局在今年的信息化工作中取得了一定的成效，但是我们也清醒地认识到工作中依然存在的薄弱环节。如：人员配置不足，一直以来克服人少事多的困难，工作难免有不周到之处;面对新时期、新形势，以往的管理制度仍需进一步补充完善;相比其他先进兄弟单位，我们的信息化工作仍存在着一定的差距。在明年的工作中，我们将继续做好以下几个方面工作：
一是加强日常网络设备运维管理，确保我局计算机设备安全稳定运行。
二是加强档案信息数据质量建设，进一步落实数据质量建设活动要求的各项安排，不断提高信息化应用能力，抓好数据源头质量。
三是根据我市保密标准化管理工作的要求，结合我局实际，制定并完善相关的计算机工作制度，通过采取相应技术手段，进一步加强全局内、外网计算机的管理。
四是加强人员培训，特别是要加强对各分局计算机骨干进行计算机及网络应用相关知识的培训，不断提升我局的信息化网络维护水平。通过培训提升全系统信息化建设与档案信息资源利用水平。
五是继续立足本岗位职能，为我局各业务科室运用综合信息平台做好保障工作。
六是进一步加强信息化理论研讨，通过组织专题讨论、论文征集等多种手段，进一步激发青年干部投身信息化研讨的积极性，营造良好的理论研讨氛围。
今年以来，XX区工商局围绕推行“四大体系建设”总体思路，以推进工商职能转型为统领，以党的群众路线教育实践活动为主线，以 “三化”（制度化、规范化、程序化）为工作标准，深化和拓展“三大职能”（注册登记、市场监管、消保维权），突出“三个一”（以服务发展为第一要务，以市场监管为第一职责，以消费维权为第一使命），努力营造“三个环境”（宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境），全面提升工商行政管理科学化水平，为推动全面打造实力魅力平安新丛台做出积极贡献。
一、立足职能、提升服务效能,助推丛台经济发展取得成效
今年以来，XX区工商局充分发挥职能优势，认真把握角色定位，把关注民生作为服务经济发展的切入点，深情帮扶企业，助推地方经济发展形成“以服务促发展、以品牌强后劲”的良好格局，取得显著成效。
（一）全力以赴，在发展市场主体增量上狠下功夫。
我局充分发挥职能优势，认真落实各项政策，将督促市场主体提质增量作为市场监管的基础性工作来抓。截至目前，共办理各类企业20xx户、个体工商户3313户，同比增量26%。 一是落实政策。全面落实各级党委、政府和市局制定的有关市场主体准入的各项优惠政策、措施，努力降低准入门槛，放宽经营范围和方式，除国家法律、行政法规和国务院明确禁止和限制进入的行业和领域外，均允许经营者参与、投资、兴办各类经济实体。 二是优化服务。发放“明白纸”，公开办事指南，全程指导群众办理设立、变更、注销等事项。延伸服务“链条”，主动提供关于办理其他许可方面的“照后服务”；推行“畅通、沟通”服务，做到材料齐备，符合法定形式的即时畅通；材料不具备，不符合法定形式的及时沟通；主动参与、对接重点招商引资项目，指定专人进行预约服务、指导服务、上门服务，确保项目快速进驻。三是强化监管。深入开展无照整治工作，加大市场巡查力度，向符合办照条件的经营者及时发放《证照办理指南》，向其讲明办照流程、所需资料和咨询电话，督促其限期进行办理，对不符合法定条件或没有按时办照的业户，坚决予以取缔，努力营造公平公正、竞争有序的市场环境。
（二）突出优势，在引导和培育发展著名商标上加大力度。
我局采取多方面措施，积极做好商标培育工作。 一是开展综合分析，当好政府“参谋员”，及时总结分析商标战略推进实施的进度，突出优势，找准薄弱，及时调整，引导培育发展驰著名商标。二是帮扶规范经营行为，当好企业“引导员”，指导申请注册商标和申报驰著名商标，主动发放指导性文书，“约谈”并提醒商标有效期即将到期的企业办理续展手续，实施监管和指导并举。 三是建立品牌指导站平台，当好服务“研发员”，打造企业和工商各方共同参与、配合联动的有效平台。
（三）不负重托，消费者权益保护水平不断提高。
我局按照“大维权格局”，根据XX区大型商业区域集中、消费人群广泛等实际情况，从消费者的诉求出发，以消费者满意为导向，按照“工商监管、行业自律、社会监督、群众参与”的思路，有效整合维权资源，实现信息共享、优势互补，提升消保维权效能，扩大“大消保”的社会公信力。一是强化组织领导。我局将“大消保”工作摆在优先位置，在领导精力上、人力配备、硬件建设上加大倾斜力度，并成立了“大消保”维权体系工作领导小组，有我任组长，从头到尾跟踪指导，亲自参与制定了详实的实施方案，确保了工作顺利有序推进。同时，为做好基层分局的消保维权工作，我局实行主管业务的副局长和分管基层分局的副局长“两头”工作督导制，各基层分局也迅速成立了消费维权领导小组，均有一把手任组长。二是抓消保基础建设。组建了消保维权大厅，将市场科、12315消费者申诉举报中心、消费者协会3个部门联合办公，实现了消费纠纷“一厅受理、一厅调解、专线分拨、上下互动”的维权新模式。同时，我们还积极推进12315维权联络站的设立，分别在辖区内的大型商场、超市、社区等36家企业社区设立12315维权服务站，在基层分局综合服务大厅设置了“消费维权投诉受理席”，进一步明确了岗位职责。在企业商户较集中繁华地带设立了“工商执法服务岗亭”，将投诉窗口前移，近距离方便消费者咨询和投诉。三是积极推动诉转案工作。强化消协、12315、执法办案单位的合作，建立信息互通机制，数据实现共享，每周召开信息分析会，对受理的投诉进行汇总分析，调解中发现违法行为的及时向执法机构转送，查办结果由执法机构向12315反馈。今年以来，我局12315共受理举报、申诉822起，咨询498件；消协接投诉168起，调解165起，诉转案23起。调解率98%。为消费者挽回经济损失200余万元。
二、强化监管效能，提升精细化监管水平,维护有序市场秩序
今年以来，我局注重提升市场监管的精细化水平，开展了专项执法行动、推进了网格化监管、建立“两个示范”工作机制等工作，有效维护了市场经济环境。
（一）开展系列执法行动，维护公平竞争秩序。我局坚持把监管重点放在关系民生、群众反映强烈的领域，先后开展了无照经营专项治理、重点领域消费维权执法行动、加强投资（咨询）公司监管等一系列专项治理，组织开展了流通环节儿童用品整治、农资打假、汽车4s店欺诈误导销售服务行为等系列执法行动，取得了一定成效。同时，严厉打击虚假违法广告，提高广告监管执法效能，对典型虚假违法广告案件予以曝光。
