市场营销实习报告

市场营销实习报告 | 楼主 | 2017-10-12 09:36:46 共有3个回复
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现在我们能做的就是多吸取知识提高自身的综合素质,肯定这样别人才能更加相信信任你,要勇于面对各种挫折挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功,相信此次的社会实践会对自己今后踏入工作岗位带来很大的帮助。

市场营销实习报告2017-10-12 09:33:51 | #1楼回目录

市场营销实习报告

实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基矗

一、实习目的

实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与实践知识更好的结合起来。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实践是检验真理的唯一标准,通过专业实习,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距,营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基矗

实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个刚毕业的大学生,实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。

二、实习单位及岗位介绍

(一)实习单位简介

南京中天园林建设有限责任公司是具有城市园林绿化企业二级资质的国内合资企业,注册资金1000万元,企业施工机械设备齐全,技术力量雄厚,有专业技术人员30人及专业技术工种45人,企业经理及技术骨干皆具有多年园林设计、施工经验,并自行设计和施工许多大型园林工程项目,如:江宁东山文化休闲广场(面积3万平方米)、西家大塘片区园林景观工程、龙江小区绿化工程、虎啸花园园林景观工程、金陵之星大酒店园林景观工程、白下区政府外环境工程、金陵翠屏玛斯兰德别墅区绿化工程、省高院法官培训学院园林绿化工程、银城东苑园林绿化工程、旭日华庭绿化工程等。 (二)实习岗位简介

市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作,需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求,制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施,参与重大促销推广活动的策划和执行,以达到促销效果。例如收集、分析市场信息、动态,协助制定和完成新产品推广计划,完成各类围绕活跃品牌、提升品牌和发展品牌的推广活动。

做市场工作需要具有较强的市场策划能力和信息分析能力;要对产品的运作、销售渠道、公关及促销有全面的了解;具备良好的语言表达能力和沟通能力;对工作认真负责,有媒体沟通经验。同时,想要成为一个合格的,出色的市场专员,个人对于行业市场的敏感度必不可少,再有就是要在平时注重信息的积累,只有这样才能为企业提供新鲜的独特的市场见解。

三、实习内容与过程

实习的内容主要是销售一系列的策划服务,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

四、实习总结及体会

通过一段时间的实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实训,把知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,而且增强了我们的营销能力。

实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力、操作能力。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在由此看来,我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,才能被社会所接受、所承认。

在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。

对于我们学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。

通过这次社会实践,我认为以下几点是在实际工作中必不可缺少的。 第一,乐观。不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。

第二,自信。首先自己要有自信,自信不是自负,而是对自己的能力作出的

肯定,这样别人才能更加相信信任你。

第三,努力。不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近。“踮起脚尖就更靠近阳光”,在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步。要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四,谦虚。特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听娶耐心、虚心地接受。

第五,要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让大家感觉很舒心,大家一起工作也就很开心。

第六,要勤劳:很多时候,有付出不一定有回报,但如果不付出就一定没有回报。因此,要想在实际工作中出类拔萃,就必须努力工作,勤勤恳恳,不能三天打鱼,两天晒网。

第七,要善于与别人沟通。与人沟通是一门艺术,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更加事半功倍。

第八,要克服自己胆怯的心态。很多事情只有自己尝试了才能知道自己适不适合做这件事,不要总是否认自己,应该战胜自我,只有征服自己才能征服世界。

第九,工作中不断地丰富知识。现代社会是一个知识大爆炸但社会,不学习就会被社会所淘汰。知识犹如人体血液,只有不断的进行新陈代谢,才能维持生命但健康。人缺少了知识,思维就要枯竭,不能跟上时代的脚步,也谈不上继续发展。

这次实习,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。第二,专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品知识,你不懂,顾客就不会买你的产品。第三,对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客的,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。

实习的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实习机会,在有限的时间里加深对销售的了解,找出自身的不足。通过这次实习,我感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。这次实习对我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这两个月的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。通过这次实习,

我学到了在学校不可能学到的知识,通过这次到企业的实习,我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

通过这次实践,使我很好的发挥了自己的才能,加强了自己的自信心,锻炼了自己的人际交往、团队合作、与人交流沟通的能力。同时又提高了自己在实践中发现问题、解决问题的能力,丰富了自己的工作经历,为实现真正的就业做好了准备。相信此次的社会实践会对自己今后踏入工作岗位带来很大的帮助。在这期间所积累的宝贵的工作经验将会是我一生的财富。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。

市场营销实习报告2017-10-12 09:36:06 | #2楼回目录

南京工业大学经济与管理学院毕业实习报告

实习目的

实习是我们教学计划中的一个重要部分,用简单的话说就是取之于生活用之于实践,我们学到了理论,在用实习这个平台去实践,再去丰富我们的知识。所以我选择了寒假去亲身体验一下,去认清自己的水平。

在学校学习了2年多了,我了解了市场营销专业的一些知识和一些的专业技能,市场营销是一个很广的学科,所涉及的内容很深很广,在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此,我们所学的这些东西却是将来我们走上社会的必需品,这就要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化需要的是一个过程,是过程就需要一个平台去实现,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好准备。

