人力资源管理专业的实习报告

人力资源管理专业的实习报告 | 楼主 | 2017-10-28 22:04:06 共有3个回复
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完成大学的专业实习任务巩固在校课程中所学到的知识,尽可能的适应社会为以后的工作做好铺垫,实习期间通过对社区的了解以及在工作中的观察,因此社区设立这个职位从而较好的为居民提供了服务。

人力资源管理专业的实习报告2017-10-28 22:02:52 | #1楼回目录

实习报

院系: 专业: 学号:姓名: 指导教师: 实习单位: 实习时间:

1 告

社会工作社区实习报告

前言

为了将理论知识与实践想结合,在实践中发挥社会工作实务的技巧,解决实际工作中遇到的问题。学习在日常的工作中与工作人员相处、接触、沟通,通过日常生活去体会一名社会工作者的工作的原则和价值观内化情况。2016年7月,通过院系领导与。。。。领导的协商,我们有了一次为期一个半月的在社区实习的机会。

一、 实习目的

根据老师和个人的要求,实习目的如下:

1、完成大学的专业实习任务,巩固在校课程中所学到的知识。将理论与实

践结合,了解自己在专业方面的不足,形成的有效反溃

2、对社区居委会的构成、功能、运行模式等进行一个有效的了解。

3、就社区居委会的一些不尽完美的地方进行一个总结,并向社区负责人提

出有建设性的建议和看法。

4、锻炼自己的人际关系,处理问题的能力,加强大局观,公关意识的培养。

5、尽可能的适应社会,为以后的工作做好铺垫。

二、 实习时间

三、 实习地点

四、九岗岭社区的概况

广西省桂林市秀峰区九岗岭社区成立于2001年6月,是广西和桂林市社区建设试点社区之一。社区内有居民3412户,共9180人。坚持以社区党建为核心、社区服务为龙头、社区文化为载体、社区管理为手段、社区治安为保障来开展工作。

社区设有党总支,在册党员有160人,党总支下设五个支部,2016年,根据社区特色成立了一支由爱好文艺的党员组成的文艺党支部。社区党总支与辖区单位建立了党建联席会,对党员进行教育、监督和管理。。

自社区成立以来,努力创建“民主自治型、管理规范型、服务保障型、平安温馨型、人文和睦型、绿色生态型、先锋模范型”七型标准的和谐社区,取得了 2

可喜的成绩,2016年小街小巷改造后的社区面貌焕然一新,尤其是以“九岗岭之夜”社区文化品牌的推出,活跃了社区居民业余文化生活,培育了社区文化氛围。社区的各项事业有了较大的进步,已初步成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区。2004年被中央文明办和文化部评为首批“全国文化先进社区”。社区党组织连续四年获得秀峰区“先进基层党组织”的荣誉称号,社区也连续四年获得丽君街道办事处授予的“红旗社区”的荣誉称号,社区2016年获桂林市、秀峰区和谐创建十大先进集体荣誉称号、2016年荣获全国低保工作规范化管理先进集体和2016年荣获全国老年工作先进单位。

五、对社区工作的介绍

社区工作指以社区组织、社区发展、社区服务为内容的社会工作基本方法。 社区工作的总体概括,是指在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区的政治、经济、文化、环境协调和健康发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程,也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。

六、实习内容

实习过程中经历了秀峰区秀峰街道办的人大代表换届选举、社区党支部换届选举、社区工作者的换届选举等一系列与社区发展息息相关的事件,因此平时工作量比较大,在整个实习过程中贯彻着“以协助社区换届为主,日常工作不松懈“的方针,日常的工作内容主要如下:

1、社区居民信息的录入,其中居民长住卡,育龄妇女卡,选民证等花了很多的时间。虽然这些过程比较单调,但是通过对原始资料的输入,校正,整理,可以对整个社区有一个比较详细的了解,加强对办公软件的应用程度。

2、将自己完全视为工作人员,而不仅仅是实习生,严格要求自己,并运用自己所学专业知识,从客观、专业的角度来看待社区问题,为社区良好发展提供参考意见。

3、在社区内铲除小广告,牛皮癣。虽然是体力活,但是是为了给社区创造

一个良好的环境。

4、与社区附近的居民互动沟通,与社区工作人员一起上居民家去下户,获得居委会所需要的信息,用合适的方法处理与小区居民的关系。

5、跟着社区服务站的工作人员进行社区内的安全检查,宣传安全知识。解

6、参加了秀峰区举行的人大代表换届选举、党支部的换届选举、居委会的换届选举活动。

7、领导安排的其他工作。

七、实习心得

在将近一个半月的社区实习后,我对社区的认识有了很大的转变:实习前,我对社区居委会并没用一个很明确的认识,在我的意识中,社区居委会就是一些下岗居民或无岗人员自发组成的一个为社区服务的团体,对服务的具体内容也是一知半解,总认为社区工作是很简单的工作。实习后,才发现自己对社区居委会的认识是多么的肤浅。

