销售实习报告日记

销售实习报告日记 | 楼主 | 2017-10-30 03:02:53 共有3个回复
  1. 1销售实习报告日记
  2. 2销售实习总结报告和实习日记
  3. 3销售实习报告和实习日记

挺累的期待明天有更好的收获,会张贴在门口或做成展板在外面展示,中午休息过后下午我被派去做展板在门口找潜在客户,还好没有出什么问题客户对房子不是很满意,销售部经理助理实习总结报告。

销售实习报告日记2017-10-30 03:01:32 | #1楼回目录

销售实习第一天2月3号

考完了试,我们接下来就要开始为期3周的实习。老师要求很严格,必须得是跟推销有关的工作,这样安排或许是让我们将理论投于实践过程中去,我有些苦恼,本来想回家帮父母卖家私,这样的推销更方便,但苦于盖不了章,只能打消这个打算,在广州找份关于推销方面的工作,例如电话推销,保险推销之类的。后来在朋友介绍下,我去了在我们学校附近的中原地产公司面试。来到公司面试,主考官是一位亲和的黄小姐,我本来还有些紧张,因为自己以前没从事过房地产方面的工作,但是黄小姐亲切的语气感染了我,我慢慢冷静很多。黄小姐问的问题,是像为什么要选择这家公司,工作辛苦能否坚持等之类的问题,我都一一做了答。结束后,她叫我回去等通知,不过她告诉我对我比较满意,不出意外明天就可以上班了。结果,晚上中原地产人事部就打电话通知我,明天就可以去上班了。听完这个消息,内心即期待又紧张,期待这份工作能给自己带来的成长,紧张的是自己能否胜任这份工作。不过,生活再继续,我会更努力。

销售实习第二天2月4号

早上我早早地就起床了,有点兴奋,还有一点的期望。来到了中原房地产公司,见到了昨天面试的黄小姐。她把我领到了办公室,开始给我讲解一些房地产领域的知识,不过更多的是关于中原地产的成立及工作范围。中原地产是一家在全中国、香港最具规模、分行覆盖网络最广的专业中介代理公司,有着长远稳健的发展布署,有着优厚的资源和发展平台,要的业务范围包括项目的可行性研究分析、项目推广、策划销售、二手房屋的买卖及租赁代理等业务。中原地产祈福新村店很锻主要工作是写字楼的租赁、买卖,有扫楼的工作、收集房源工作、寻找客户工作……,由于我之前没有直接性接触房地产销售工作,这方面没有什么经验,所以公司安排我跟随一名有经验的物业顾问,让他指导我的实习工作。他叫我称呼他为王哥,由于今天是我第一次也是第一天接触房地产类的工作,所以王哥给我安排的任务是熟悉工作环境并且给我很多与房地产的基础知识相关的资料,要求我回去仔细的看完。资料里面的内容很丰富,比如说有房屋的基本类型,土地的基本类型等。

做房地产工作,如果自己都不了解这个行业,自己都不清楚在卖什么样的房子,不了解房子的优缺点,那么还怎么去推销呢?

销售实习第三天2月5号

实习都要尽快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司继续接受培训,下午王哥给了我一个任务就是去调查其他房地产公司信息和楼盘。 我首先确立目标,我想要调查的是祈福这块区域的房地产市场,但因为平时没在这边了解过,所以一些地产公司都不知道在哪里,我只能一个一个的去找那些房地产公司,去调查他们的楼盘等信息。在找地方这浪费了很久,时间过得很快,但是由于时间比较晚了,只能简单的问了一下那几家公司的一些信息和他们楼盘的一些数据就收工了,没有多少收获。回去的时候跟王哥说了我的情况,王哥勉励我,以后继续加油。

今天让我了解到做什么事情光有热情是永远不够的,还应该有正确的方法去做,有着正确步骤,这样才能做事才能有效率。挺累的,期待明天有更好的收获。

销售实习第四天2月7号

今天王哥说要带我出去实战。在王哥的带领下出去在孝感的各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,有时候还冒充客户去其他楼盘了解楼盘的建筑、销售等情况,下午4点多再去接受主管的考察。今天工作很累但是很充实,就仅仅一天的时间,我就从中学到了很多学校里学不到的东西。

晚上回到家,我又继续看上午公司发的一些资料,我仔细看到了凌晨一两点,终于看完,但里边包括的东西实在太多,而且都是一些我从来没有接触过的东西,简直超出我的想象太多,即便如此我还是不气馁,因为我知道我行的,于是我鼓足了气,打算迎接第二天的挑战。

销售实习第五天2月9号

今天黄小姐说要给我做一个关于销售的培训,我便迫不及待的带上工作本来到会议室。培训的人挺多的,有八九个人,有几个跟我一样也是没有任何工作经验的。培训的的内容是关于怎么做好一个合格推销员,听完下来,发现培训中用到很多销售心理学相关的内容,这些知识本来是停留在书本上,没想到却在实际中运用的很熟练。比如推销一套房子,没有做到让客户相信这套房子有很多优点,再好的产品也无法成交, 同时如果销售者不清楚对房型不了解,对政策不清晰,对一些房产服务不细致,就不会让交易成功 。如果说在学校课本学到的那些推销知识是理论的话,那么把推销知识这种实战技巧,真正运用到实际操作中,掌握并巧妙运用,才有可能成功。

销售实习第六天2月11号

对工作已经慢慢开始熟悉,今天还是照惯例一样,早上汇报完自己的情况。接下来是推盘了,经理会介绍最近新的房源,和比较好的房源。会张贴在门口,或做成展板在外面展示。吸引潜在客户。 就这样又开始了新的一天。 还是继续的走访周边各个楼盘,了解楼盘,了解客户。幸亏天气不算太过寒冷,否则就被冻死了。中午休息过后,下午我被派去做展板,在门口找潜在客户。有人过来观看,我就会介绍房源,了解客户的状况,和客户熟悉。这很 锻炼我的人际交往能力。做了一段时间,基本上了解到几个客户的。我想我会这样很快的进入我的工作中。

销售实习第七天2月13号

今天师傅跟我说,我今天上午工作的内容是在长隆站展点进行蹲点,并且尽量把顾客带到售楼处,如果上午完成任务,就下午另外安排工作,如果没有完成任务就一天呆在这里。我一天在这个公司上班,我的任务就是只要带一个客户到售楼处便完成。但这说起来简单,做起来可就有难度了,我觉得做这事不但是件体力活,还是件挑战自我的技术活。因为这是销售,必须和顾客打交道,必须得说服顾客,让顾客相信你,才会和你去售楼部,所以只有凭借丰富的房地产知识和服务客户的热诚,才能胜任这项工作。早上10点多我就拉了两个客户,这两个客户是真的很想租房,所以我提前就完成任务。于是下午,我就充满自信的又回到售楼部。师傅让我守在售楼部里,协助他接待来访的客户,并且尽可能留下客户的电话号码,并进行跟踪回访。

销售实习第八天2月14号

花了几天的时间了解清楚了楼盘。开始正式接手业务了,因为是新人,所 以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足。今天开始联系客户,第一次带客户看 房,其实很紧张,怕出了什么问题。还好我前几天有做好充分的准备。还好没有 出什么问题,客户对房子不是很满意。回到公司,我又找来合适的其他房源进行 回访,希望客户可以再次来访。就这样我已经开始有点上手了。已经熟悉了自己 的工作。最然和忙碌很累,但很锻炼自己。今天遇到一个想在祈福新村租房子的客人陈先生,但不知道要租哪里好点。我非常真诚的了解好他的一些要求和价位,并推荐了我们这个项目比较实用的一种户型——祈福新村迎风阁3房2厅2卫120 ㎡。,并给他详细介绍,听我介绍了半天连连点头。最后还带他去看了房,他也就觉得很满意。经过这个客户,我的自信心又得到了满足同时我也学到了一些道理,对待客户,只要真诚,真心,并在一定的方面,一定的立场上替客户着想,客户一定会体会得到的,同时和你合作的可能性的大大的增加。

