高校生银行实习报告

高校生银行实习报告 | 楼主 | 2016-12-20 16:17:26 共有3个回复
  1. 1高校生银行实习报告
  2. 2高校生银行顶岗实习报告
  3. 3高校生暑假银行实习报告5篇

一转眼我在浦东发展银行已为近个月的实习,户外运动的主要做法中心前阶段在相关业务培训的数量,随着浦东发展银行廖其腭这些对我们可以代表临时区议会做,活动后我们集团的宣传工作的结束和卡显着高于其他组高。

高校生银行实习报告2016-12-20 16:16:27 | #1楼回目录

一转眼,我在浦东发展银行已为近2个月的实习。在实习过程中,我不仅了解了社会工作学校没有的复杂性和压力,确实认识到,浦东发展银行为客户的经营理念和竞争优势的概念产生。

我有一个浦东发展银行实习大致可分为两个阶段,即二年级在校兼职实习和分散的夏日风格分为二年级下学期结束时,工作实践类型。

户外运动的主要做法中心前阶段,在相关业务培训的数量。正是这些知识的培训,使我得到了解金融,了解银行,更多的是了解了临时区议会。浦发享有通过学习使我越来越深刻,浦东发展银行相对于其他方面的差异,浦东开发为客户了解各项业务,我认为这是浦东发展银行界能继续理解民心之间不断增长的关键所在。浦东的罚款,周到,独特的业务,不仅使客户可以选择临时区议会,但也使我们很荣幸能在一个充满生机与活力的银行的做法。

随着浦东发展银行廖其腭这些对,我们可以代表临时区议会做Xuanzhuangongzuo。我们介绍了浦东发展籍达佳,让一对他人最大的浦东发展优质的服务效益,扩大了浦东发展Chuangshou客户群。首次泉城广场参加银联的银行卡组织的宣传活动。我们遵循的临时区议会的接待人员,在现场边宣传卡的一面。我们分为左,右组,各组正在做积极的宣传。活动后,我们集团的宣传工作的结束和卡显着高于其他组高。我们与我们的热情和口才都不怕,配合的态度回绝,因为它与我们自己的魅力东方卡,赢得了不同的“战争”银行间银行卡。

我记得在更清楚一些事情:有一个女记者对我商量,拿着打印的形式,所有的立柱各银行卡的类型,水平是书面形式的所有商业银行卡的名称,中间空白表格及填写办公室行动是公开收费。女记者来到这里我的时间已经在该银行的银行卡信息的其他一些填补,我看到有不同的收费标准,而当女记者问我,她读每一个项目,我的回答是“否负责”我看着她的脸更惊讶和快乐的神情,她也感到高兴 - 他已清楚向她解释东发卡功能,更有吸引力,我们是东方卡。女记者走了开心,说:“我和我的同事都与此卡,一直都知道,这是一个非常可爱的卡来省钱,但没想到竟然这么有利的标准!东方卡的确是一个非常好的卡1

另一个是我跟外国人交谈,我不清晰的口头表达非常Gezhong金融Zhuanye妥协,丹我尝试引进东部海狮卡叶梧,至于大家想进一步了解我们的银行我们的东方卡多。 “老外”一边听我的一些奇怪的表达,而微笑。我知道我表达了干,但我也知道他必须在我们的贺卡的兴趣。通过沟通,“外国人”申请卡的最后决定。此卡后,

外国人,笑呵呵的走了,我很高兴,因为卡“到国际”。

后面的活动的工作都涉及类似。虽然夏季气温高,但我们同样高的热情。

纵观他们的工作,我作为团队领导,团队成员还对工作负责和联系分化的研究资料,或接收的文件组,课程。

学校放假后,我可以开始了第二阶段。是服务员的工作。我的工作地点是盛大路分支。

我的主要工作是促进黄金,安装网上银行,但只是因为我在7假期结束,比任何其他实习生迟到了,因此没有赶上网上银行learning和集体安装beginning开幕权利,所以我不能这方面的工作。因此,所有的实习类型的夏天,我每天在负责宣传,并帮助你一些零工。

宣传进行了两项主要的一条是向客户解释在银行大厅,帮助客户开展业务,和其他户外宣传路演。在这方面,我有几个建议:

首先是大厅的工作,事实上,我认为这不是直接投资工作的需要。 Yinweiyiban客户端可以独立开展业务;冀氏偶然的问题,你们是非常简单和小Huozhe单灾顼嗯,而这些问题常常出纳员可以很容易容易阅读的解释,并不复杂的事情其实都是花费不多。所以我觉得在这方面的人力浪费,是不是很必要的。我觉得在盛大路分支是:如果对客户的查询倡议是否需要帮助,有时顾客感到惊讶,有时只是得到一个微笑,摇摇头,悄悄地等待别人的意见,但几乎没有。所以我觉得这个职位没有什么价值的。

然后,户外路演。我们选择周末蔓延,规划为三个炼油厂所在的位置,规划时间是8月13日和14日。但最后只有13个单日活动,该卡的人数很少很少。我觉得不能在户外宣传,但我们必须先了解清楚你要去哪里,以促进什么是地理环境,人文环境,甚至天气条件0.13天,灼热的阳光,空气湿度很大,在大气中造成的难以忍受的热。但我们仍计划将表和宣传材料的宣传根据椅子等,框架东郊炼油厂。但是,我们冒着在人力和物质资源为代价的热量,未能在回报。为什么我觉得至少有以下两个重要原因:首先,温度过高,条件极为恶劣。即使我们可以来抑制户外宣传工作,但客户说冒着热不接收您的信息。炎热的周末上午,几乎每个人都选择在家里睡懒觉,吹空调,看电视或做家务。谁将会出来的所有观点的权利,那几个人出来,事情真的是出于需要, - 这些人,而并不期望毕业后做他们的家很快,这将在炎热的街头徘徊的东西很快我们的宣传第二,我们看到的只是个别的客户群庞大的炼油厂,而不是站在客户的具体特点的角度来考虑。炼油厂这个地方,在济南,东郊,位于某间歇中心。但没有我们附近没有银行网点炼油厂,甚至自动柜员机,

因为没有。虽然我强烈向你一个,我们可以使用任何自动柜员机,但这种存款不便,或其他炼油厂不能接受我们的卡的居民。他们说:“看到很多银行,并没有用。”事实上,如果卡在不到运行在我们的角度来看,银行都不愿看到的。因此,信息网络,以方便的位置应选择到营业地。

盛大路支行的工作更相关,是后勤。作为文件顺序统计,公司债务等统计数据,存储整合等,每日午餐统计,经济援助,管理,等等这些,也进入了一些信息,帮助信息管理人员等,虽然我的工作必须写感谢和建议,但这些都没有用这么多黄金的工作,所以没有细节。

这是我在5月28日至今,浦东发展银行的实习报告和一点点肤浅的工作建议。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

高校生银行顶岗实习报告2016-12-20 16:15:53 | #2楼回目录

一、实习说明

(1)实习时间:2016年12月31日至2016年4月10日

(2)实习地点:中国银行新余市分行

(3)实习性质:顶岗实习

二、实习单位简介

中国银行新余市分行,位于新余市仙来中大道2号,地处新余市中心商务区,毗邻中国人民银行、交通银行、中国农业银行等金融机构,是新余市的金融于商务中心地区。

机构设置上,新余市分行设有行长室、公司业务部、计划财务部、国际结算部、信息科技部、事后监督中心、风险管理部、银行卡中心、公司vip服务中心、个人金融部和综合管理部(秘书/人事/工会/总务/科技)等部门分别处理不同种类的业务。

三、实习环境

实习期间我所在的信息科技部主要从事对中国银行新余各营业网点信息部门的技术支持和技术保障。信息科技部共有6名成员,分别是科长1名、软/硬件人员各1名、机房管理人员1名、其他事务处理人员2名。

四、实习过程

(1)了解过程

在以前来说,银行对我来说只是一个储蓄所,外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看,才明白银行的业务覆盖面十分庞大,业务分类细致入微,远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一,中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中,以服务对象,即客户身份归类,有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。而再往下细分,每一类客户服务,又按服务的内容进行分类。就拿企业金融服务来说,就分为存款业务,融资业务,国内支付结算,国际结算等10多项业务。每项业务又再细分成多项子业务。如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业务,分行咨询电话,国际结算业务资费标准这十四项业务。这些业务没有一个离得开计算机,都需要用到计算机方面的知识,所以我想在这里实习会是一个很好的锻炼自己的机会。我认为在这方面我有优势,利用好自己所学的知识,在实习单位好好锻炼自己。

(2)摸索过程

在实习的这段时间里,我觉得自己太渺小了,掌握的知识也比较少。我所在的信息科技部,是处理整个新余市中国银行各网点的软硬件上的问题,对于软件,我的接触的比较多,但是主要是了解它的应用和一些简单的编程,在学校里做那个课程设计的时候,有充裕