（二）提升食品监管主动性，确保衔接期不掉链。一是端正态度。我局在食品工作划转的特殊时期，积极摒弃“甩包袱”、轻视此项工作的不正确思想，增强责任意识、大局意识、风险意识，切实做到监管到位，确保流通环节食品安全监管不出问题。二是加大抽检力度。进一步加大对城乡结合部食品安全监管力度，尤其是乳制品、成品油，社会热点商品的抽检力度，并及时发布消费警示，引导群众健康安全消费。三是严格食品案件查办。加大对城乡结合部、中小学校园及周边等敏感区域和场所的食品案件的查办工作。
今年以来，我局紧紧围绕苏州局信息化工作的总体要求，紧扣规范建设、效能提升主题主线，着力在信息化队伍建设、档案信息化复合型人才、软硬件管理和维护、数据统计上报和数据质量把关等方面严格责任、狠抓落实，为我局全面完成各项工作目标提供了强有力的技术支撑和职能保障。主要工作总结如下：
一、以贯彻落实考核制度为核心，进一步明确职责分工。
苏州局《20xx年信息化工作考核细则》下发以后，我局专门组织了专职网管人员认真学习，对照《细则》七个方面34条指标逐条研究、逐项分析，认真查找存在的问题。同时，对查找出的问题和薄弱环节认真研究解决办法，并落实相关责任人员，做到组织到位、人员到位、责任到位、措施到位，力争通过更加扎实有效的工作确保全年考核少失分、不失分。
二、全面落实国家工商总局数据质量建设相关活动。
20xx年是国家工商总局开展“档案数据质量建设年”活动的'最后一年。我局通过数据质量建设，真正实现省局、市局两级数据中心的数据完整率达到95%以上，数据准确率达到98%以上，数据每日动态更新的目标，全面完成总局部署的“数据质量建设年”各项活动目标。
三、以信息化建设为抓手，进一步强化复合型人才培育。
我们从10个分局中各选取了一名年轻干部作为兼职网络管理员和档案信息化复合人才，明确兼职网管员和档案信息化复合人才的职责，落实相关制度，确保基层分局机房和档案室的相应维护、值班工作落到实处。同时，以工作需求为导向，通过集中学习、发放信息化工作书籍刊物、开展理论研讨会等形式，加强对其的培训，不断提升专业化水平和复合型能力。
四、以硬件设施建设为基础，进一步提升保障能力。
加快对分局原有电脑的更换速度， 全年更换电脑60余台，全局电脑全部实现了更新，为各项业务工作的开展提供了有力保障。针对东城、锦丰分局和泗港工商组搬迁，以及远程登记工作，我们积极协调，加速推进，第一时间完成了计算机设备、网络设施的安装调试。为确保网络的畅通和安全，在雷雨季节到来之前，我们对机关和分局机房防雷措施进行了巡检和维护，更换了部分设备，在局机关信息中心安装了网络防火墙。
五、以信息化达标创建为载体，进一步推进长效管理。
我局坚持把信息化达标创建作为推动信息化工作规范化、制度化、长效化的重要抓手，根据我局实际，经局领导班子讨论研究，选定乐余、金港两个分局开展达标创建工作。对此，我们建立健全了基层联系制度、问题上报制度、跟踪反馈制度、服务指导制度等机制，并指派专人与分局进行对接，对照考核指标，积极协助两个分局完善自身信息化建设，提高信息化应用能力。目前，两个分局已经顺利通过了苏州局的达标验收。
六、以加强理论调研为依托，进一步提升业务效能。
积极开展信息化调研，及时掌握信息化系统设计、对外信息共享、人员教育管理等方面取得的成果和存在的问题，尤其是对增加基层负担、影响工作效能的问题深入研究，提出合理化建议。今年5月31日，省局信息中心副主任温蓉一行在苏州局领导的陪同下，对我局信息化工作进行了调研，听取了我局信息化建设情况汇报后，对乐余分局机房建设等地进行了实地视察，听取了基层一线的汇报。在调研中，温蓉副主任对我局局信息化工作给予了充分肯定，并对我局今后的信息化工作提出了更高的要求。今年，我们组织人员撰写了《基层工商部门信息化建设存在的问题及建议》，被《江苏工商研究》杂志录用，并获得了苏州局信息化建设理论研讨的三等奖。同时，积极配合业务科室抓好数据源头质量，及时开展数据质量审计，查找产生的原因，帮助改进数据质量，确保各类统计分析准确、完整。特别是11月30日苏州局召开第四届信息化建设理论研讨会暨创新成果发布会后，我们在硬件建设、人员配备、业务培训等方面统筹规划、周密部署，切实做好信息中心管理系统的运行准备工作。
尽管我局今年的信息化工作取得了一定的成效，但是我们也清醒地认识到工作中依然存在许多薄弱环节。如：虽然我们加强了信息化人员队伍建设，但仍存在人员配置不足、人少事多的问题;随着信息化的快速发展，部分内部管理制度已经不适应形势需要，亟需改进和完善;信息化工作宣传力度还不大，高质量的稿件不多。对于这些问题，我们将认真研究解决。新的一年，我们将进一步抓管理促规范、抓教育提素质、抓创新提效能，具体来说，主要是明确“一个定位”、依托“两个平台”、加强“三项建设”、实现“四个提升”：
明确“一个定位”，即：明确信息化工作为工商业务保障的职能定位，进一步做好工商业务工作的促进者、维护者和推动者。
依托“二个平台”，即：依托于信息中心管理系统和移动监管终端两大平台，进一步构建信息化管理的长效化机制，积极探索移动监管的新举措新机制，同时推进档案信息化建设。
加强“三项建设”，即：结合抓基层、打基础工作，加强硬件设施建设，做好档案室硬件更新工作;结合干部教育培训，加强网管队伍建设和档案信息化复合人才培养;结合信息化达标创建工作，加强规范化管理制度建设。
实现“四个提升”，即：全面提升日常运维管理水平、业务保障水平、信息化应用水平和信息化理论研究水平。
工商局工作总结8
今年以来，根据区纪xx关于《区深入推进“xx”建设的实施意见》文件精神，结合工商工作实际，分局致力减轻企业负担的相关工作，主要举措如下：
一、全力做好小微企业免征规费的相关工作。
分局积极对外宣传省工商局“关于免征小型微型企业工商注册登记费有关事项xx通知”的减免政策并认真贯彻落实，对第一产业注册资本在xx万元（含本数，下同）以下，第二产业注册资本xx万元以下，第三产业注册资本在xx万元以下的公司制企业，免征企业注册（变更）登记费和补（换）营业执照工本费、企业年检费，减轻小微企业的经济负担。至x月31目止，全区共有xx户企业和个体工商户受惠，覆盖市场经济主体x%，其中企业登记变更户数xx户，减免金额达xxx元；个体工商户xx户，减免金额xxx元。
二、出台惠企政策并开展针对性的特色服务。
分局着眼区域特色和工作实际，创新性地推出了以