销售实习第九天2月16号

天气阴,跟我的心情也一样。今天遇到些挫折,推销一套房给一位顾客时,自己一直再不停地跟顾客的推销,说个不停,介绍房子地理位置好等等,但是没有考虑到他的感受,也是,一直叽叽喳喳在别人耳朵里说话,人家心情也不怎么好受。后来王哥跟我说,销售楼盘要注重到顾客的感受,说一句话都应该让客户理解,才能往下说,并且以平等的心态,平静的情绪,平和的语气接待每一位来访的客户,更重要的是要了解客户的需求,才能根据客户的需求去为客户介绍。有些东西要自己经历才能领会其中的道理,特别销售者行业所面临的客户成千上万,不同的客户有不同的需求,也会提出不同的问题,你慢慢来吧,这些都没什么说的,四个字——坚持、领会。啊呀,销售这玩意儿可没有想象中的简单啊,干了一天的活,学到四个字。

销售实习第十天2月17号

接近实习尾声了,这次实习让我对房地产专业有了更深的了解,对房地产市场也有了个全面的认识。我也深刻的认识到除了学好课本知识以外,还要多去社会实践,多去了解下市场,了解他们的动态,只有这样才能为将来自己步入社会做好准备。 一句话:收获很多!

销售实习总结报告和实习日记2017-10-30 03:01:07 | #2楼回目录

销售部经理助理实习总结报告

在今年春节过后,我来到广州丰圮贸易有限公司实习,在销售部担任经理助理的工作,期间工作内容大致如下:

1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

2.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;

3.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理

;4.协助部长做好部内内务、销售统计和各种部内会议的记录等工作;

5.组织销售部分各类培训和素质拓展活动

;6.完成销售部经理临时交办的其他任务。

在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。了解了公司办公的基本情况:

广州丰圮贸易有限公司建立于2001年2月,是一家集工程设计、施工、安装; 产品经营、代理、批发为一体的高科技技术企业。公司经多年的努力,如今已发展成为以福建省为中心极具实力的消防、建筑智能化、建筑装饰装修 机电设备、送变电产品设备的工程商和代理商。现旗下设有俊豪(福州)电气发展有限公司和福州广安消防器材有限公司。

公司取得了福建省公安厅、建设厅颁发的消防设施工程,建筑智能化工程,建筑装修装饰工程,机电设备安装工程资质。公司主要从事各类消防设施工程;计算机管理系统,楼宇设备自控系统,保安监控及防盗报警系统,智能卡系统,通讯系统,卫星及共用电视系统,车库管理系统,综合布线系统,计算机网络系统,广播系统,会议系统,视频点播系统,智能化小区综合物业管理系统,可视会议系统,大屏幕显示系统,智能灯光、音响控制系统,火灾报警系统,计算机机房等建筑智能化工程;建筑室内、室外装修装饰工程;锅炉、通风空调、制冷、电气、仪表、电机、压缩机机组和广播电影、电视播控等机电设备安装工程。 公司为福建省省级政府采购供货商。经营各种消防器材及设备,灭火器维修、换药;保安、刑侦、交通警示器材,监控、防盗报警、交通停车尝楼宇对讲、电控锁、门禁等器材及设备;装修装饰材料;机电设备;电线、电缆等产品。所经营的产品均已通过国家3 C认证及公安、消防等国家检验中心检验。

公司拥有一批精诚敬业的消防、建筑智能化、装修装饰及相关电子领域的中高级工程师及技术人员和施工队伍。公司遵循以人为本的企业文化、鼓励并推崇不断创新的企业精神;公司追求用户至上的最高服务水准。

公司始终坚持“质量第一、信誉第一、服务第一”的宗旨;

公司经营理念:以人为本、用户至上; 以诚为本、共同发展。

同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。

。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

作助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的经理教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的算是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。市场竞争日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 我所在的部门是这家公司的销售核心,有的销售资料、文件、电脑软件还是英文的,因此就需要一定的英语基础和实力。遇到不懂不会的时候,就要自己动手上网查找或者请教有经验的同事。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了销售部经理助理需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的工作做好准备。 助理工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好上下级之间、部门之间的协调工作,帮助经理有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解员工和顾客的、思想、工作、生活情况,及时向经理反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向经理反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

助理人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识、技能、品德。因此,助理人员要自觉、全面努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。助理人员办事,都是为了解决某个问题。必须以国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则

。2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。管理助理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真

。3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。经理助理办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律,保守机密。经理助理在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数

。这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的,也让我对管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,精通业务的合格管理者。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

日记

姓名:何纯宇 2016年 7月 16日 星期一 晴

社会实践部门或岗位:特困人员和随军家属就业指导办公室

社会实践内容:在大概了解广州市劳动力市场服务中心各部门工作的基础上深入了解具体其中某部门的具体工作及其具体操作

社会实践记事和体会

今天是去广州市劳动力市场服务中心实习的第一天,早上6点半就起床梳洗准备踏上第一次去单位实习的路途.7点半左右我们带着既紧张又兴奋的心情在学校车库门口等待着我们实习旅途的开始.尽管同学们今天早早起床但是未能见到有一位同学面上带有疲倦,或许这是绝大多数同学的第一次社会实践经历,兴奋且紧张的心情已经把疲倦排除在外.就在快到劳动力市场服务中心的路上,范书记再一次提醒我们实习时应该注意的重要事项.通过多位领导和老师的说明,我们也知道了实习对于我们学校,系和我们自身的重要性.

经过了半个小时的车程,我们终于到达了我们实习的目的地-广州市劳动力市场服务中心.在我们进入劳动力市场服务中心前我们的实习团队也在广州市劳动力市场服务中心大门前照了几张集体合影,揭开了我们实习的序幕.之后我们通过罗主任的带领去到了二楼的会议厅.会议厅里服务中心的几位主任为我们的到来准备了一个简单的欢迎会议.会议中也宣布了我们实习小组成员实习的部门分组名单.我被安排到特困办和广州市随军家属就业指导中心进行为期20天的实习.在会议之后综合办的幸姐姐便带我到特困办将我介绍给林主任认识.进去之后见到林主任为近十名随军家属讲解即将去就业单位的基本情况和应该注意的事项.和蔼亲近的态度,幽默有趣的讲话让人感觉到林主任亲近的一面.在为家属讲解之后林主任便跟我亲切的聊了起来,向我介绍了这个办公室的职责和主要范畴.第一天的实习工作虽然有些紧张但是林主任的亲切让我感觉到了和谐的办公环境,通过林主任的知道和观察我也了解到办公室里的基本工作操作.林主任所构建的"和谐"环境让我逐渐没有了实习的紧张,而更加增添了学习的兴趣和好奇.午饭之后,主任出外去了企业了解情况.玲姐也跟我说我们办公室上午就会有比较多的人来这边找林主任,到了下午林主任就会到部队或者企业里去了解情况.

到了下午4点半,我也就在不是十分熟悉操作的情况下完成了第一天的实习.但我仍带着兴奋的心情和小组的成员搭车回到学校.在近2个小时的漫长回程中我们也各自分享了我们今天的收获,和建立了小组成员间的友谊和团队精神.回到学校之后我才逐渐感到今天因兴奋而忘记的疲倦.我也第一次真正体会到了实习的内在含义.