的时间和比较完整的参考资料,但是在现实生活中就没有这么好。我进去没有多久的时候,部里说要我跟着做点事情,一开始他们就知道我再软件方面还比较了解,他们要我再电脑上,用编程的方式制作表格,我就在电脑里摆弄,但是最后还是没有做好这个事情,最后我看着师傅是怎么完成的,他先是进行远程登陆到的一台linu系统的电脑上,之后再进行编程,没有过多久,表格就按照要求打印出来了。在银行里,其他部门要做的统计表或者工资表什么的传到网上去,都是信息科技部来负责这个事情,都不是用microsoft ecel做,而是进行编程做出来,时间的原因也不可能完全的让我去参考资料,这让我感觉到我身上有一股无形的压力!在之后的时间里,我一般是跟着熊师傅学习软件上面的知识,在银行里,遇到什么问题,我都会跟着师傅一起去,看看这些问题的出现原因和解决方法。我现在终于明白人家都说:要学计算机很容易,但是你要想学精,就不是那么简单的事情了。对于我们在大学刚毕业的人,马上要进入工作状态是不太可能的,首先,业务知识不了解;其次,专业知识一般来说不是很扎实而且缺乏实际工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。

(3)实际操作

在后面的实习阶段,经过我的申请,部里同意让我进行一些实质性的工作,就是让我以后也处理业务,在业务上有不懂的可以核对内网上以前的资料或者询问。我处理了一个这样的问题:就是一个这样的问题,有一些对账单不知道是因为什么原因,打印不出来,因为我最近经常看以前的业务和论坛上的东西,让我很快的就知道了问题的原因,经过调试,对账单比较顺利的打印出来。在这之后,我经常处理行里的一些关于软件上的业务,在空余时间,我经常摆弄电脑里的一些软件(银行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊师傅他们要做的业务,然后跟他们的对比,有不好的地方,再进行修改!在银行里,大家都是靠自己的实力来做事情的,单有知识没有能力是完全不行的,在实习的后面一个多月,我主要是跟着师傅处理银行出现的一些软件方面问题,和办理的一些业务。在之后的工作中,我利用空余时间也跟着张工程师学习硬件上的一些知识,主要是处理硬件问题,因为我的工作俩也不打,我想利用实习的这一点时间,让自己多学习点东西!

五、实习收获及总结

实际工作与在校的学习有着巨大的不同,实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再拾起书本的困难性。每天早晨大早就要出门赶车,傍晚回家后深感疲惫,难有精力能再静下心

来读书治学。这样想来,那些能够一边工作一边学习考学的人想必有非常过人的决心和毅力。这样让我更加珍惜在学校的时光,好在我也并未虚度四年的光阴。

在实际工作中,比起在校园里更能学到如何与人相处有效沟通的正确方法和技巧。这里所说的方法和技巧并非溜须拍马、阿谀奉承的害人之道。而是作为一个刚踏入社会的人,如何在复杂的社会人际关系中处理现实和原则关系的问题。如何与同一办公室里的男女同事相处,并听取他们的心声和工作体会?如何与部门领导顺利交谈和沟通处事?这都是可以在实际工作中学习的经验之道。从这次的实习中我真的体会到,现在的社会竞争是残酷的,但是对于有真才实学和有能力的人疼爱有加,对于没有知识和能力的人是

不会可怜的。在现在的社会不象以前,竞争方式跟自然环境一样,适者生存、不适者淘汰,每一个工作岗位都不是铁饭碗,所以在这个社会中,你单单有知识或者是能力都是不行,要在学校学好知识的同时,利用其他空余时间去锻炼自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的过程中能使自己创造更大的价值!

这次在实习的过程中碰到好多问题,凭自己的知识量很难解决,以后在工作的时候,也不能放弃任何学习的机会,只有让知识来武装自己!这次的实习对于我来说是个很难得的机会,因为让我接触到了平时根本不能接触计算机方面的一些问题。我会把我这次实习中碰到的问题和解决问题的方法,牢记在心里,并且我做了记录,方便以后解决类似的问题。在处理人际关系的问题上,我也懂得了好多。

六、致谢

我十分感谢中国银行新余市分行能给予我这样一个宝贵的实习机会,能让我到平时接触甚少的金融企业内部增长见识开拓眼界。在此,我还要感谢我的实习指导老师老师,在实习期间经常指导我在实习过程中要注意实习的要求,在工作中要我结合所学的知识,要我多动手,多进行实际操作,在我实习中碰到困难时,给了我及时的帮助。

高校生暑假银行实习报告5篇2016-12-20 16:16:54 | #3楼回目录

高校生暑假银行实习报告(1)

暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.