扫清民企准入及发展障碍、鼓励企业调整经济结构、帮助民企做大做强、支持新兴产业和特殊主体创业发展为宗旨的十大举措，并以工商注册窗口为基点，切实开展了如下特色服务：一是推行“无障碍准入、无后果修复”的特别服务，即采取“非禁即入”的原则，对法律法规没有禁止的行业，均放开登记，尤其鼓励并指导各类资本以独资、控股、参股等多种方式进入战略性新兴产业；对于存在轻微违法行为且后果轻微的企业主体，则给予自动纠错修复期,使其消除瑕疵重获发展；二是试行行政指导员服务制度，即由业务娴熟的干部组成行政指导员团队并印发服务企业升级行政指导手册，定期上门为民营企业尤其是有意向组建企业集团、设立股份公司或拟上市的.企业开展涉及工商登记事项的专业指导服务。三是实施重大招商引资项目全程跟踪服务，即对区内引进的重大招商引资项目，提供从政策咨询、名称预先核准、注册登记到后续发展指导的系列服务，对因登记权限管辖，注册地在而登记不在的企业，竭力向上级局争取将登记权限下放，以便为其提供更为便捷的服务。四是开展特殊创业群体“立等可取”服务，即在继续优化“大学生创业者”、“农民专业合作社”等特殊创业群体“登记审批绿色通道”制度的基础上，进一步提速办理效率，实行“当时受理、即刻办结”的立等可取服务，并根据其需求加强对其政策法规辅导和发展规划指导。五是开展企业团体化登记、外资企业团体化年检服务，即根据企业需求，对拥有一定数量分支机构的企业试行团体化登记，如涉及“三江超市”下属分支机构同种内容变更的，集中办理其下属分支机构变更登记；对拥有一定数量分支机构的外资企业集中向市局申报大市范围内的所有分支机构的集中年检，以减少手续、提高效率。此外，持续开展的一站式服务、特快服务、预约服务、协办服务、延时服务、上门服务等特色服务项目，进一步满足了各类服务对象的不同需要，亦实现了服务效能的同步提升。
三、帮助企业解决其发展面临的现实问题。
借助“干部进村入企”活动和日常巡查工作，分局全面掌握了近千家企业的生存、发展状况及现实难题，并立足职能，竭力给予帮扶、助其解困。一是助其消除政策盲区。组成政策宣讲团队，开展了xx余场次的培训活动，分发优惠政策合编x余册，还根据区域特色，“每月一主题”深入“大学生创业园区”开展专家问诊活动。二是助其解决融资难题。积极宣传和引导企业以实物、知识产权、股权、债权出资或出质，已帮助企业获取资金xx亿元，同时，xxx召开了xx次融资座谈会，并力推x家企业加入市级层面的融资洽谈活动，x家企业为市“伙伴之家”金融俱乐部会员。此外，对区内xx家担保企业和xxx家xx开展了专项整顿工作，营造起更为优质的融资环境。三是助其填补人才缺口。xx及参与了区级、市级的促进就业再就业专场洽谈会，合计推出用工岗位xx个，达成用工意向xx人；通过开展各类培训x批次，发放各类学习资料xx余份，培训人员近xx人次。同时，充分发挥行业协会的作用，着力架构“校企合作”的桥梁，目前，制衣行业委员会多家成员单位已于服装纺织学院达成协作成意向，畅通了双向选择通道。
工商局工作总结9
为认真贯彻落实《国务院办公厅关于印发打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动方案的通知》（国办发20xx50号）和国家质检总局《关于贯彻落实国务院的通知》（国质检执20xx590号）要求，我局在我市“双打行动”领导小组的领导下，认真谋划，周密部署，结合柳州实际和本部门职责，认真开展“双打行动”并取得较好成效。现将有关工作总结如下：
一、加强组织领导，落实责任
我局召开了全局干部职工大会，学习贯彻落实区局和市局关于打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动的部署要求。成立了一把手为组长、主管副职为副组长，相关科室负责人和各县局一把手为成员的“双打”专项行动领导小组。将全市划分为10个监管区域，把监管和打假责任分解到科室、各县局和稽查支队，确保不留死角，不留盲区。并明确提出，在谁的负责的区域内，谁的.职权范围内出了问题，实行问责制，要追究有关责任人的责任，决不姑息。形成了领导小组统一指挥，领导小组办公室组织协调，小组成员各司其职，全局齐抓共管的工作格局，做到了组织领导到位，办事机构到位，责任分解到位。为“双打”专项行动扎实开展提供了组织保障。
二、强化措施，打扶结合，建立健全长效机制
一是严格市场准入，加强产品质量监管加强对辖区内生产企业建立监管档案，实行动态监管。对生产实行行政许可产品的生产企业，依据生产许可证实施细则、强制性认证的有关规定及相关标准要求，严格审查生产企业资质，严格检查获证企业生产条件。一是检查企业关键原材料和生产过程中质量控制是否到位，质量保证体系和管理制度是否完善。二是检查企业的生产场所、必备生产设备、检验设备等是否符合生产许可证规定要求。三是检查企业生产过程中是否存在偷工减料违法行为。对生产条件达不到要求的企业，依法责令限期整改并做好整改复查工作；对整改不合格和逾期未改正的，暂扣生产许可证并及时向省局提请吊销，根据情节报当地政府组织取缔。目前，我市共对获证的高风险食品企业进行了全面检查，对检查发现的问题要求企业认真整改，确保产品的质量安全。
二是加大执法打假力度，严惩违法行为以强化生产者产品质量主体责任为着力点，加强执法检查，严查大案要案。一是严厉查处伪造或冒用他人厂名、厂址违法行为。二是严厉查处伪造或冒用他人质量标志违法行为。三是严厉查处侵犯在我国获得保护的国内外地理标志知识产权的违法行为。四是严厉查处掺杂、掺假，以次充好、以不合格产品冒充合格产品的质量违法行为。五是严厉查处无生产许可证非法生产行为。六是严厉查处伪造、冒用认证标志违法行为。重点检查伪造、冒用、超期、超范围使用强制性产品认证、有机产品认证等认证证书和标志的行为。
开展双打以来，在开展好汽车配件专项检查的同时，对化肥、人造板、涂料、低压电器、洗涤用品、化妆品和家用电器等产品加强执法检查，我局共出动人员605人次，检查企业等208家，立案查处案件20起，涉案货值14万余元。其中查处无强制性认证产品生产销售产品案件12起，无生产许可证生产案件4起，无证生产现象有所抬头。
三是加大帮扶力度，促进企业提高我局组织技术人员成立了帮扶小组，指导企业完善生产及检测条件、管理制度、原辅材料和产品检验记录、企业质量档案，帮助规范生产工艺流程，严格按工艺和标准组织生产，提高企业的质量意识和管理水平。对检查中发现的问题，提出整改要求，限期整改，共指导4家人造板厂、1家纯净水厂和13家电器经营部进行整改，提高了经营者的责任意识和质量管理水平。