社区有十分完善的工作设施,包括办公楼、办公工具、空调以及电脑、传真机、电话、打印机等硬件设备。更让我惊讶的是工作人员,他们有着丰富的社区工作经验,有的甚至获得过国家的优秀社区工作者的称号。他们的成员有年轻化、高学历、专业化的特点和趋势,这让我感到社区将是一个可以充满激情的地方,也是一个让我们加深专业知识的平台,也让我对社区的发展有了更加坚定的信心。

实习期间,通过对社区的了解,以及在工作中的观察。我发现了九岗岭的一些优势和不足。

在优势方面,有以下几个方面:

第一:在组织上,社区的工作设置比较合理。重点突出。他们针对社区可能存在的下岗和失业人员和办理医保的基本情况,设立了由专职人员负责的医保社保专干,很好的处理了社区大量人员对社会保障的需求,可以更及时、更专业的宣传社会保障,从而提高社区居民的基本的生活水平,促进社会和谐发展,实践了服务于基层群众的基本宗旨。其次,针对社区的人口与计划生育工作,社区设立了计划生育专干。由于社区有着一万多社区居民,计生问题也就比较突出了。

因此,社区设立这个职位,从而较好的为居民提供了服务。计生专干,在日常工作中,及时地了解社区的情况,对有需要帮助的或者有计生问题的人员进行及时地提供帮助,经常对社区人员进行宣传和教育工作,宣传国家的政策,让社区群众更好地了解新的生育政策,更好的生活。 再者,居委会根据社区老年人的需要聘请了一位医疗人员,为老年人的健康饮食和锻炼提供科学的依据。

第二:社区工作人员对待工作有激情。社区的事情多是小事、琐事。没有耐心、没有工作的热情和没有奉献的精神,是不可能胜任这份工作的。社区的工作人员经过专业的培训,有着丰富的工作经历,他们深知居民的需要。因此,在工作中他们都会尽力的帮助居民解决生活和工作方面的问题。在日常工作中,居委会工作人员经常的走访社区的居民,了解居民的基本的生活情况,询问他们的工作状况,帮助他们处理所遇到的困难。

当然,任何事都是一分为二的,社区的工作也不例外,社区管理模式还存在一些缺陷,同时关于工作方法与技巧方面还存在些不足之处,这些问题是亟待解决的。

首先,从工作人员的整体上来说,工作人员的学历普遍不高,很多是40、50工程中到社区就业的,他们没有专业知识的支持,虽然经过一些培训,但是那些培训并不是很专业的,所以他们在工作中往往靠自己摸索,这样免不了走了些弯路,在某些事情的处理上,可能会流于形式。

其次,社区内容相对单调。社区基本服务除了包括社会保障,安全,计生之外,其他精神娱乐帮助的服务相对较少。虽然九岗岭社区有个比较大的社区文化品牌“九岗岭之夜“,但这是远远不够的,特别是整个桂林市在申请”全国文明城市“称号的大背景下,增加社区文明文化建设、社区发展两方面的内容,建立社区照顾网络和自助组织,帮助提高居民生活质量,提高社区福利、促进社区和社会协调发展是目前社区最需要的。

当然,任何事物的发展都有其必经的阶段,我们现在正处于社会主义初级阶段,社区工作也是这样,有其从初级到高级的阶段,我国的社区工作定会随着社会的进步而不断的完善的,让我们拭目以待。

八、鸣谢

近些年来,走下基层进行挂职锻炼,成为了我校旅游管理学院人力资源管理专业学生暑期实习的新形式。2016年6月,由旅游管理学院组织的“2016年湘潭大学旅游管理学院人力资源管理专业学生暑期实习活动”正式启动。此次实习活动得到了旅游管理学院院领导的高度重视,在人力资源管理系主任帅建华教授的精心安排与组织下,联系了来自东中西部三个地区、五个城市的多个实习单位,为学生实习提供了充分的保障。此次实习,该院人力资源管理专业共有50余名学生赴市、县党团组织挂职锻炼。人力资源管理作为新兴的应用型专业自2003年创立以来一直在积极进行教学改革与探索,牢牢抓住课堂教学与社会实践两个环节,鼓励学生走向社会、深入企业和行政部门进行社会实践,而此次暑期实习正是人力资源管理专业教学改革的具体体现。