二、为什么要实储蓄存款实名制

我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,年突破1万亿元,年突破2万亿元,年突破3万亿元,到年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,年6月末已达6.3万亿元。年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是年的14.1%,最低的年份是年的7.8%,从年到年,算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。

2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。

3、使我国的相关调整政策无

所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。

4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济,一切经济关系要靠信用来维系,没有好的信用制度,就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序,涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容,但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。

三、如何实行储蓄存款实名制nbsp;1、以现有的个人号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信用的基矗

高校生暑假银行实习报告(2)

一转眼,我在浦东发展银行已为近2个月的实习。在实习过程中,我不仅了解了社会工作学校没有的复杂性和压力,确实认识到,浦东发展银行为客户的经营理念和竞争优势的概念产生。

我有一个浦东发展银行实习大致可分为两个阶段,即二年级在校兼职实习和分散的夏日风格分为二年级下学期结束时,工作实践类型。

户外运动的主要做法中心前阶段,在相关业务培训的数量。正是这些知识的培训,使我得到了解金融,了解银行,更多的是了解了临时区议会。浦发享有通过学习使我越来越深刻,浦东发展银行相对于其他方面的差异,浦东开发为客户了解各项业务,我认为这是浦东发展银行界能继续理解民心之间不断增长的关键所在。浦东的罚款,周到,独特的业务,不仅使客户可以选择临时区议会,但也使我们很荣幸能在一个充满生机与活力的银行的做法。

随着浦东发展银行廖其腭这些对,我

们可以代表临时区议会做uanzhuangongzuo。我们介绍了浦东发展籍达佳,让一对他人最大的浦东发展优质的服务效益,扩大了浦东发展Chuangshou客户群。首次泉城广场参加银联的银行卡组织的宣传活动。我们遵循的临时区议会的接待人员,在现场边宣传卡的一面。我们分为左,右组,各组正在做积极的宣传。活动后,我们集团的宣传工作的结束和卡显着高于其他组高。我们与我们的热情和口才都不怕,配合的态度回绝,因为它与我们自己的魅力东方卡,赢得了不同的“战争”银行间银行卡。

我记得在更清楚一些事情:有一个女记者对我商量,拿着打印的形式,所有的立柱各银行卡的类型,水平是书面形式的所有商业银行卡的名称,中间空白表格及填写办公室行动是公开收费。女记者来到这里我的时间已经在该银行的银行卡信息的其他一些填补,我看到有不同的收费标准,而当女记者问我,她读每一个项目,我的回答是“否负责”我看着她的脸更惊讶和快乐的神情,她也感到高兴-他已清楚向她解释东发卡功能,更有吸引力,我们是东方卡。女记者走了开心,说:“我和我的同事都与此卡,一直都知道,这是一个非常可爱的卡来省钱,但没想到竟然这么有利的标准!东方卡的确是一个非常好的卡1

另一个是我跟外国人交谈,我不清晰的口头表达非常Gezhong金融Zhuanye妥协,丹我尝试引进东部海狮卡叶梧,至于大家想进一步了解我们的银行我们的东方卡多。“老外”一边听我的一些奇怪的表达,而微笑。我知道我表达了干,但我也知道他

必须在我们的贺卡的兴趣。通过沟通,“外国人”申请卡的最后决定。此卡后,外国人,笑呵呵的走了,我很高兴,因为卡“到国际”。

后面的活动的工作都涉及类似。虽然夏季气温高,但我们同样高的热情。

纵观他们的工作,我作为团队领导,团队成员还对工作负责和联系分化的研究资料,或接收的文件组,课程。

学校放假后,我可以开始了第二阶段。是服务员的工作。我的工作地点是盛大路分支。

我的主要工作是促进黄金,安装网上银行,但只是因为我在7假期结束,比任何其他实习生迟到了,因此没有赶上网上银行learning和集体安装beginning开幕权利,所以我不能这方面的工作。因此,所有的实习类型的夏天,我每天在负责宣传,并帮助你一些零工。