姓名:何纯宇 2016年 7月 17日 星期二 晴

社会实践部门或岗位:特困人员和随军家属就业指导办公室

社会实践内容:在大概了解广州市劳动力市场服务中心各部门工作的基础上深入了解具体其中某部门的具体工作及其具体操作

社会实践记事和体会

进入实习的第二天,经过了第一天实习的兴奋和紧张我大概知道了实际应该注意的具体事项.由于我们团队从今天起就要自行搭乘公车前往劳动力市场服务中心,为了避免迟到六点钟我就开始起床梳洗准备去公交场等待去劳动力市场服务中心的公车.或者由于昨天太过疲倦的原因同学们到7点钟才到齐之后坐上公车.依然漫长的公交车程,同学脸上带着更多的倦意和睡意.第一次社会实践对于大部分同学来说还真是一件比较辛苦的事情.

8点25分左右,经过漫长的车程我们终于到了劳动力市场服务中心.感觉到时间不早我就加快了脚步走上了二楼的办公室.开门之后我便换了热水壶里的水和洗了茶壶,加上了茶叶泡了一壶茶.因为我知道办公室里的主任和同事平时工作都很忙,很少时间去忙杂务.作为实习生也暂时是这个办公室的一员,我也应该为他们分担减轻工作;由于出来报到还不熟悉实际工作的操作,我为办公室做些杂务也就让林主任和同事们有更多的时间去完成实际的工作操作.早上9点左右就开始有部队官兵和军属来办公室找林主任提供安排人员资料和了解安排情况,林主任也耐心了解部队提供的相关资料和向家属说明相关单位的情况.从早上9点到中午11点半一直有部队人员和军属陆续来到办公室和打电话找林主任,但工作繁忙的林主任却没有一点怨言和不耐烦依然耐心亲切的为相关人员解释和讲解.因此林主任和我们也一直忙到中午十二点半才吃饭.我们吃完饭后林主任就陪同部队的官兵去了军属就业单位了解情况.玲姐说林主任很多时候都会陪同军属和特困人员前往就业单位"前线"了解情况和慰问相关人员.繁忙的人员和电话接待让我也感受到了林主任工作的辛苦和繁重.但是林主任还常跟我们开玩笑说我们的工作就是需要有很大的爱心和体谅才能构建和谐的工作环境和氛围.

回来的车程上小组的同学们有说有笑地回到了学校,我们团队的同学已经开始建立了友谊,相互分享实习过程中的感受和经历让我们共同成长着.实习的第二天我学到了更多与人沟通的技巧和方法,而且切身感受到了和谐的沟通方法和构建和谐沟通渠道的重要性.我也可以感觉到我在这次实习过程中能得到的很多的收获.

姓名:何纯宇 2016年 7月 22日 星期日 晴

社会实践部门或岗位:特困人员和随军家属就业指导办公室

社会实践内容:在大概了解广州市劳动力市场服务中心各部门工作的基础上深入了解具体其中某部门的具体工作及其具体操作

社会实践记事和体会

炎热的夏天早晨,尽管昨天傍晚的一场骤雨带来了一丝凉爽,但今天早上的地面仍有阵阵热气上升.仲夏的早晨,一切都是那么的清新.似乎也预示着我们的实习工作也会在新的一天迈上新的台阶.

今天是中心的现场招聘会,但由于小组人数比较多就必须轮流去参加中心的现场招聘会.所以今天只有7位同学一起前往中心,习惯了小组一行15个人"浩浩荡荡"往返于中心和学校的感觉,今天的实习过程中总觉得少了些什么.今天的招聘会9点半开始,开始前我们准备好了招聘单位的胸卡和其他相关东西.市场部的赵姐安排我负责帮招聘单位将招聘广告输入电脑并打印出来,经过赵姐的指导后我也大概知道了具体模板的操作.在招聘会开始不久,便有一位招聘单位的招聘人员叫我打印招聘广告.我小心慎重地完成了我独立制作地招聘广告并成功打印出来.这也是我第一次用相关的软件和模板制作招聘广告,所以这也是我在实习中学习到另外一项技能.之后也有许多招聘单位来窗口叫我们打印招聘广告,市场部的职工们也开始加入了打印招聘广告的行列.到了10点半,大部分招聘单位都准备好了招聘的相关资料和用品在开始招聘了,我们的工作也开始减少了.我就开始拿着相机采集活动现场的图片资料,以准备活动报告的写作素材.在市场部实习的几位同学也开始在将求职者的简历和资料分类,我发现打印招聘广告的工作也差不多完成之后就走前去帮他们一起分类.求职者的分类是按求职意向和工作经验分为不同的工种类别的,分类之后就放入已经标注好的塑料盒里面.这些求职者的简历和资料是上个星期三的招聘会时求职者投到求职信箱的,再加上今天的求职者投递的简历有两纸箱那么多.对数量庞大简历进行分类需要的是更多的耐心,我们2个小时的分类过程中也发现了许多一般简历的问题,也让我们明白了许多用人单位在面对求职简历时的感受. 到了下午1点半左右,大部分招聘单位都已经结束了招聘.我们的工作人员也开始逐步在收拾大厅的招聘会场,我们也帮忙收拾招聘会场的招聘广告.经过了一番收拾之后繁忙的大厅又恢复了原来平静的状态,至此我们也结束了第一次现场招聘会的实习.

姓名:邱华槐 2016年8月11日 星期六 晴

实习部门或岗位:综合部

实习内容:

引导企业到相关位置

协助打印海报

整理求职者个人信息资料

实习记事和体会:

今天虽然是星期六了,按照一般的安排今天是可以好好的睡一个懒觉了,但是我和另外四名队

友却不行,因为今天我们四人要回去加班参加中心组组织的现场招聘会.原以为今天是星期六没有那么多人上班,应该不会塞车,按道理来说我们会比平时早点到(平时都会早到30分钟左右),所以我们推迟了15分钟出发,可偏偏我们的运气是那么的差,碰到了一个开车非常"安全"的司机,她开车的"技巧"可以说达到炉火纯青,每到一处红绿灯她都有份等红灯,真令我佩服,也许别人经过科学计算也无法达到这样的准确度!

今天也是实习以来第一次参加中心的重头戏——现场招聘会.今天可是大开了眼界,那场面,人山人海,整个场面都非常火爆,我们这些工作人员就更不用说有多忙多累啦,不单只要引导企业到相关的位置而且要应付求职者的询问,另外还要协助其他同事弄其他东西,那时真的恨不得有九头六臂.因为我们四个人当中有三个不是市场部的,对市场部的工作程序,环境和相关设备的使用都不熟悉,因此工作起来难免有许多地方迷迷糊糊,开始时不但给同事增添了麻烦而且也使企业对我们的服务态度产生了疑问,虽然如此,但我们在同事们的热心指导下,也很快就掌握了工作程序和适应了工作环境,有些同学也很快就学会了使用相关设备.虽然今天的下班时间比平时早了2个半小时,但是这样忙碌的一天下来后,我们四个人都像被拆了骨似的——浑身软绵绵的.即使如此,同学们也感到值得,因为今天我们不单只学到了一些设备的使用和搞招聘会的程序而且也感受到了人才竞争的压力和见识到,感受到了劳动力市场的气氛!

姓名:陈雪花 2016年8月7日星期一 阴转晴

社会实践部门或岗位:职业中介管理部

社会实践内容:我对广州市各区企业单位提供的空岗信息进行审核,叶婷整理,统计资料. 社会实践记事和体会

一年之际在于春,一日之际在于晨.每一个新的早晨都是一个新的开始,而干净舒适的环境更是带给我们舒畅的心情.第二次来到了办公室,卫生也就自然地搞了起来.