以桂林市为例,在文伟老师的带领下,一行共十二人来到桂林市秀峰区的社区居委会进行挂职锻炼,在社区挂职的一个半月里,从会议的筹备工作,到调解居民纠纷,实习生帮助处理了不少社区的日常事务,并参与了秀峰区人大代表的换届选举活动,了解了人大代表的选举程序,接触了基层民主自治制度,领会了我们党工作的精髓之处,同时受益匪浅。

此次暑期实习得到了桂林市秀峰区黄洪斌区长的高度重视与关怀,亲自为我校师生召开了“实习总结会”,充分肯定了我校学生实习期间的表现,赞扬这些实习生不仅锻炼了自己,也为实习单位补充了新思想、新血液。其间《桂林日报》等媒体对此次实习进行了多次报道,该报于2016年8月16日第四版头条以《大学生“挂职锻炼”:收获与困惑并存》为题详细的阐述了我校人力资源管理系学生的暑期实习活动,并发表了该报评论员的点评,肯定了“挂职锻炼”这种新的实习方式,表述了对这种新尝试还存在的欠缺的看法,提出了自己的完善建议。

新的实践形式为大学生们带来了许多新感受,然而在挂职的实践过程中,一些学生也产生了一些困惑。个别人觉得“基本上上班时间都在打杂,虽然每天都很累,但却学不到什么东西”。而我校人力资源管理系文伟老师的一些话值却得一些大学生深思与实践,“大学生的挂职锻炼是人力资源管理专业教学改革的一次尝试,有的大学生觉得收获颇丰,也有的认为单调乏味。在理想和现实中寻求平衡,踏踏实实地做好每一件小事,是大学生成功走向社会的关键。”其实,大学生实习期间从事“打杂”的工作在所难免,重要的是我们持怎样的心态来看待

“打杂”。

如今,学生的挂职锻炼已成为我校人力资源管理专业学生暑期社会实践的“重头戏”,相信人力资源管理管理专业的师生在未来的学习实践中还会进行创新,并总结出更多的暑期实习方式,让我们拭目以待。

为其一个半月的实习活动就这样落下了帷幕,很感谢院系领导提供的这次机会,感激秀峰区领导提供的实习单位,让我们学到了很多书本之外的知识,相信这次实习活动在我们以后的工作生活中定会有着不可小觑的影响,再次感院系及秀峰区、解西社区的相关人员。

实习报告人力资源管理专业2017-10-28 22:03:29 | #2楼回目录

中小型企业存在的人力资源管理问题及解决办法

——以深圳市山伊克斯电池有限公司为例

在大学的最后一学期,我参加了为期两个月的实习。我实习的单位是深圳市山伊克斯电池有限公司,它是由张伟强博士于2004年创立的一家集锂离子电芯研发、生产、销售为一体的高新技术民营企业,注册资金1000万。公司总部设在广东省深圳市龙岗区坂田岗头风门路禾坪岗高科技工业园,目前在册员工500余人,日产能达15万只锂离子电芯,是深圳市知名的锂离子电芯制造商之

一。公司以“品牌经营”为宗旨,秉着“现实的选择—制造的山伊克斯”这一企业目标,致力于中高端产品的研发、生产和销售。公司致力现代企业管理机制,已取得GB/T19001-2000 、ISO9001-2000质量管理体系认证,产品的品质已广为高端机构客户所接受和喜爱。

此次我在深圳市山伊克斯电池有限公司的人力资源部实习,实习的岗位是人事文员,实习的主要目的是:对人力资源管理的现状、发展和重要性有一个基本的、正确的认识,为毕业后从事人力资源管理实践打好基础;研究在深化改革、发展社会主义市场经济的过程中,更好地掌握人力资源管理的新问题、新观念、新经验和新方法;在理论与实际相结合的过程中,加深对所学理论知识的理解,更好地掌握人力资源管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力。