单位简介

我从11年的12月8日来到了我们区的一家电器商场开始自己的寒假实习,我的主要工作是品牌手机的销售服务,这家商场是我区的一家大型的连锁商场,经营的种类产品很多,品牌十分丰富,销售的业绩也是我区同行业的领先者。天津国际商场始建于1986年,地处天津最繁华的南京路与滨江道交接点——南京路211号,独一无二的风情街贯通而过,直向西开教堂,浓郁的异国风情,吸引了无数客人驻足,共同形成天津市商业、旅游、文化的枢纽腹地。自2016年初加入海航集团以来,天津国际重修海航企业文化,创新思维拓宽企业发展之路,重新审视自身定位,在商场林立的天津市中心地带努力寻求更为适合的独特的经营模式。 天津国际营业面积2.39万平方米,采用津门首家同店双座错位经营的先进经营模式,针对本商圈主流客群的不同需求,将A、B两座分别定义为:A座时尚青春馆、B座名品成熟馆,集休闲、娱乐、餐饮、文化于一体的百货商常借09年A座重装开业的优秀成果势承海航集团广阔的发展平台,引进了快速时尚品牌ASOBIO、优衣库、红蜻蜓集成店、英国原版COSTA COFFEE、首次进入中国的日本MIMO、永和大王、韩舍等强力品牌。在不断优化商场品牌结构同时,不仅圆满完成2016年预算指标,总收入、毛利等较09年均呈现出突破势增长,再次强化了天津国际在天津百货业的竞争力度。目前,天津国际在岗员工199人,总资产5.47亿元,2016年上半年收入累计实现8640.63万元,完成当期预算的123.93%,同比增长36.28%,完成年度预算的58.54%,实现息前净利353.59万元。我们的商场知道产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,所以手机不只停留在打电

第一页

话了,还考虑到其它的附加功能,有没有MP3、MP4、像素多大、可不可以上网、有没有内存卡、支不支持蓝牙、红外、是不是智能手机、音质、画质是否清晰等等,维修方 面商场与厂商、代理商保持着长期紧密的战略合作伙伴关系,是国内多个手机品牌的指定经销商和售后服务商。同时商场也很注重促销,在寒假进行了一系列活动促销,在定价方面也考略了多种因素,去实现利益最大化。

实习内容

在这期间我实习的第一个阶段培训的内容主要以理论为主,全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识,并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理,使我们在短时间内从一个完全不懂的学生迅速成为一个即将成为行业的专业人士。第二轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前段时间所有理论知识应用到实际工作中,通过公司老员工的协助和带领,我们初步掌握了所有的工作技能,并通过下门店实习巩固所学技能。这两个阶段让我有了小小的感触:1、精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。2、身体的准备,如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

可以说,我在这当中付出了很大的努力,同时也学到了很多。挨过批评也闯过祸,也收到过表扬。一段时间过去了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。两个星期的接触销售,使我对实际操作中的销售有了一定的了解。之后,在慢慢熟悉了各个销售流程之后,组长会让我跟客户做个自我介绍,当时自己都有点吞吞吐吐了,不过客户还是个很不错的人,也理解我。后来组长就自己谈了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳熟,可还是有点糊涂了。感觉他们跟聊天一样的谈着,但内容还是紧跟着产品的,慢慢的谈下来客户就谈成了,我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。一段时间的锻炼我不仅仅学到了熟练的知识技术,还学到了如何

第二页

面对各式各样身份的人,怎样去应付比我们有资历的长辈,怎样去打通各个渠道并进行长期维护,还有怎么样去营销产品、应付客户等。

实习总结

通过到工作一线的实习让我们把学习的理论知识与社会的需要结合、学会与社会沟通,来培养自己的业务能力、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

在现实的生活中,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要是培养学生的学习能力和教授专业的知识,社会主要看重员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

为期半个月的毕业实习即将结束,回想起这段时间的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基矗人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。

通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

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我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸

第四页营销0902 2102090215贾永义

市场营销实习报告2017-10-12 09:34:20 | #3楼回目录

市场营销实习报告

进入公司之前,自己对销售知识只是大概的了解,没有系统的学习过市场营销中所包含的全部内容。由于在LED灯具书本方面知识的缺少,刚开始几天我都在阅读大量资料,了解公司主要产品与构造,加强灯具专业词汇方面的学习。第一个礼拜的实习,就是:多看,多问,多观察,多思考。自己了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学即将毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,令我非常感动和欣慰。

对公司产品类型有了大致了解后,根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、寿命之类,要把产品一一对号。这些说看完很简单,不过真正的做到清清楚楚,可能要花一段时间了。之后,我又到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。

一段时间过去了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学的是电子商务方面的,一个星期的接触销售,使我对实际操作中的销售有了一定的了解。之后,在慢慢熟悉了各个销售流程之后,。前辈会让我跟客户做个自我介绍,当时自己都有点吞吞吐吐了,不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳熟,但具体的样,有点糊涂了。感觉他们只是在说笑,跟聊天一样的谈着,但内容还是紧跟着产品的,一席话下来,这个客户的生意就促成了,我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

为期三个月的毕业实习即将结束,回想起这三个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基矗人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己

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