今天,在小如姐的安排下,我和叶婷 拥有了自己 的办公桌,真的好高兴.高兴之余,很快就投入到空岗审核的工作上.由于有了第一天的基础,今天做起空岗审核来就相对比较轻松.很快,就完成了一部分工作,觉得很有成就感.虽然只是小小的胜利,但亦足以让我开心好一会儿.此时,今天第一次见面的芳姐走过来,问:"你现在审那个区的 "我回答:"是番禺区的."这时,方姐严肃地对我说:"番禺区的空岗审核工作比较复杂,信息可能会有出错的地方,要认真对待".然后,她又对小玉说了类似的话.听完芳姐的话,我再一次感受到空岗审核的严肃性.因为在早上工作的过程中,我就感到有一种责任在身上,有一种责任在自己工作中.在接下来的时间里,芳姐对我和 小玉进行了工作指导,对我们在工作中那些不够熟练的技术和出现的错误进行指导和

改正.听完后,真的感觉芳姐给我们上了一堂课,而这堂课不同于我们在学校上的课.这堂课更多的是实战技巧,更有利于我们以后的工作.

一份耕耘,一份收获.今天的工作让我认识到,空岗审核工作,不仅是一份学问大的工作,而且是一份责任大的工作;不仅要对各区分中心负责,还要对各个提供空岗信息的企业单位负责;不仅要对自己 工作负责,更要对求职者.而要做好这份工作,不仅要细心谨慎,还要懂得相关的劳动法基本知识;不仅要 认真工作,还要掌握工作的灵活技巧和应变能力.在这份看似简单,实则复杂的工作面前,让我了解到,工作,认真对待是基础,细心谨慎是重中之重.

今天文哥是叶婷指导同事,他教叶婷整理,统计资料.叶婷手脚很利索,做事很勤快,很快,就把文哥交给她的工作做完.相比之下,我还真是感到惭愧.

姓名:梁金玲 2016年8月10日 星期五 阴转多云

实习部门:特困办

实习内容:

1,招呼来访失业人员

2,整理资料

3,打印,装订资料

4,群体就业方案的落实

5,接听来访电话

实习记事与体会:

空有渔技何用 还需敢于出海!

一位美国学者曾说:信心,专门知识,积极主动的态度,恒心,创业者具备这四条想不成功都难,但缺哪一条都会力不从心.

只要行动,你就有可能成功,虽然不一定绝对能成功,但不行动,则绝对永远不会成功.

特困办本身是市场中心的一大特色.员工必须具备吃苦耐劳的素质.其他部门也许理论知识基础深厚点就可以应付自如,可在特困办不同,每天面对形形色色的特困失业人员,我们代表的是党和政府的形象,我们必须尽心尽责办好每一个需要帮助的群众.我们必须通过家访深入了解是否真的符合我们的条件,需要政府的扶持.免得投机分子钻了空子,破坏党和政府的形象. 毕竟社保不同于商保,不能助长他们的懒惰心理,产生依赖,但对于真正具有困难的我们必须给予关怀,给予扶持.我们打着是党和政府的旗帜,就要代表党和政府为民服务.可我们并没有特权,不会说我们的一句话可以当枪支使.对于企业,机关单位,只能说服他们大力支持我们的工作,共同建立双赢的合作关系.建立广大的交际网,不深入沟通是不行的.

每天下午林主任和办事员去家访,主动联系企业,才能把大量的高龄失业人员安置就业.在此,着实为他们的苦干实干精神所感动.

销售实习报告和实习日记2017-10-30 03:00:31 | #3楼回目录

销售类实习报告

电脑销售实习报告:

一、实习目的

1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

二、公司概况

惠宝电脑科技有限公司位于石家庄市高新区, 专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于1999年,员工120余人,代理七喜品牌电脑销售,批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡.公司荣获“石家庄市优秀单位”,“石家庄市AAA级信用单位”等荣誉称号。

三、实习内容

我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了基本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。

培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己

的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

四、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

1.思想上个人主义较强,随意性较大;

2.有时候办事不够干练;

3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多配件没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。

在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。

实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

市场营销实习总结:

今年学校安排我们来到中山华力包装有限公司实习,我们非常兴奋,充满了走出校门的新鲜感。我很珍惜这次实习,并圆满的完成了它。虽然这次实习结束了,但它给我带来很大收获。对我以后的工作和学习起了一个里程碑作用。

一、公司简介:

中山华力包装有限公司成立于2002年9月30日,是华侨城(亚洲)控股有限公司( http://baogao.oh100.com )全资控股的大型包装印刷企业,位于广东省中山市坦洲镇第三工业区,占地77.6亩,总建筑面积近2.9万平方米,于2004年4月29日投入运营。公司专业生产、销售:纸板、纸箱、卡板、纸塑等包装产品,包装装潢印刷品印刷。年生产能力达5万吨,是目前珠江三角洲范围内设备最先进、最具规模和竞争力的瓦楞纸包装企业之一。主要客户包括佳能、船井、广盛、豪利仕、庆琏等国内外知名企业。中山华力的生产设备先进,拥有从意大利佛斯伯公司引进的五层高速瓦楞纸板生产线,生产宽幅达2.5米,速度250米/每分;此外还配有多台多色水墨印刷机、滚筒模切机、自动平压模切机等。大型水墨印刷开槽联合生产线印刷宽幅2.8米,印刷精度可达65线以上,产品质量上乘,在同行业中出类拔萃。自动模切机最大模切范围1.6米×2.8米,手动模切机最大范围1.3米×1.8米,完全满足各类超大异形纸品包装生产加工。中山华力经过全面环境质量整顿,于2004年9月获得SONY绿色伙伴认证,并顺利通过了ISO9001:2000质量管理体系及ISO14001:2004环境质量管理体系双项国际认证,提高了公司在国内外市场的竞争优势。中山华力秉承“质量取胜、信誉立业”的经营宗旨,弘扬华力人精益求精、严谨务实的诚信精神,提高全员素质,加强科学管理和规范运作,努力为客户提供优质的产品和服务。

二、实习内容:

本次实习主要包括:纸板线,水印机,模切组,后工序、彩箱以及业务部。实习 纸板线:了解瓦楞机纸板线的工艺流程及机械性能、原材料及产品结构。

水印机:印刷原理及工艺流程。

模切组:了解模切机、分纸机的特点和原理、工艺要求。

后工序、彩箱组:成品合成的工艺流程及结构。

业务部办公室:了解业务部工作程序以及各种知识,看懂各种图纸,学会报价等各种工作。

业务部开发组:了解开发组的工作要求、工作内容以及与其它部门的联系。

三、实习历程:

来到这里实习我们受到了热情的接待,公司王经理和李经理亲自给我们安排了工作和住宿,在二月二十号我开始了在生产线的实习。

我先去了后工序, 后工序主要工作是成品合成的工艺流程及结构。我每天对产品进行粘合、装订、打包,我学的很快并掌握了这项技能。

接着我去了纸板线,纸板线主要是了解瓦楞机纸板线的工艺流程及机械性能、原材料及产品结构。我在这里干了七八天。

我又到了水印机实习了一天,水印机主要是印刷原理及工艺流程。

在三月九号我去了业务部实习,先在业务部办公室,又在业务部开发组。

五、实习心得:

六、

在中山华力实习期间,我学到了很多,也收获了很多。概括的说是:苦与累同在,欢喜与欣慰并存。

来到中山华力我有着新鲜感和茫然感,对第一次这么正规的实习感到新鲜,对以后的工作感到茫然。王经理与李经理先与我们开了一个座谈会,简单介绍了公司的基本情况,又让后工序的徐江波组长把我们领到车间。徐组长向我介绍制造纸板的工艺流程。其实,以前我对纸板一无所知的。当李组长向我介绍的时候,我是认真的听着,做着笔记。可是,在我的脑海里还是没有一点概念。什么“大坑”,“小坑”,“跳坑”,我通通都不懂,就是觉得很陌生、复杂。徐组长又给我们详细介绍了一遍,我这才对整个生产流程有一个总体的概念。这间企业的纸板生产线只有一条,是流水线生产的。瓦楞纸板机由多种机台组成的。

等我对实习内容有了基本了解后,我便开始了实习。开始的实习的确很累,从早晨八点到下午六点一直在不停的打包,汗流浃背且多次划破了手。但我坚持下来了,并搞好了与师傅的关系,得到了师傅的认可。

在业务部实习期间,我多学、多看、多听、多想。认真学习各种新鲜知识。并了解公司的运作流程,以及电话营销方式,我也学到了各种调价函的写法,与顾客谈判的技巧。我相信不经风雨怎能见彩虹,现在的努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。

通过本次实习,我对公司运作和业务有了更进一步的认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基矗同时,我也认识到自身的不足,比如英语不太好,工作能力有待提高;也切实地感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。

在实习过程中,我觉得要真诚。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去生产部,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。

要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。

总结:

现在经济危机影响全国,大学生不好找工作,学校给我们安排的这次实习非常重要。实习是我步入社会的前奏,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个多月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,我还需要努力努力再努力,规划好自己的蓝图。

非常感谢学校给我们提供这次实习,使我们在这次实习中得到了提高,这次实习对我们以后的工作有很大帮助。为我们指明了前进的路,我们的明天会更好。

网络营销实习报告

一、实习地点:西北农林科技大学南校区307室

二、实习时间:2016年5月25日——5月31日

三、指导老师:某老师

四、实习目标:

了解网络营销的常用工具和使用方法;搜索引擎注册;许可E-mail营销;网络广告的制作发布;网上市场调研;outlook express的使用方法;Rss软件应用及博客营销等等。充分利用现有的网上销售平台资源、网络营销工具,了解网上支付安全及企业客户的需求;系统掌握了Email营销、BBS营销、博客营销等工具的应用方法与使用技巧,实验课程将理论紧密联系实际,使我们在实践操作中掌握了各种网上营销工具的使用方法及它们之间的优缺点。

五、实习内容:

网络营销 (On—line marketing或cyber marketing)。全称是网络直复营销,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合,以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称,它是直接市场营销的最新形式。随着Internet的普及,为企业进行现代营销开辟了新途径,它不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销主要包括宣传产品品牌、网站推广、信息发布、顾客关系、顾客服务、网上销售及网上市场调研等诸多方面。其职能表现在:网络品牌、网

站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研八个方面。实习期间我们以Email营销和博客营销为重点,实习结束之期了解了ISS的功能及特点、使用方法等。

随着电子邮件和电子商务的逐渐普及,我们可以利用Outlook Express进行与邮箱连接向导,将好几个邮箱的邮件放在同一个地方选择所需的内容,给人们带来很多方便,不用打开好几个邮箱为寻找所需的内容而浪费时间。首先在Internet连接向导对话框中,您的姓名中填写您的姓名;在电子邮件地址中填写有效的电子邮箱地址;电子邮件服务器名中接受方填写 http://baogao.oh100.com ,发送方填写 http://baogao.oh100.com ;在Internet Mail中填入密码,单击完成按钮。然后选择“工具”菜单中的账户,在“Internet账户”中选择“邮件”中的属性,在 http://baogao.oh100.com 属性中选择“服务器”中的“我的服务器要求身份验证”,在“高级”选项卡中设置保留邮件副本,单击完成;最后创建邮件并进行发送。

邮件能顺利的达到用户的邮箱是一个过程;用户打开邮箱看到题目点开邮件是第二个过程;点开之后一看是和自己毫不相干的广告邮件,是继续看个究竟呢,还是直接关掉此邮件或删除到垃圾桶呢,这是第三个过程;留下继续浏览的人能够根据链接点击顺利进入网站这是最后一个过程。完成了邮件营销的整个步骤。所以如果一旦一个环节出现问题,都不能达到邮件营销的目的。都说邮件营销已经过时,众多的企业邮件营销最后都被当作垃圾邮件被客户抛弃,没能吸引客户到自己的企业网站浏览!也许邮件内容十分诱人,但为什么不会被客户认可呢?那是因为你没有掌握更好的邮件营销的技巧!

虽然现在的邮件营销已似明日黄花般渐渐沉寂,如火如荼的时代早已成为历史,但是由于它本身具有的优势仍是一些其他推广方法所无法比拟的。首先它的成本低廉,花几十块钱购买的几十万个邮件地址,一两个小时就搞定,全部发出,从10万个邮件中提取10个客户就算是高回报了,同时这也是网站快速增加访问量的一种方法吧。但我说的都是免费的邮件群发。当然现在随着邮箱反垃圾技术的成熟,基本上都会被判为垃圾邮件了。当然如果能与邮件服务商合作,这种邮件便会顺利而体面的出现在用户邮箱里了。

博客就是公开的网络日志。博客不仅传递着人们希望与他人分享的资讯,同时也因为它所带来的巨大的眼球效应,如今更被用作一种新的营销手段。博客这种网络日记的内容通常是公开的,自己可以发表自己的网络日记,也可以阅读别人的网络日记,是一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享,开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用,并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式,是随着博客产生后出现的一种新的营销手段。与博客营销相关的概念还

有企业博客、营销博客等,这些也都是从博客具体应用的角度来界描述,主要区别那些出于个人兴趣甚至个人隐私为内容的个人博客。其实无论叫企业博客也好还是营销博客也好,一般来说博客都是个人行为,只不过在写作内容和出发点方面有所区别:企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目的,博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。企业博客是指企业利用博客平台从事营销活动,它与E-mail营销、站点营销等方式相比,在降低企业营销成本和有效传播商业信息等方面有突出表现,成为营销世界中一片新的蓝海。

博客的网络营销价值主要体现在八个方面:可以直接带来潜在用户;降低网站推广费用方面;为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会;可以方便地增加企业网站的链接数量;以更低的成本对读者行为进行研究;博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一;减小了被竞争者超越的潜在损失;让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息。它是一个信息发布和传递的工具。在信息发布方面,博客与其他工具有一定相似的地方,即博客所发挥的同样是传递网络营销信息的作用,这是认识博客营销的基础;博客文章的内容题材和发布方式很灵活。博客文章内容题材和形式多样,因而更容易受到用户的欢迎。此外,专业的博客网站用户数量大,有价值的文章通常更容易迅速获得大量用户的关注,从而在推广效率方面要高过一般的企业网站;博客传播具有更大的自主性,并且无需直接费用,是最低成本的推广方式;博客的信息量越大,表现形式灵活。博客文章的信息发布与供求信息发布是完全不同的表现形式,博客文章的信息量可大可小,完全取决于对某个问题描写的需要,博客文章并不是简单的广告信息,实际上单纯的广告信息发布在博客网站上也起不到宣传的效果,所以博客文章写作与一般的商品信息发布是不同的,在一定意义上可以说是一种公关方式,只是这种公关方式完全是有企业自行操作的,而无需借助于公关公司和其他媒体。博客文章显得更正式,可信度更高。充分利用博客文章比一般的论坛信息发布所具有的优势,每一篇博客文章都是一个独立的网页,而且博客文章很容易被搜索引擎收录和检索,这样使得博客文章具有长期被用户发现和阅读的机会。