四是打防结合，推进建立健全长效机制加强“三抓手”监管工作机制。加强部门、行业间的协调配合，充分发挥行业自律作用，与名优产品生产企业建立健全“打击假冒，保护名优”协作机制。指导行业协会建立执法打假情报机构，收集和分析造假案源信息，掌握造假动向，及时提供造假线索，增强执法打假的快速反应能力。加强质量诚信体系建设。增强企业质量诚信意识，引导企业履行社会责任。以产品质量信用记录为基础，建立并完善企业质量档案，加强质量信用信息平台建设。建立质量信用“黑名单”制度，公布失信企业名单，利用市场机制和法律手段惩处质
量失信行为。逐步完善质量信用评价体系，以对企业质量信用分级为手段，实施分类监管，提高监管效率。建立健全质检行政执法与刑事司法衔接的工作机制。加强与检验检疫12365系统共建和共用工作。深入推进大质量工作机制和质监行政执法信息化建设，对外扩大案源，对内强化指挥，畅通广大消费者维权诉求渠道。通过以上方式，加强打防结合，稳步推进建立健全长效机制。
“双打”专项行动虽然取得了阶段成效，但任务还非常艰巨。企业的质量意识仍有待进一步提高，由于电线电缆的热销，无证生产还时有发生，一些造假窝点更加隐秘，给查处带来很大难度。今后我局将继续加大监管力度，进一步巩固成果，乘势而上，再接再厉，使无证生产和制造假冒伪劣产品的问题得到有效遏制，使名优企业和消费者的合法权益得到有力保障，为经济健康、持续、快速发展做出应有的贡献。
工商局工作总结10
20xx年以来，我局按照市工商局的统一安排部署，加强领导，夯实任务，廉洁奉公，依法行政，狠抓企业年检工作，经过全系统干部职工的共同努力，圆满地完成了各项工作任务。现将情况总结汇报如下：
一、基本情况
截止20xx年4月30日，全县登记注册的企业**户（含各类企业的分支机构，下同），其中：法人企业137户，营业企业**户。按企业类型分：国有企业**户，集体企业**户，有限责任公司（含分公司）**户，合伙企业15户，个人独资企业27户，其他企业4户。全县应检企业**户，实检企业**户，年检率97。通过年检，核定A级企业**户，B级企业6户。结合企业年检，办理变更登记76户，注销登记27户。查处企业违法违章行为11起，罚没款金额**万元。
二、具体做法
1、精心部署，周密安排。
为切实做好今年的企业年检工作，我局首先认真领会省、市工商局文件精神，学习钻研有关法律法规，同时查阅原登记档案，摸清底子，掌握情况，做好前期准备工作。其次，及时召开股所长会议，传达贯彻市工商局企业个体工作会议精神，讨论研究、安排落实我局此项工作的方法步骤和目标任务。三是从时间安排、工作内容、股所协作以及纪律要求等方面，对企业年检工作进行具体部署，明确责任，夯实任务。四是及时转发了省、市工商局有关文件，争取党委、政府和社会各界的理解与支持。五是建立上下畅通、局所联动的信息反馈和密切协作机制，明确了县局各内设机构与基层工商所在企业年检中，互通信息和查办案件等具体工作职责，以最大限度地发挥全局系统整体执法效能。
2、加大力度，广泛宣传。
我局今年在开展企业年检工作时，采取多种形式，广泛宣传动员，并注重手续完备，做好记载，积累材料，既宣传了法律法规和上级文件精神，提醒其按时申请办理年检手续，又为日后处罚违法违章行为做好了基础性工作。除市工商局在《**日报》上刊登通告外，我局还结合本县实际，重点做了以下两点：
一是自20xx年元月1日开始，在**县电视台连续播发了7天14次的通告；
二是通过移动公司和联通公司以及电信部门，在手机和小灵通上发布短信，提醒企业按时申办年检。
3、严格程序，依法行政。
企业年检工作既是对市场主体准入的后续监管，也是登记管理的重要环节，为使这项“老工作”不流于形式，真正起到对市场主体再把关的作用，我局
一是手续严密把好证据关，做好从申领年检报告书和表格、受理和交费以及发还执照，均需当面签字，并做好记录。
二是严格程序把好初审关，为了加强属地管理，我局根据《工商行政管理所条例》的规定，要求企业先将年检材料报基层工商所初审，由工商所根据其上年度的遵规守法表现和生产经营等情况，提出具体年检建议，然后由县局审查核准，否则不予受理。
三是严格审查把好核准关，对经营者提交的年检材料，认真审查，特别是对涉及有前置许可的一些重点行业，一律要求提交有效的审批文件或许可证，否则不予通过年检，尤其是对易燃易爆、化学危险品、矿产开采和娱乐业，采取书面审查与实地检查相结合的方法重点审查：对个别企业经年检验资或年度审计，实收资本低于法定限额或与注册资本不相符的，依法进行查处，责令限期补足或作了变更登记；对主要登记事项发生变化而未在规定期限内变更的'，都进行了行政处罚，并限期办理变更登记。通过一些切实有效的方法措施，不仅为完善“经济户口”档案提供了真实的材料，而且有力地杜绝了弄虚作假、蒙混过关的现象，从而提高了年检质量。今年在年检期间，共清理有前置许可的企业203户。责令无有效前置许可证件的企业办理注销登记5户，责令无有效前置许可证件的企业变更经营范围的3户。四是严格标准把好收费关，在这次企业年检工作中，我局明令禁止借年检“吃、拿、卡、要”，坚决杜绝巧立名目向企业滥收费用，决不允许强行逼迫企业订阅报刊杂志，否则一律按违纪查处。
4、廉洁勤政，务实高效。
为杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不正之风，从根本上树立工商行政管理机关的良好社会形象，我局在企业年检工作中，
一是在全局系统注册登记窗口设立党员示范岗，规范执法行为，向企业提供优质高效服务，使广大企业在我们实实在在的日常工作中，亲身感受到工商行政管理部门行业风气的转变，亲身感受到“为人民服务根本宗旨”的具体体现；
二是坚持实行政务公开制、首办责任制和限时办结制度，廉洁勤政。务实高效；
三是切实做到一次说清，规范服务，尽量让企业少跑路，严禁吃拿卡要、滥收费用、推诿扯皮等违纪行为，企业普遍感到满意。
总之，我局在20xx年度企业年检工作中，取得了一些成效，但离上级的要求还有不少差距。今后我局将以提高登记管理人员的政治、业务素质为重点，求真务实，与时俱进，不断开创企业个体管理工作的新局面。
工商局工作总结11
xx年××县工商局在县委、县政府和××市工商局的坚强领导下，在相关部门配合支持下，扎实开展深入学习实践科学发展观活动，努力提升履职能力，提高监管水平，全力以赴办好大事，稳妥地开展了与所办市场彻底脱钩、劳动服务公司改制等项工作，充分发挥了工商行政管理在维护市场秩序和社会稳定中的职能作用，服务经济社会发展取得良好效果。