我们公司的人事部门在公司起着十分重要的作用,支撑着公司的整个运行,其工作业务涉及了人力资源管理的各大模块,包括人力资源规划、员工的招聘与甄癣员工的培训与开发、绩效考核、薪酬和福利的规划、员工的劳动关系管理。我作为公司的人事文员,我的工作职责也涉及到了其中的各个方面,我在公司的具体工作内容有:1、负责招聘的相关事宜。在招聘之前,我会作一个招聘计划,包括招聘的渠道、方式、方法、和组织者,然后,我会根据选择的渠道发布招聘信息,然后筛选求职者的简历,并打电话通知符合要求的求职者来参加面试;2、新员工入职的办理。在应聘者通过面试以后,我会给他们办理入职手续,给他们录指纹,然后给他们签订劳动合同;3、计算各部门的KPI达成率。我们公司基于推动基层管理人员的工作积极性,特制订了三级绩效考核指标,我的任务是根据品质文员和生产文员提供的报表核算各部门的KPI达成率;4、考勤系统的管理与维护。我们公司员工上、下班都必须用指纹打卡,我的任务就是维护考勤系统,对应的将系统名更改为员工的名字,并将其调入相应的车间,还要给忘签到

的员工补签考勤;5、负责员工的异动管理。我主要负责员工转正、调岗、离职的办理,给转正和调岗的员工调整工资方案,给离职的员工结算工资并办理离职手续;6、给员工购买社保和办理居住证。进入我们公司的员工,都必须按法律规定购买社会保险,对于户籍在外地的员工,都需要办理居住证。7、核算员工的工资。我会根据车间的日产量报表,核算员工的计时或计件工资,在根据其他相关资料核算员工的各项补贴,最后核算出员工的实发工资,然后交财务审核。

通过在深圳市山伊克斯电池有限公司两个多月的实习,我发现公司在人力资源管理上存在很多的问题,据调查,这也是很多中小型企业存在的普遍问题。其主要问题有:

1、缺少人力资源规划

深圳市山伊克斯电池有限公司在人员的管理上缺少人力资源规划。公司没有一个明确的晋升规划,总是在缺少管理者时,选择外招的方式补充管理人员,这极大的挫伤了内部员工的工作积极性,让他们看不到前途;公司没有一个预见性的补充规划,总是在缺什么人时才招什么样的人,没有进行人才储备;公司缺少对员工的职业生涯规划,员工得不到提高与发展,晋升受到严重的限制,让员工无法实现自己的价值,造成了很高的离职率。

2、招聘的方式、方法单一

深圳市山伊克斯电池有限公司一般只采用现场招聘和网上招聘的方式进行招聘,招聘方式十分单一。

3、培训内容单调,培训方式单一

深圳市山伊克斯电池有限公司的培训内容十分单调,培训的方式也很单一。新员工在入职的时候,会有人事经理对他们进行入职培训,培训的内容主要是公司的制度与安全法规,内容十分枯燥,缺乏对新员工的激励。入职培训的方式也十分单一,都是由人事经理讲授式地向入职者传递公司的信息,缺乏生动性和吸引力,不能达到很好的效果。对于老员工,公司很少进行培训,进行的培训主要都是针对技能上的提高,而缺乏对员工认知能力的培养,培训的方式都采用一对一现场教学的方式,不能提高员工的积极性。

4、绩效考核的设置不科学,形同虚设

深圳市山伊克斯电池有限公司的绩效考核设置只针对个别部门成员和所有的基层管理人员,

5、薪酬和福利水平低,员工离职率高

6、经常由于管理的疏忽造成劳动纠纷

6、管理人员的工作不到位,经常引起劳动纠纷

解决方案:

1、制定人力资源规划

2、采取多样化的招聘方式和方法

3、制定一套培训体系,并不断完善

4、重新设定绩效考核的指标和标准

5、提高薪酬和福利水平,留住老员工

6、加强内部管理,减少劳动纠纷

由于公司的发展还不够成熟、制度还不够完善,在管理中出现了种种问题:

通过此次的实习,我理解了理想与现实存在的差距,也体会到了理论和实

践必须相辅相成。

人力资源管理专业实习报告2017-10-28 22:03:39 | #3楼回目录

专业认识实习报告

序言:专业认识实习是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。所以于2016年7月12号来到了福建金宝树包装发展有限公司实习。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,总结这段时候的得失和不足,了解自己需求改进的地方。这次实习使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗

1.实习目的

巩固人力资源管理专业的主业知识,提高实际操作技能,熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。

2.实习单位简介

福建金宝树包装发展有限公司成立于二零零四年。公司注册资金6000万人民币,总投资1亿元。公司主要经营生产各类高中档瓦楞纸板、纸箱、纸盒及彩色印刷。公司坐落于惠安县惠西工业区,占地面积34560平方米,建筑面积26627.78平方米,年生产瓦楞纸板0.8亿平方米;纸箱、纸盒5000万平方米。公司注重产品质量和服务质量,秉承“顾客满意就是市潮的质量方针。公司主要生产原材料均为进口和国内优质名牌,加上生产工艺精益求精,以规范的管理、优质的服务赢得众多省内外客户的好评。公司除了拥有先进的生产设备外,还有一个励精图治、不断进取的决策层,一批以厂为家,爱岗敬业的管理人员和众多技术熟练、吃苦耐劳的生产工人。这个高效动作、目标一致、分工合理的企业团队是公司最宝贵的财富。