博客营销还有一个风险,那就是博客一旦成为广告投放地,博客会不会成为企业公关的软文汇聚场所,从而让读者失去继续关注的兴趣?这样将彻底毁掉博客这一营销形式。正是这些风险和不可预知性使得企业欲往又止,欲擒还纵。从我国博客营销的现状来说,目前博客营销所侧重的主要是消费者沟通、品牌打造、概念预热、市场前期调查、新产品测试、媒介关系处理、公关辅助等方面。随着企业对博客的认识,博客营销的潜力已不断的被挖掘,但也有很多企业不知道该如何开展博客营销的,企业开展博客营销,最重要的是既要体现博客的

专业性也体现博客的人性化,让访客在访问博客的时候感觉是在跟实实在在的人进行交流,进而促进顾客关系。

六、实习心得体会:

经过短短的四天实习,我们了解网络营销的常用工具和使用方法,系统掌握了outlook express的连接向导、 Email营销、BBS营销、博客营销等等工具的应用方法与使用技巧等等。在完成实习任务的同时,也遇到了很多不懂的问题,通过老师的系统讲解,我的困难也逐一解决,同时也温习了课本,更学到了以前没有学到的许多东西。

通过本次实习,我充分认识到自己的网络知识还很缺乏,有许多知识都不是很清楚,作为当代大学生,对网络的学习和运用,是今后工作的必备技术。实习在大学中是一个关键环节,是我们走向社会的纽带和桥梁,是我们由学生角色向工作者角色转变的训练和经验。相信在以后的工作和学习中,我会努力学习,克服困难,适应这个社会的发展,成为一个合格的大学生。

学为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:

本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

其次, 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

一,良好的服务态度是销售成功进行的前提

做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

二.高超的销售技能是销售成功的关键

在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

1、沟通技术的应用

(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;

(3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;

(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展示产品的技巧

(1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

3、排除异议的方法

(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

(2)处理异议的几个要点:

尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;

销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;

不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;

承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

(3)处理售后异议的几个要点

倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;

分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;

引导的要点:不要争论,重在引导;

转移的要点:立场转移,事态转移;

解决要点:答复异议,努力成交。

4、把握成交的控制

(1)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。

(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。

三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证

现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,

这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。

还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:

1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;

2、 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客

实习日志

生活犹如一片片随风飘落的叶子,在空间留下无形的弧线,挥舞着世间最自然的舞姿,然后铺落在大地上,时光的飞逝把它深藏在大地的心脏里.生活也如此,给我们留下很多的点点滴滴,时间的匆匆而过积淀成美好的过往,然后留在我们的心灵深处,永恒地珍藏在我们的回忆里. 这个夏季我们播种了希望,收获了盛夏的果实.虽然夏日的炎热与我们身上夹杂着的汗水混为一体,但我们在享受着夏天热情奔放的激情.虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来.虽然只是短短的一个多月,但有许许多多的美好的事情填充着生活.

我们在广州市劳动力服务市场中心短短的实习生活,有很多的回忆,在这里我们拾掇点滴.在我们的日记里,看到了大家的所学,感受到了大家的所感,领悟到了大家的所悟,听到了因下大暴雨塞车我们发出的叹气声,体验到了大家对生活对工作的新想法……一切只是我们生活的琐碎事而已,却是我们永远的珍藏!

我们拾掇实习生活的点滴,把这个夏季点缀得更加翠绿!

姓名: 刘蔼文 2016年 7月17日 星期二 晴

实习部门或岗位:资讯服务部

实习内容:1.理数据库

2.观察咨询工作人员如何做好热线服务

实习记事和体会:不能漫不经心,也不能急于求成,可能使这项任务失去真正的价值与意义. 工作第二天,工作流程一样,使自己做起来有点麻木.唯一灵动的是弥漫于空气中的话语,虽然从不同的发声体传出,声音杂乱在一起,却一点也不让人厌恶,反倒萌生敬意与羡慕. 咨询服务部的工作理念与人文氛围,我今天才慢慢体现.

咨询人员专业程度让人信服

(一)语气适中.无论对方语气如何,始终保持语气平缓,语音不急不燥,言词有理有据,使对方信服.

(二)耐心真诚.针对对方的疑问、不满,他们都以政策法规为中心,结合专业知识与以往处理突发事情的经验,为申诉或投诉者一一讲明,耐心服务.

(三)真诚服务.广州市的劳动咨询服务热线12333,宗旨就是方便群众及时解决疑惑,联系群众与政府,引导群众从政策法规上寻求解决方法与途径,为群众真诚服务.

部门人文氛围融洽.同事之间礼让,互相帮忙,虽然工作繁琐,咨询应答对个人的心理素质要求高,情绪控制是关键.他们都能专业地完成,而且懂得如何化解情绪波动,如在休息期间谈一下娱乐,旅游,让工作环境变得轻松愉快起来.人与人之间沟通坦然,每次跟他们交流都学到很多,不仅是专业技能,更多的是待人接物的细节.

尽管今天工作如一,但我明天会更新安排:一边浏览政策法规,一边准备完成工作任务.谨记:不能漫不经心,也不能急于求成,可能使这项任务失去真正的价值与意义.

姓名: 刘蔼文 2016年 7月18日 星期三 雨

实习部门或岗位:咨询服务部

实习内容:1.理数据库

2.看咨询工作人员如何做好热线服务

3.学习政策法规

实习记事和体会:纸上得来总觉浅.

炎热的夏日,平流层对流运动异常剧烈,一阵风一阵雨,时晴时阴,还好一路上团队照应着,雨,心也晴.

辛苦,我倒没感觉,就是来回颠簸于公共汽车上有闷热恶心感觉,回到实习单位就是别样天. 宽敞的办公环境,设备齐全新颖,中央空调设备令人忘记外面还是酷热高温.唯一不好的也是这种好环境.

"生于忧患,死于安乐",现在又重新体现.平日,在学院不管夏日当空照还是寒风凛冽照样有说有笑,有同学结伴左右,有老师从旁指导,时间过得依然开心.如今,环境太好了,工作期间不能儿戏,要严谨.无形的工作任务其实是巨大的,整个数据库整理,工程挺大的,我现在做的只是一小部分,不是一两天可以搞定的.可是,重复的工作确实使我很难打起精神.

后来,我还是打起精神,心想:时间本来就不够,仅有的20天,我应该以实际行动学更多课堂以外的东西,更好地利用现有的资源,发挥好这个实践平台的作用.

为此,今天我安排如下:一边完成任务,一边自学政策法规,浏览关于劳动保障实际纠纷问题,不懂就虚心请教清姐,小潘等资心人员,他们专业程度无庸置疑.

另外,还感悟到"纸上得来总觉浅",单靠看书不行,很多实际情况已超出书本涉及的范围,看来

还是要多听多问,身边硬件,软件,人力资源有的是,在乎我如何把握应用.我会继续打起精神,给自己自信的笑容.

姓名: 刘蔼文 2016年 7月22日 星期日 晴

实习部门或岗位:咨询服务部

实习内容:协助招聘会工作,维持秩序,收缴求职表等.

实习记事和体会:工作生活就是如此,永远不会一帆风顺,但我们可以选择一种积极乐观心态去面对.