现将全年主要工作情况总结
一、全方位工作进展情况
(一)企业注册登记工作
在主体登记准入方面，我局始终以支持全民创业、服务招商引资、发展地方经济为目标，依法规范登记行为，努力优化服务水平。
一是进一步完善登记窗口制度，推行“授权核准”和“一审一核”制。实行服务大厅窗口直接发照和委托工商所直接办理个体登记相结合的形式。
二是以办公自动化和主体登记信息资源共享为基础，完善网络服务平台，提供工商登记办事指南、各类企业登记制式表格以及收费标准等，进一步方便群众办事。
三是开辟政务服务“绿色通道”，对招商引资企业提供“定期上门、随时预约和全程跟踪”三项优质帮办服务；在个私登记中，只要资料齐备、符合法定条件，实行当日申请、当日审核、当日登记、当日发照。
目前全县共登记注册各类企业____户，其中：法人企业___户，营业单位、分支机构___户；个人独资企业___户，合伙企业__户，农民专业合作社___户。
____年元月_日至____年__月__日共新登记各类企业___户，其中：内资企业__户，私营企业___户，合伙企业_户，个人独资企业__户，农民专业合作社__户。共办理各类企业变更___户。办理各类企业注销登记__户。
截止____年__月__日，全县共有个体工商户_____户，其中____年新登记个体工商户____户。共办理一人公司注册登记__户。办理注册资本分期到位的公司__户。
(二)企业个私监管工作
在主体资格验证方面，采取集中年检、上门年检、网上年检、代理年检等多种便民措施，实行书面审查和实地检查相结合，最大程度提供优质服务，确保年检实效。全县应验照个体工商户_____户，实际通过验照_____户，查无下落__户，验照率__._。；应检企业____户，已检企业____户，其中通过网上年检___户(网上年检率__)，年检期间办理注销__户，吊销营业执照___户，年检率___。
在主体行为监管方面，对_____户个体工商户实行信用分类监管，其中a级_____户、b级__户，c级_户；已建立企业信用分类档案___户，微机信用评定___户（a级___户，b级__户，d级___户）进一步实现监管行为科学化、信息化和规范化。
在专项监管工作方面，一是认真开展查处取缔无照经营、“黑网吧”专项整治工作。全年开展无照经营专项清理行动_次，清理无照经营___户（其中“黑网吧”__户），查扣电脑_台；补办执照___户，取缔无照经营__户；二是加强安全生产监管，加大安全隐患排查力度，制定安全应急预案，完善长效监管机制，积极配合相关部门做好非煤矿山、烟花爆竹、危险化学品等高危行业的.监管。联合执法__人/次,出动检查人员___人/次,检查经营户___人，查处违法经营户__户,取缔无照经营__户,查办案件__件；三是开展了专项整治黄沙开采、废旧金属收购站点行动，清理取缔无照黄沙开采点__户、无照经营废旧金属收购站点_户；四是开展粉尘污染企业清理整顿，通过排查摸底，共清理出辖区涉及粉尘污染的企业__户，其中水泥生产企业_户，石膏开采企业_户，石料开采企业_户，石灰窑加工企业_户，砖、瓦制造企业__户，粮食加工业_户。
工商局工作总结12
今年，我局依照《企业年检办法》及有关法律法规和国家总局、省、市局的安排要求，结合“发展提升年”活动主题，认真结合当地实际，克服困难，转变工作作风，提高服务质量，精心组织、周密安排，全面实施网上年检，多措并举推进20xx年底年检工作取得了较大成效。先将今年年检工作总结如下：
一、企业年检工作基本情况
20xx年度我市应参加年检的企业为708户，其中内资企业63户、私营企业512户，各类分支机构133户，截至目前已经通过年检的为415户，网上通过率为58。6%，其中已经通过内资企业年检37户、私营企业300户、分支机构78户，今年我局所有登记企业实行了100%网上年检。今年，为了顺利实行网上年检、推进年检工作，我局共举办网上年检培训班2期，培训人次80人次，共发放宣传材料1200份，接受咨询700余人次，现场指导申报年检214户。
二、主要做法及成效
（一）加强组织领导、精心安排部署，认真做好年检工作。
为确保20xx年度年检工作的顺利开展，根据省市局文件精神，共青城工商局专门组织召开了全区企业年检工作会议，并及时制定、下发了《共青城工商局年检工作方案》，对20xx年度的年检工作作出了具体要求、提出了具体实施方案，明确了责任，并成立了分管领导为负责人的年检验照工作领导小组，采取自上而下“逐级管理、分级负责”的原则，稳定有序地开展了我市年检工作，使年检工作有详细具体的要求、操作方法和落实措施，切实做到了认识到位，组织领导到位，责任落实到位，确保了验照工作有计划、有安排、有步骤、有重点地进行。
（二）加大宣传力度，强化企业的参检意识，确保年检验照工作顺利推进
一是加强学习，提高业务人员素质。我局举办了年检学习培训班，学习了《公司法》、《企业年检办法》，重申了对企业监督管理的有关规定，进一步提高了工作人员的业务素质，在受理审查年检验照中做到提高效率、依法行政、不走过场，确保年检验照工作质量。
二是开展教育，强化对年检验照工作的认识。通过发放宣传资料、电视台公告、举办培训班等形式专门组织广大企业进行了《公司法》、《公司登记管理条例》等有关法律法规的学习培训。
三是扩大宣传，营造工作氛围。利用发放年检验照通知和在有线电视、报纸上发布公告以及悬挂参加年检验照标语和横幅等形式的多渠道、多层次、多方位的宣传，通过宣传和教育，努力形成企业主动参加年检和自觉接受监督的意识（三）依法行政、严格把关，确保年检验照工作质量在20xx年度年检中，我局认真落实国家宏观调控和整顿规范市场经济秩序的各项政策措施，突出重点行业和领域，严格把关，依法行政，着力提高年检验照工作质量。一是年检验照中重点加大对涉及食品安全和公共安全、药品、食品饮料、文化娱乐、网吧及互联网经营场所、危险化学品、烟花爆竹、民爆器材、非煤矿山、涉油、交通运输、建筑施工、环保、中介服务机构等涉及人民群众生命财产安全的行业审查力度，二是突出审查重点，强化对私营企业监管。三是加大对未参加年检企业的行政指导，督促其及时参加年检，保证了年检质量，达到了年检工作的.目的。
（四）深化年检改革，积极推行网上年检。