宣传进行了两项主要的一条是向客户解释在银行大厅,帮助客户开展业务,和其他户外宣传路演。在这方面,我有几个建议:

首先是大厅的工作,事实上,我认为这不是直接投资工作的需要。Yinweiyiban客户端可以独立开展业务;冀氏偶然

的问题,你们是非常简单和小Huozhe单灾顼嗯,而这些问题常常出纳员可以很容易容易阅读的解释,并不复杂的事情其实都是花费不多。所以我觉得在这方面的人力浪费,是不是很必要的。我觉得在盛大路分支是:如果对客户的查询倡议是否需要帮助,有时顾客感到惊讶,有时只是得到一个微笑,摇摇头,悄悄地等待别人的意见,但几乎没有。所以我觉得这个职位没有什么价值的。

然后,户外路演。我们选择周末蔓延,规划为三个炼油厂所在的位置,规划时间是8月13日和14日。但最后只有13个单日活动,该卡的人数很少很少。我觉得不能在户外宣传,但我们必须先了解清楚你要去哪里,以促进什么是地理环境,人文环境,甚至天气条件0.13天,灼热的阳光,空气湿度很大,在大气中造成的难以忍受的热。但我们仍计划将表和宣传材料的宣传根据椅子等,框架东郊炼油厂。但是,我们冒着在人力和物质资源为代价的热量,未能在回报。为什么我觉得至少有以下两个重要原因:首先,温度过高,条件极为恶劣。即使我们可以来抑制户外宣传工作,但客户说冒着热不接收您的信息。炎热的周末上午,几乎每个人都选择在家里睡懒觉,吹空调,看电视或做家务。谁将会出来的所有观点的权利,那几个人出来,事情真的是出于需要,-这些人,而并不期望毕业后做他们的家很快,这将在炎热的街头徘徊的东西很快我们的宣传第二,我们看到的只是个别的客户群庞大的炼油厂,而不是站在客户的具体特点的角度来考虑。炼油厂这个地方,位于某间歇中心。但没有我们附近没有银行网点炼油厂,甚至自动柜员机,因为没有。虽然我强烈向你一个,我们可以使用任何自动柜员机,但这种存款不便,或其他炼油厂不能接受我们的卡的居民。他们说:“看到很多银行,并没有用。”事实上,如果卡在不到运行在我们的角度来看,银行都不愿看到的。因此,信息网络,以方便的位置应选择到营业地。

盛大路支行的工作更相关,是后勤。作为文件顺序统计,公司债务等统计数据,存储整合等,每日午餐统计,经济援助,管理,等等这些,也进入了一些信息,帮助信息管理人员等,虽然我的工作必须写感谢和建议,但这些都没有用这么多黄金的工作,所以没有细节。

这是我在5月28日至今,浦东发展银行的实习报告和一点点肤浅的工作建议。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

高校生

暑假银行实习报告(3)

年7月18日至8月18日,我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我经历了很多,学到了很多也认识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:

为期一个月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额20000以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市常

有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是我同学朱春香。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。

同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯第二

次。

接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市常一切对于我这个非武汉本地的人来说就如同大海捞针。首先就必须对武汉有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找武汉黄页,在对武汉三镇有了全面的了解后,我和我的搭档才开始开发市场,开始推销的第

二个阶段。

真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。

其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。

在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。

在实习的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同时学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发现了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定

,对于刷卡机的使用与客户沟通不够,使有些客户对兴业银行以及“兴业通”反馈不好,也直接导致推销工作陷入被动;(2)推销业务工作管理还不够完善,特别是在售后方面处理的不够完善和及时,对发展新客户造成不良影响;(3)承诺不能兑现,在客户面前失去信任,比如说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有说好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。

同时从这次实习中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:优点是(1)发现自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特别是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。不足之处有:(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;(2)自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。

以上是我的实习工作总结,实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,同时也使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。最后衷心感谢兴业银行东湖支行给我提供这次的实习机会,让我在实践中得到了成长。

高校生暑假银行实习报告(4)

实习地点:省襄樊市长虹路

实习单位:中国银行襄樊分行营业部

实习时间:7月23-8月底

实习岗位:大堂经理助理

实习工作内容:接待客户,产品介绍,为客户答疑.......