今天,我们一行7人回到劳动力市场服务中心参与招聘会后勤工作,对于市场部三名同事而言,已是驾轻就熟,他们已热爱前台工作的繁忙,对于岗位的工作流程熟悉了,我看到他们能灵活的运用电脑为群众办理查询业务,将企业单位的资料进行打印,复印,扫描,分类各种求职信息,我们其余四人是来自不同部门,看着学着也增益不少,很有新鲜感.

我们听从张师傅,赵姐等安排,我被分配到前门负责收缴求职表,维持现场秩序.这让我不仅了解了求职表的写法,观摩了各具特色的简历,还目睹求职现场的紧张,拥挤状况,体会就业的压力.

工作过程中,我认识了几位工作负责,热心的保安人员以及市场部的同事,他们给予我中肯的指点,我会注意并改善,十分感谢他们.今天的工作虽然在1:30分结束,但我已略觉疲惫,回到宿舍已酣然大睡,但感觉充实.

回想今天的不足是,我们弄乱了某企业单位的员工资料,为其招聘工作带来不便,虽经过协调最终摆正,但也暴露出我们处理事情的手法上仍需下功夫,多借鉴有经验的人处事手法,让自己的处事态度成熟点,与人交流形象大方自然点,让别人肯定自己的能力.

工作生活就是如此,永远不会一帆风顺,但我们可以选择一种积极乐观心态去面对,将不良的影响降至最低,这才是我应该做的,并且应该会做得更好的.

姓名:何纯宇 2016年 7月 16日 星期一 晴

社会实践部门或岗位:特困人员和随军家属就业指导办公室

社会实践内容:在大概了解广州市劳动力市场服务中心各部门工作的基础上深入了解具体其中某部门的具体工作及其具体操作

社会实践记事和体会

今天是去广州市劳动力市场服务中心实习的第一天,早上6点半就起床梳洗准备踏上第一次去单位实习的路途.7点半左右我们带着既紧张又兴奋的心情在学校车库门口等待着我们实习旅途的开始.尽管同学们今天早早起床但是未能见到有一位同学面上带有疲倦,或许这是绝

大多数同学的第一次社会实践经历,兴奋且紧张的心情已经把疲倦排除在外.就在快到劳动力市场服务中心的路上,范书记再一次提醒我们实习时应该注意的重要事项.通过多位领导和老师的说明,我们也知道了实习对于我们学校,系和我们自身的重要性.

经过了半个小时的车程,我们终于到达了我们实习的目的地-广州市劳动力市场服务中心.在我们进入劳动力市场服务中心前我们的实习团队也在广州市劳动力市场服务中心大门前照了几张集体合影,揭开了我们实习的序幕.之后我们通过罗主任的带领去到了二楼的会议厅.会议厅里服务中心的几位主任为我们的到来准备了一个简单的欢迎会议.会议中也宣布了我们实习小组成员实习的部门分组名单.我被安排到特困办和广州市随军家属就业指导中心进行为期20天的实习.在会议之后综合办的幸姐姐便带我到特困办将我介绍给林主任认识.进去之后见到林主任为近十名随军家属讲解即将去就业单位的基本情况和应该注意的事项.和蔼亲近的态度,幽默有趣的讲话让人感觉到林主任亲近的一面.在为家属讲解之后林主任便跟我亲切的聊了起来,向我介绍了这个办公室的职责和主要范畴.第一天的实习工作虽然有些紧张但是林主任的亲切让我感觉到了和谐的办公环境,通过林主任的知道和观察我也了解到办公室里的基本工作操作.林主任所构建的"和谐"环境让我逐渐没有了实习的紧张,而更加增添了学习的兴趣和好奇.午饭之后,主任出外去了企业了解情况.玲姐也跟我说我们办公室上午就会有比较多的人来这边找林主任,到了下午林主任就会到部队或者企业里去了解情况. 到了下午4点半,我也就在不是十分熟悉操作的情况下完成了第一天的实习.但我仍带着兴奋的心情和小组的成员搭车回到学校.在近2个小时的漫长回程中我们也各自分享了我们今天的收获,和建立了小组成员间的友谊和团队精神.回到学校之后我才逐渐感到今天因兴奋而忘记的疲倦.我也第一次真正体会到了实习的内在含义.

姓名:何纯宇 2016年 7月 17日 星期二 晴

社会实践部门或岗位:特困人员和随军家属就业指导办公室

社会实践内容:在大概了解广州市劳动力市场服务中心各部门工作的基础上深入了解具体其中某部门的具体工作及其具体操作

社会实践记事和体会

进入实习的第二天,经过了第一天实习的兴奋和紧张我大概知道了实际应该注意的具体事项.由于我们团队从今天起就要自行搭乘公车前往劳动力市场服务中心,为了避免迟到六点钟我就开始起床梳洗准备去公交场等待去劳动力市场服务中心的公车.或者由于昨天太过疲倦的原因同学们到7点钟才到齐之后坐上公车.依然漫长的公交车程,同学脸上带着更多的倦意和睡意.第一次社会实践对于大部分同学来说还真是一件比较辛苦的事情.

8点25分左右,经过漫长的车程我们终于到了劳动力市场服务中心.感觉到时间不早我就加快了脚步走上了二楼的办公室.开门之后我便换了热水壶里的水和洗了茶壶,加上了茶叶泡了一壶茶.因为我知道办公室里的主任和同事平时工作都很忙,很少时间去忙杂务.作为实习生也暂时是这个办公室的一员,我也应该为他们分担减轻工作;由于出来报到还不熟悉实际工作的操作,我为办公室做些杂务也就让林主任和同事们有更多的时间去完成实际的工作操作.早上9点左右就开始有部队官兵和军属来办公室找林主任提供安排人员资料和了解安排情况,林主任也耐心了解部队提供的相关资料和向家属说明相关单位的情况.从早上9点到中午11点半一直有部队人员和军属陆续来到办公室和打电话找林主任,但工作繁忙的林主任却没有一点怨言和不耐烦依然耐心亲切的为相关人员解释和讲解.因此林主任和我们也一直忙到中午十二点半才吃饭.我们吃完饭后林主任就陪同部队的官兵去了军属就业单位了解情况.玲姐说林主任很多时候都会陪同军属和特困人员前往就业单位"前线"了解情况和慰问相关人员.繁忙的人员和电话接待让我也感受到了林主任工作的辛苦和繁重.但是林主任还常跟我们开玩笑说我们的工作就是需要有很大的爱心和体谅才能构建和谐的工作环境和氛围.

回来的车程上小组的同学们有说有笑地回到了学校,我们团队的同学已经开始建立了友谊,相互分享实习过程中的感受和经历让我们共同成长着.实习的第二天我学到了更多与人沟通的技巧和方法,而且切身感受到了和谐的沟通方法和构建和谐沟通渠道的重要性.我也可以感觉到我在这次实习过程中能得到的很多的收获.

姓名:何纯宇 2016年 7月 22日 星期日 晴

社会实践部门或岗位:特困人员和随军家属就业指导办公室

社会实践内容:在大概了解广州市劳动力市场服务中心各部门工作的基础上深入了解具体其中某部门的具体工作及其具体操作

社会实践记事和体会

炎热的夏天早晨,尽管昨天傍晚的一场骤雨带来了一丝凉爽,但今天早上的地面仍有阵阵热气上升.仲夏的早晨,一切都是那么的清新.似乎也预示着我们的实习工作也会在新的一天迈上新的台阶.