我局积极推行网上年检工作，通过认真培训、建章立制、广泛宣传，确保了该项工作在全区有序、顺利开展。举办了企业年检培训班，使企业办事人员熟悉网上年检的操作步骤和操作方法，充分调动企业网上申报年检的积极性。在大厅设指导台，专人对需要的企业还提供技术指导，为优化投资环境提供了便捷的信息服务平台
（五）廉洁勤政，务实高效，融服务于监管之中。年检工作中，我局正确把握严格执法与热情服务、整顿规范与加快发展、依法行政与提高效率、降低门槛与经济安全的关系，将服务融入与监管之中，不断增强服务意识。公开年检验照事项，对年检验照的依据、办事程序、时限、收费标准等公开，使前来办事人员一目了然，既体现了人性化，又体现了行政执法工作的严肃性和规范性。推行咨询服务“一口清”，实行政务公开制、首办责任制、AB岗工作制和限时服务办结等制度，通过上门服务、延时服务、分段集中服务、预约服务等方式为经营者年检验照提供便利。同时，我局建立与企业的日常沟通与联系制度，帮助企业解决上产经营中存在的问题，真心为企业服务。
三、存在的问题
1、有些前审批资格证书的有效期限比较短，许可证的审验时间与年检时间不一致，如《卫生许可证》、《建筑资质证书》、《房地产资质证书》、《危险化学品经营许可证》、《安全生产许可证》等，导致许多经营户不能正常年检验照，影响了年检验照进度和年检率。
2、企业参加年检验照的意识较过去有很大的转变，但仍有一些企业对年检工作的认识不足，不按规定时间参加年检。
3、网上年检验照工作仍在探索阶段，登记人员对网上年检实际操作能力还有待进一步提高；一些企业对网上年检缺乏理解，不愿尝试新的年检方式，导致延误年检。
四、今后的打算
1、加大新的法律、法规政策的宣传力度，强化企业法律意识和法制观念，督促进一步完善内部经营管理机制，做到守法经营，使企业进一步提高经济效益和市场竞争能力。
2、大力推进企业信用体系建设，以实施企业信用分类监管为重点，逐步实现对企业的动态监管，促进企业信用体系建设。3、加强对工作人员的业务培训及学习，不断提升服务水平和质量。
4、继续加大对网上年检验照的宣传和培训，扩大网上年检验照的范围，节约年检验照成本，提高年检验照工作效率。
5、对未进行网上申报年检的企业进行催办，通过红盾网、《共青城报》、电视台发布公告等方式，督促企业尽快参加年检。
工商局工作总结13
1加强广告监测成效显著。
2月份至今，我局进一步加大监测频率和次数，下发了开展20××年度虚假违法广告专项整治工作的通知，对违法广告监测、查处工作进行专题部署。对多次违规的广告媒体、广告经营单位以及重点商品/服务广告，实施定向监测；对监测发现的违法广告，依法采取责令整改、约谈、警示、通报、转办案单位查处、曝光等措施，做到“发现在早、查处在小”。
2加强违法广告执法整治。
集中监测群众反映的重点违法广告，采取案件督办、转办等形式，组织办案机构对6家医疗机构发布的涉嫌违法医疗广告、有关媒体发布的涉嫌违法房地产和医药广告进行查处，形成执法的高压态势。据统计，20××年上半年全市工商系统共立案查处各类广告违法案件152件，罚没款达115。24万元。
3加强广告园区创建效果好。
围绕市委市政府的工作部署，我市以“领show天地”广告创意园区为核心载体和主要区域创建国家广告产业园区。经过各级各有关部门的共同努力，园区已发展成为我市前沿的现代广告业集聚区，并于 20××年4月被工商总局认定为国家广告产业园区。目前，园区共汇聚了广告创意制作和经营的相关重点企业150多家，以及为广告创意提供技术支撑和配套服务的软件制作等相关企业76家。截止至20××年底，园区实现经济产值13亿元，实现税收约1。2亿元，吸引就业人员5200多人。
今年以来，我市工商系统财务装备管理工作在省局财装处的领导和支持下，紧紧围绕市局党组确定的各项工作任务，以进一步加强经费保障、预算管理、基本建设、资产管理、队伍建设为年度工作重点，持续推进保障力建设和节约型工商建设，各项工作取得阶段性成效。
一、严格落实八项规定，厉行节约成效显著
认真贯彻落实中央八项规定，坚持厉行节约，切实纠正“四风”，完善公务接待、公车使用管理等内部控制制度，采取积极有效措施，加强“三公”经费预算约束管理，建设节约型工商机关，厉行节约工作取得显著成效，“三公”经费预算执行良好。上半年，全市工商系统无发生因公出国费；会议费、公务接待费、车辆运行经费同比去年分别降幅42。06%、65。08%、6。73%；公务接待费、车辆运行经费预算执行率分别为15。97%、45。4%。
二、扩大内审覆盖面，内部审计监督有力
市局下发了《XX市工商局关于开展20××年度财务收支内部审计工作的通知》（宁工商财〔20××〕64号）的年度内审任务，开展对10个县（市、区）工商局20××年度财务收支情况进行全面审计，进一步扩大内部审计覆盖面。目前已完成了古田、XX县工商局的内审工作，组织开展了对各县（市、区）工商局落实八项规定和“三公”经费管理专项督查工作。同时抓好内部审计发现问题的整改及回头看工作，不断提高内部审计监督力。
三、完善预算管理，确保预算收支平衡
（一）按时保质完成决算工作。
对20××年度财务收支情况进行核对、分类、汇总，按时编制了20××年度会计决算报表，真实、准确地反映上年度本系统各项收入和经费支出状况，确保资金充分使用。
（二）及时编制批复年度预算。
今年市局认真分析预测各基层预算单位的财力基础，适度调剂和统筹单位结余结转资金，加大财政性资金整合力度，按照“民生优先”原则编制预算，确保各单位加（值）班、通讯支出、省市精神文明单位奖励、绩效管理奖、过节费、未休年休假报酬支出等项目补助支出，保证全市工商系统年度预算收支平衡。
（三）提高预算执行率。
按照《省级部门财政拨款结余结转资金管理办法》的要求，市局加大对年度预算执行情况的跟踪、监督、指导，加大结余资金的使用率和预算执行率，上半年预算执行率达58。21%，结余结转资金使用率100%。
今年上半年，我市工商系统企业监管工作，认真按照省、市工商行政管理工作会议的部署，在省局业务处的具体指导下，认真履职，扎实工作。现将半年来工作情况小结如下：
一、进一步完善企业信用监管机制
1认真开展工商信用良好、优异企业分级、分类评选认定工作，通过参选经营户辖区工商所申报，各有关部门协审、公示等程序，坚持好中选优，分级分类推荐认定。20××—20××年度各县（市、区）共认定信用优异经营户78户（个体户6户、农民专业合作社2户、企业70户），信用良好经营户110户（个体户29户、农民专业合作社11户、企业70户）。其中，金林凯轻纺等31家经营户被认定为20××年度市级信用优异经营户，宝华林实业等23家经营户被认定为20××年度省级信用优异经营户。