“选择中国银行,实现心中理想”。四个星期前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;作为一名大二金融系学生,能够有机会进入中行学习我感到非常荣幸,并非常珍惜这次实习机会,通过这次学习,我想在今后追逐梦想的路上,我会又多一份勇气和动力……

首先,我来介绍一下中行一些基本情况,中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。公司金融业务基于银行的核心信贷产品,为客户提供个性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌,中

中国银行在稳健经营的同时,积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。中国银行多年来的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,为客户提供全方位、高品质的银行服务,与广大客户携手共创美好未来。

另外,我来介绍一下我的实习生活:每天6:40前起床;8:00之前赶到银行参加晨会,然后开始工作;中午12:00下班回家吃饭休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班;回到家吃过饭已是晚上7:00;吃饭、写实习日志、洗澡,然后10:00左右睡觉;几周以来,从没迟到过,更没早退,——这就是我每天的生活,一个人但非常有规律的生活,忙碌但感觉很愉快的生活……

在实习的时间里,起初我是在大堂做客户接待的,千万不要小看了这个岗位,接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题,这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己,主动去学习各项业务。多看,多听,多说。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有多么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,加之这里的银行员工学习气氛特别浓,无形中给我营造了一个自己求知的欲望。

通过自己这段时间不懈的努力,我的变化是大家有目共睹的。从开始生疏,不自信。变为现在的大方,言谈自如。最让我开心的是,我的努力得到了领导的认可。在8月7日-8月8日两天的中行素质拓展的名单上,主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的鼓励!两天的素质拓展生活我结识到了来自中行8家襄樊支行的前辈,在这两天里我们相处的十分愉快,由于我的年龄最小,大家都十分的照顾我。这让我在异地感到了家的温暖。这次拓展项目中有一项是溯溪,这个项目是由峡谷溪流的下游向上游,克服地形上的各处障碍,穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动需要同伴之间的密切配合,利用一种团队精神,

去完成艰难的攀登,对于溯行者是一种考验,同时又得到一种信任和满足,一种克服困难后的自信与成就感。历时3个多小时

的沿途,我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。我非常感谢中行给了我这个平台,给了我这次机会能够参与到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到许多优秀的品质。这是我一辈子的收获!

最后是我对这次实习总结的4个深刻的体会:

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体会一,信心。还清楚地记得第一天见杨行长时,他说了一句话:“和你聊天明显感觉你说话底气不足。”其实当时真的很害怕,也很没有信心,面对老练的杨行长也说不出一句有底气的话……但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。或许是因为慢慢的熟悉了银行的工作吧,做事也比较认真,也或许杨行长本身不是那么可怕,呵呵……

体会二,细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道,需要很细心。每一份合同,每一份填单都不能出错,错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是永远也做不完的……

体会三,耐心。银行的工作其实不是很复杂,只是很反复,需要很有耐心。很多时候,每天很早赶到银行上班,然后开始重复着昨天的生活。另外,对待客户也需要有耐心,很多时候需要说服客户办理一些他们不愿办理的业务,都是那些难缠的客户,没有耐心就别想再银行工作了……

体会四,服务第一。服务是企业的灵魂,而银行正是服务性要求很高的行业。说实话,在银行实习的这段时间里,经常会遇到客户在银行里“大吵大闹”。当然,从银行的角度看来,我也觉得有些客户的要求太过分了,甚至是无理取闹,因为“客户的要求是永远无法满足的”。但是,细心又想,不是有谁说过:“客户永远是上帝吗?”从这个角度看,中国银行的服务还是真有提高的空间……

虽然只有短短的几星期,但是我的感慨实在太多太多了。有人在我的博客里写了一句话:“你的实习还不错啊,虽然说你可能有时候会感觉没有学到什么东西,但是其实有经历就行了,没必要纠结在你具体学了什么,有付出就一定会有收获的,继续加油啊1其实,我想说的是:“我学到了很多很多,各方面都得到了很大的提高。在这里我要谢谢银行里的各位哥哥姐姐们——杨阿姨、庞经理、李姐、小丽姐、曹燕姐、詹阿姨、小严、肖大哥、曾哥……当然,还

有可亲可敬的支行的朋友们,谢谢你们对我的帮助,我会想你们的……”

高校生暑假银行实习报告(5)

暑假期间,我有幸来到了中国工商银行县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.

二、为什么要实储蓄存款实名制

我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,年突破1万亿元,年突破2万亿元,年突破3万亿元,到年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,年6月末已达6.3万亿元。年以来,我国GDP增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是年的14.1%,最低的年份是年的7.8%,从年到年,算术平均数也仅10.76%,GDP的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。

2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均GDP的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中

力量办大事。政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?

因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。

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