3.实习的时间:2016/07/12-2016/07/30

4.实习的地点:福建金宝树包装发展有限公司

5.实习内容及过程

刚进福建金宝树包装发展有限公司时,我对这个公司是陌生,刚开始不知道要做什么,工作也不知道从何动手,更谈不上管理。最开始所能做就是慢慢的熟悉公司的环境和同事的融洽。接下来的几天就是在同事的指导帮助下,对公司的运作流程,对职位职责有所认识。紧接就是了解公司的结构图、工作说明书等工作。在其它的时间里积极的配合人力资源工作人员管理日常人事变动的手续办理、招聘等工作,了解公司的人力资源管理体制和进行相关建议的的调查。熟悉业务流程,提高工作意识,增强责任感。

在进入公司的时候,同事告诉我说:“你现在就重要就是了解公司的流程和工作说明,这样才能接手下面的工作,不然你接下然就无从着手了。”就这样开始前几天里就是了解公司的结构图和工作说明书,了解公司所有职位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件,以及本职务任职人资格条件所作的书面记录。同时我也在观察同事们的人事日常工作。慢慢的我对日常的员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正等人事变动也有所了解,知道这是HR每天每天必做的工作,这些工作有很多是很简单的,但要求我们要有耐心来处理这些繁杂的工作。

再有在公司接触到就是招聘。福建金宝树包装发展有限公司的招聘主要是通过前程无忧、泉州人才网和中华英才网等招聘网站上发布的招聘岗位。每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。有一些不是很关键重要的岗位,人力资源部经理让我试着尝试着筛眩筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄癣面试。在这一项我也巩固在学校所学招聘知识,提高实际操作技能,熟悉现实企业中招聘的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升。

6.实习心得体会与收获

实习已经结束,回头总结我的实习报告,总结这段时候的得失和不足,了解自己需求改进的地方。总的说来这次的实习,我的收获也不少,通过基本上掌握了公司的工作流程和人力资源管理的相关的工作事项。同事也增加树立了团队意

识,和工作人员之间也增强了协作能力,改变了时间观念,养成了按时上下班的守时习惯并且提高了解决问题的能力,可以对问题进行全面考虑,和他人沟通能力也有大幅度的提高。在以前我总是盼望早点到社会参加工作,觉得外面的世界是精彩的,工作是简单的,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,世界是精彩的,但需要你有良好的人际关系。工作不是一件容易的事。处理工作有时不能单单的考虑工作本身,有时也要考虑工作以外的人际关系等其它事项。在工作中是不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,每天都需要我们打起精神工作。

刚开始来公司的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。我觉得人事管理,它要求在面对不同的对象时要改变不同的方式,站在老板面前你就必须要以企业的利益为首,面对员工你必须传递老板的信息,受到的压力是双重的,这种磨练是其他职位所没有的。

在实习的时候我也了解到做人事管理工作对人的沟通能力、心理成熟能力、对环境的适应能力、对事情的理解分析处理能力的重要性,没有良好的沟通其它事情什么也不用谈了,更不有谈什么管理了。我想,即便日后没有选择做HR这份职业,但在这个过程中会有收获,知道自己的一些弱点在哪里,在今后的职业选择上适当考虑扬长避短。在每个人的职业成长经历中,都会经历许多挫折与无奈。很多人说:“HR从业者的风光表面:其实我们不快乐。”我想如果我毕业了,要继续从事这份职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅享受它给我带来的益处和快乐。哪怕是委屈和责骂,那也是这个工作的一部分。还有很多东西要学,自己还处在一个磨练期。明白自身的能力离岗位要求还有一大段差距,但是我会努力向我的目标靠近。

短短的十几天实习结束了,我的实际练习履历也随后结束。总的说来体会收成良多,理论简直很重要,可是咱们必然要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时辰才气发挥最大功能。而我在实际练习中,有时候明显觉察自己理论掌握不够,对实际把握不准,创新能力也很有限,这是我在这次实习显现出来

的问题和不足,是我接下来努力的方向。所以接下来最紧要的事就是要有针对性学习一些知识和提升创新能力,完善自我。为以后进一步走向社会打下坚实的基矗

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