2进一步完善与市金融部门建立企业信用信息共享机制。
一是将工商部门评定的2a、3a企业、守合同重信用企业、企业注吊销信息等抄告市人行，市人行信用办将其纳入各银行征信体系。
二是金融部门也积极协助审查我局开展守重单位认定审查。
三是在大田建立全省首个县级企业信用信息交换共享平台。由县政府牵头，发改、人行、矿管、工商、税务、环保等20多个部门参与，重点围绕市场准入、信贷、纳税、合同履行、产品和工程质量、食品药品安全、社会保障、科研管理等领域，依法依规对企业的信用信息进行记录、整合和应用，搭建政府内部信用信息交换和共享平台。各共享单位可依托该交换平台系统查询企业社会信用报告，为办理政府采购、招投标、信贷融资、发行债券、财政补助、评选“重合同守信用企业”、“诚信纳税户”等活动提供参考。目前该平台已成功试运行近2个月，共采集录入1276家辖区内企业基本信息、468条企业财务信息、1350条企业各部门相关信息。
3精心组织，积极配合福建省工商系统市场主体信用信息公示平台测试工作，明确责任人员全程参与，并及时主动和省局企监处、各县（市、区）局保持沟通顺畅，努力确保平台如期平稳上线。
4扎实开展企业信用监管工作。落实季通报制度XX县区局月通报制度，各工商所按照企业监管平台认真开展市场巡查工作，共制定下发各类监管文书4336份。
二、积极主动参与工商登记制度改革
1创新监管举措。为适应工商登记制度改革和食品安全职能划转后人员、职能的.调整需要，解决工商所监管执法力量与日常市场监管任务的矛盾，严格落实宽进严管、信用监管等新要求，按照国家工商总局关于工商登记制度改革部署要求、省政府办公厅《关于印发福建省工商登记制度改革后续市场监管工作方案的通知》和《福建省工商局工商登记制度改革后续市场监管工作实施办法（试行）》的精神，在充分调研的基础上，结合我市实际，率先在全省制定《XX市工商系统市场监管抽查暂行办法》。目前该办法经局务会讨论通过，近期内实施。
2推进政府企业信用平台建设。为推进我市工商登记制度改革，起草《XX市企业信用信息平台建设工作方案》、《XX市市场主体信用信息征集、管理和公示办法》提交市政府讨论。该办法如能颁布实施，将为规范我市市场主体信用信息征集及发布行为制定统一的标准和规范，为各有关单位间信息传送和数据共享及市场主体登记和信用信息对外公示提供一个有效的法定载体。
3积极参与省、市工商登记制度改革相关措施的讨论。结合我市实际情况，先后参与《福建省工商系统市场主体信用信息公示平台》建设、《福建省工商局工商登记制度改革后续市场监管工作实施办法（试行）》、《XX市工商登记制度改革方案》等相关方案办法讨论修改，提出合理化建议14条。
三、认真履职，积极推动“查无”工作有效开展
我们认真履行查无工作领导小组办公室的职责，重协调，强运作，“政府统一领导、工商牵头组织，部门各负其责，齐抓共管”的工作格局得到有效发挥。
一是制定下发了《20××年XX市查处无证无照工作意见》明确今年“查无”工作的目标要求；
二是积极参与《省查无办法》制定讨论，我局提出的三条修改意见均被省上采纳使用；
三是组织开展“八闽出击查处无证无照”专项行动。制定下发了《20××年XX市“查处无证无照经营八闽出击”专项行动工作方案》和督查办法，明确各工商所和检查大队在行动中的目标任务，查处一批重点领域、重点行业的无证无照料经营案件；四是抓好《福建省查处无证无照经营行为办法》的宣传贯彻，印发了一千余册《福建省查处无证无照经营行为办法》分发各市县两级成员单位，举办市查无工作领导小组成员单位联络员培训。五是于7月3日组织召开了全市查处无证无照经营工作领导小组联络员会议，市政府办副主任、市“查无”领导小组副组长陈荣得出席会议并发表重要讲话，市公安、卫生、建设、文化等25家成员单位及各县（市、区）工商局联络员参加了会议。
由于推行工商登记制度改革和《福建省查处无证无照经营行为办法》的颁布实施，市场主体快速培长，今年1—6月，全市新增企业2181户，比增16。62%；个体6285户，比增 19。09%。全市工商系统查处无照经营案件241件，案值170。1万元，罚没85。49万元，同比分别下降：47。72%、188。9%、179。44%。其中查处黑网吧案件5件，罚没3。85万元，查扣电脑设备20台。
四、进一步抓好市场中介组织规范发展工作
一是年初以市“中介组织”领导小组名义制定下发了《20××年XX市中介组织工作和意见》；
二是开展重点行业专项整治工作，今年上半年对评估、鉴定机构检查，立案5起；
三是针对入驻市行政服务中心市场子中介组织服务效率低的问题，会同市效能办、行政服务中心开展集中整治，制定下发了《XX市规范中介服务行为工作方案》。按照“市场导向、加强管理、规范运作、提速提效”的基本原则，进一步清理规范中介服务机构，全面梳理行政审批涉及的中介机构服务事项，明确中介机构服务事项的办理程序、时限、收费等，打破区域、部门、行业垄断，健全公平公正的准入和退出机制，强化以信用和自律建设为重点的监管体制，完善“市场主导、行业自律、政府监督”三位一体的发展机制，促进社会中介行业规范有序健康发展。
五、开展未成年人思想道德建设和校园周边专项整治工作情况
在市未成年办和省工商局的领导下，充分发挥工商行政管理职能作用，强化市场监管，加强和改进未成年人思想道德建设工作：
一是在市创城指挥部的统一指挥下，我局认真组织开展创建未成年人思想道德建设先进城市工作，开展校园周边督查检查3次；
二是制定创建工作方案，明确各责任单位的工作任务。
三是及时收集整理分工合作、荧屏声化、扫黄打非、黑网吧整治等四大类创建工作资料。
四是做好实地检查准备工作，会同文化、教育、公安等部门开展专项整治的整治。
工商局工作总结14
按十八届五中全会提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，20xx年我局将重点推进以下工作。
一、继续深化商事制度改革
一是按工商总局和省工商局的统一部署，全面实施电子营业执照制度，全面提升行政审批效能。二是根据市政府开展相对集中行政审批权试点工作要求，加快探索“多证合一”的登记制度改革。三是按省和市公布的行政审批目录，严格按法定条件和法定程序，对从事非前置审批事项经营的`，直接向商事主体依法核发营业执照。