今天是中心的现场招聘会,但由于小组人数比较多就必须轮流去参加中心的现场招聘会.所以今天只有7位同学一起前往中心,习惯了小组一行15个人"浩浩荡荡"往返于中心和学校的感觉,今天的实习过程中总觉得少了些什么.今天的招聘会9点半开始,开始前我们准备好了招聘单位的胸卡和其他相关东西.市场部的赵姐安排我负责帮招聘单位将招聘广告输入电脑并打印出来,经过赵姐的指导后我也大概知道了具体模板的操作.在招聘会开始不久,便有一位招

聘单位的招聘人员叫我打印招聘广告.我小心慎重地完成了我独立制作地招聘广告并成功打印出来.这也是我第一次用相关的软件和模板制作招聘广告,所以这也是我在实习中学习到另外一项技能.之后也有许多招聘单位来窗口叫我们打印招聘广告,市场部的职工们也开始加入了打印招聘广告的行列.到了10点半,大部分招聘单位都准备好了招聘的相关资料和用品在开始招聘了,我们的工作也开始减少了.我就开始拿着相机采集活动现场的图片资料,以准备活动报告的写作素材.在市场部实习的几位同学也开始在将求职者的简历和资料分类,我发现打印招聘广告的工作也差不多完成之后就走前去帮他们一起分类.求职者的分类是按求职意向和工作经验分为不同的工种类别的,分类之后就放入已经标注好的塑料盒里面.这些求职者的简历和资料是上个星期三的招聘会时求职者投到求职信箱的,再加上今天的求职者投递的简历有两纸箱那么多.对数量庞大简历进行分类需要的是更多的耐心,我们2个小时的分类过程中也发现了许多一般简历的问题,也让我们明白了许多用人单位在面对求职简历时的感受. 到了下午1点半左右,大部分招聘单位都已经结束了招聘.我们的工作人员也开始逐步在收拾大厅的招聘会场,我们也帮忙收拾招聘会场的招聘广告.经过了一番收拾之后繁忙的大厅又恢复了原来平静的状态,至此我们也结束了第一次现场招聘会的实习.

姓名:邱华槐 2016年8月11日 星期六 晴

实习部门或岗位:综合部

实习内容:

引导企业到相关位置

协助打印海报

整理求职者个人信息资料

实习记事和体会:

今天虽然是星期六了,按照一般的安排今天是可以好好的睡一个懒觉了,但是我和另外四名队友却不行,因为今天我们四人要回去加班参加中心组组织的现场招聘会.原以为今天是星期六没有那么多人上班,应该不会塞车,按道理来说我们会比平时早点到(平时都会早到30分钟左右),所以我们推迟了15分钟出发,可偏偏我们的运气是那么的差,碰到了一个开车非常"安全"的司机,她开车的"技巧"可以说达到炉火纯青,每到一处红绿灯她都有份等红灯,真令我佩服,也许别人经过科学计算也无法达到这样的准确度!

今天也是实习以来第一次参加中心的重头戏——现场招聘会.今天可是大开了眼界,那场面,人山人海,整个场面都非常火爆,我们这些工作人员就更不用说有多忙多累啦,不单只要引导企业到相关的位置而且要应付求职者的询问,另外还要协助其他同事弄其他东西,那时真的恨

不得有九头六臂.因为我们四个人当中有三个不是市场部的,对市场部的工作程序,环境和相关设备的使用都不熟悉,因此工作起来难免有许多地方迷迷糊糊,开始时不但给同事增添了麻烦而且也使企业对我们的服务态度产生了疑问,虽然如此,但我们在同事们的热心指导下,也很快就掌握了工作程序和适应了工作环境,有些同学也很快就学会了使用相关设备.虽然今天的下班时间比平时早了2个半小时,但是这样忙碌的一天下来后,我们四个人都像被拆了骨似的——浑身软绵绵的.即使如此,同学们也感到值得,因为今天我们不单只学到了一些设备的使用和搞招聘会的程序而且也感受到了人才竞争的压力和见识到,感受到了劳动力市场的气氛!

姓名:陈雪花 2016年8月7日星期一 阴转晴

社会实践部门或岗位:职业中介管理部

社会实践内容:我对广州市各区企业单位提供的空岗信息进行审核,叶婷整理,统计资料. 社会实践记事和体会

一年之际在于春,一日之际在于晨.每一个新的早晨都是一个新的开始,而干净舒适的环境更是带给我们舒畅的心情.第二次来到了办公室,卫生也就自然地搞了起来.

今天,在小如姐的安排下,我和叶婷 拥有了自己 的办公桌,真的好高兴.高兴之余,很快就投入到空岗审核的工作上.由于有了第一天的基础,今天做起空岗审核来就相对比较轻松.很快,就完成了一部分工作,觉得很有成就感.虽然只是小小的胜利,但亦足以让我开心好一会儿.此时,今天第一次见面的芳姐走过来,问:"你现在审那个区的 "我回答:"是番禺区的."这时,方姐严肃地对我说:"番禺区的空岗审核工作比较复杂,信息可能会有出错的地方,要认真对待".然后,她又对小玉说了类似的话.听完芳姐的话,我再一次感受到空岗审核的严肃性.因为在早上工作的过程中,我就感到有一种责任在身上,有一种责任在自己工作中.在接下来的时间里,芳姐对我和 小玉进行了工作指导,对我们在工作中那些不够熟练的技术和出现的错误进行指导和改正.听完后,真的感觉芳姐给我们上了一堂课,而这堂课不同于我们在学校上的课.这堂课更多的是实战技巧,更有利于我们以后的工作.

一份耕耘,一份收获.今天的工作让我认识到,空岗审核工作,不仅是一份学问大的工作,而且是一份责任大的工作;不仅要对各区分中心负责,还要对各个提供空岗信息的企业单位负责;不仅要对自己 工作负责,更要对求职者.而要做好这份工作,不仅要细心谨慎,还要懂得相关的劳动法基本知识;不仅要 认真工作,还要掌握工作的灵活技巧和应变能力.在这份看似简单,实则复杂的工作面前,让我了解到,工作,认真对待是基础,细心谨慎是重中之重.

今天文哥是叶婷指导同事,他教叶婷整理,统计资料.叶婷手脚很利索,做事很勤快,很快,就把文

哥交给她的工作做完.相比之下,我还真是感到惭愧.

姓名:梁金玲 2016年8月10日 星期五 阴转多云

实习部门:特困办

实习内容:

1,招呼来访失业人员

2,整理资料

3,打印,装订资料

4,群体就业方案的落实

5,接听来访电话

实习记事与体会:

空有渔技何用 还需敢于出海!

一位美国学者曾说:信心,专门知识,积极主动的态度,恒心,创业者具备这四条想不成功都难,但缺哪一条都会力不从心.

只要行动,你就有可能成功,虽然不一定绝对能成功,但不行动,则绝对永远不会成功.

特困办本身是市场中心的一大特色.员工必须具备吃苦耐劳的素质.其他部门也许理论知识基础深厚点就可以应付自如,可在特困办不同,每天面对形形色色的特困失业人员,我们代表的是党和政府的形象,我们必须尽心尽责办好每一个需要帮助的群众.我们必须通过家访深入了解是否真的符合我们的条件,需要政府的扶持.免得投机分子钻了空子,破坏党和政府的形象. 毕竟社保不同于商保,不能助长他们的懒惰心理,产生依赖,但对于真正具有困难的我们必须给予关怀,给予扶持.我们打着是党和政府的旗帜,就要代表党和政府为民服务.可我们并没有特权,不会说我们的一句话可以当枪支使.对于企业,机关单位,只能说服他们大力支持我们的工作,共同建立双赢的合作关系.建立广大的交际网,不深入沟通是不行的.

每天下午林主任和办事员去家访,主动联系企业,才能把大量的高龄失业人员安置就业.在此,着实为他们的苦干实干精神所感动.

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