二、加强“先照后证”改革后的事中事后监管
一是按照《商改后续监管清单》规定履行监管职责；认真履行“双告知”职责，并运用信息化手段，将企业信息在共享平台上发布。二是重点加强网络市场、重点商品市场的监管，重点加强对经销假冒伪劣商品、贩私、坑农害农等严重扰乱市场秩序的违法行为的查处力度，营造公平有序的市场竞争环境和安全放心的安居消费环境。三是按照企业信用信息公示“全国一张网”的要求，认真做好企业信用信息公示工作，并加强信息互联共享，为事中事后监管提升支撑。四是加大对违法市场主体行政处罚和信用约束力度，对失信主体依法予以限制或禁入，形成“一处违法，处处受限”的联合惩戒机制。充分发挥行业组织的自律作用，以及市场专业化服务组织、公众和舆论的监督作用，促进市场主体自我约束、诚信经营。
三、继续统筹协调做好“两建”工作
一是加强对“两建”工作的调研指导，确保我市“两建”工作继续出实效。二是加强与相关部门的沟通协调，研究确定“两建”重点工作项目并抓好落实。三是编制《市全面推进市场监管体系建设“十三五”规划》，并认真贯彻实施。四是加快市县“两建”信息平台一体化建设，并推动信息平台的应用。
四、继续优化服务地方经济发展举措
一是鼓励电子商务发展，积极培育上档次上规模的电商托管公司，并实行电商集群登记。二是继续积极推进“个转企”工作，推动产业转型升级。三是指导县（市、区）工商部门加强“商标兴市”工作，重点做好品牌强农和地理标志证明商标的注册、使用和管理的引导工作，并指导地理标志申报省著名商标。四是加强广告监管，规范广告行为，支持广告产业转型升级。
五、加强干部队伍建设
根据工商体制改革后的现状，进一步理顺市、县两级工商（市场监管）部门工作机制，重点提升市工商局指导基层开展监管执法的能力，重点强化基层工商（市场监管）部门在新形势下的监管、服务职能，确保各项工作顺利、平稳推进。
工商局工作总结15
××年以来，我局按照市工商局的统一安排部署，加强领导，夯实任务，廉洁奉公，依法行政，狠抓企业年检工作，经过全系统干部职工的共同努力，圆满地完成了各项工作任务。现将情况总结汇报如下：
一、基本情况
截止××年月日，全县登记注册的企业××户（含各类企业的分支机构，下同），其中：法人企业户，营业企业××户。按企业类型分：国有企业××户，集体企业××户，有限责任公司（含分公司）××户，合伙企业户，个人独资企业户，其他企业户。全县应检企业××户，实检企业××户，年检率。通过年检，核定级企业××户，级企业户。结合企业年检，办理变更登记户，注销登记户。查处企业违法违章行为起，罚没款金额××万元。
二、具体做法
⒈精心部署，周密安排。
为切实做好今年的企业年检工作，我局首先认真领会省、市工商局文件精神，学习钻研有关法律法规，同时查阅原登记档案，摸清底子，掌握情况，做好前期准备工作。其次，及时召开股所长会议，传达贯彻市工商局企业个体工作会议精神，讨论研究、安排落实我局此项工作的方法步骤和目标任务。三是从时间安排、工作内容、股所协作以及纪律要求等方面，对企业年检工作进行具体部署，明确责任，夯实任务。四是及时转发了省、市工商局有关文件，争取党委、政府和社会各界的'理解与支持。五是建立上下畅通、局所联动的信息反馈和密切协作机制，明确了县局各内设机构与基层工商所在企业年检中，互通信息和查办案件等具体工作职责，以最大限度地发挥全局系统整体执法效能。
⒉加大力度，广泛宣传
我局今年在开展企业年检工作时，采取多种形式，广泛宣传动员，并注重手续完备，做好记载，积累材料，既宣传了法律法规和上级文件精神，提醒其按时申请办理年检手续，又为日后处罚违法违章行为做好了基础性工作。除市工商局在《××日报》上刊登通告外，我局还结合本县实际，重点做了以下两点：一是自××年元月日开始，在××县电视台连续播发了天次的通告；二是通过移动公司和联通公司以及电信部门，在手机和小灵通上发布短信，提醒企业按时申办年检。
⒊严格程序，依法行政。
企业年检工作既是对市场主体准入的后续监管，也是登记管理的重要环节，为使这项“老工作”不流于形式，真正起到对市场主体再把关的作用，我局一是手续严密把好证据关，做好从申领年检报告书和表格、受理和交费以及发还执照，均需当面签字，并做好记录。二是严格程序把好初审关，为了加强属地管理，我局根据《工商行政管理所条例》的规定，要求企业先将年检材料报基层工商所初审，由工商所根据其上年度的遵规守法表现和生产经营等情况，提出具体年检建议，然后由县局审查核准，否则不予受理。三是严格审查把好核准关，对经营者提交的年检材料，认真审查，特别是对涉及有前置许可的一些重点行业，一律要求提交有效的审批文件或许可证，否则不予通过年检，尤其是对易燃易爆、化学危险品、矿产开采和娱乐业，采取书面审查与实地检查相结合的方法重点审查：对个别企业经年检验资或年度审计，实收资本低于法定限额或与注册资本不相符的，依法进行查处，责令限期补足或作了变更登记；对主要登记事项发生变化而未在规定期限内变更的，都进行了行政处罚，并限期办理变更登记。通过一些切实有效的方法措施，不仅为完善“经济户口”档案提供了真实的材料，而且有力地杜绝了弄虚作假、蒙混过关的现象，从而提高了年检质量。今年在年检期间，共清理有前置许可的企业户。责令无有效前置许可证件的企业办理注销登记户，责令无有效前置许可证件的企业变更经营范围的户。四是严格标准把好收费关，在这次企业年检工作中，我局明令禁止借年检“吃、拿、卡、要”，坚决杜绝巧立名目向企业滥收费用，决不允许强行逼迫企业订阅报刊杂志，否则一律按违纪查处。
⒋廉洁勤政，务实高效。
为杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不正之风，从根本上树立工商行政管理机关的良好社会形象，我局在企业年检工作中，一是在全局系统注册登记窗口设立党员示范岗，规范执法行为，向企业提供优质高效服务，使广大企业在我们实实在在的日常工作中，亲身感受到工商行政管理部门行业风气的转变，亲身感受到“为人民服务根本宗旨”的具体体现；二是坚持实行政务公开制、首办责任制和限时办结制度，廉洁勤政。务实高效；三是切实做到一次说清，规范服务，尽量让企业少跑路，严禁吃拿卡要、滥收费用、推诿扯皮等违纪行为，企业普遍感到满意。
总之，我局在××年度企业年检工作中，取得了一些成效，但离上级的要求还有不少差距。今后我局将以提高登记管理人员的政治、业务素质为重点，求真务实，与时俱进，不断开创企业个体管理工作的新局面。